Als je een Evernote Activiteitenlogboek, kan het informatie over je account, apparaat en locatie (indien ingeschakeld) bevatten. De titels van je notities, notitielabels, notitieboeknamen, namen van bijgevoegde bestanden en het activiteitenlogboek kan ook een deel van de content van je notitie bevatten, als je problemen heeft met het synchroniseren via het netwerk. Je kan het logboekbestand bewerken om iets te verwijderen dat je niet naar ons wil opsturen. We behandelen de gegevens in je Activiteitenlogboek als vertrouwelijk. De voorwaarden van ons Privacybeleid zijn hierop van toepassing.
07:00 - 18:00 CST
Alleen Egnels
07:00 - 18:00 CST
Alleen Egnels
07:00 - 18:00 CST
Alleen Egnels
07:00 - 18:00 CST
Alleen Egnels
07:00 - 18:00 CST
Alleen Egnels
07:00 - 18:00 CST
Alleen Engels
Nieuwe activiteiten zijn te vinden op de community eventagenda. Als je geïnteresseerd in hosting je eigen evenement, vul dan een verzoekschrift in als Evernote Community Leader of Evernote Certified Consultant.
Als je jouw wachtwoord vergeten bent, klik dan hier om je wachtwoord te resetten.
Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat bij je account hoort, probeer dan mogelijk eerder gebruikte wachtwoorden om in te loggen en je e-mailadres te updaten.
You can request a refund via Apple by following the steps below:
- On the Apple sign in page, sign in with the Apple ID you used to purchase your subscription
- Tap I’d like to > Request a refund
- Select the reason for the refund request > Next
- Select the purchased item > Submit.
You’ll be updated by Apple within 48 hours. Unfortunately, we don’t manage your Apple subscriptions and payments, so we can’t issue refunds directly. For further information on Apple refunds, refer to Apple Support.
- Access the Google Play Store
- Follow Google's instructions to request a refund
Access the linked page for further information on Google’s refund policy.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
Heb je problemen met het zoeken naar PDF's in je account:
- Ondervind je problemen met één PDF, een paar of allemaal?
- Als je een PDFA aan een notitie toevoegt, is het zoekbaar?
- Is de PDF zoekbaar op een ander apparaat?
- Ben je op zoek naar handgeschreven tekst? Opmerking: Handgeschreven tekst in PDF's is niet doorzoekbaar, alleen als het afbeeldingen gaat.
Als je het probleem niet kunt oplossen, of wanneer het probleem niet gerelateerd is aan zoeken in PDF's, stuur dan een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Herkomst van de PDF (gescand met telefoon, gedownload van de website, etc.)
- Bestandsgrootte van de PDF
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Je kan PDF's aan notities toevoegen door het naar een notitie toe te slepen of door de blauwe Voeg Toe knop (plus teken). Ze kunnen bijlagen zijn waar je op kan klikken om te bekijken, of de PDF content is zichtbaar in de notitie. Je kan zelfs de Evernote annotatie functie gebruiken om PDF's te markeren. De zoekfunctie is ook beschikbaar om in toegevoegde PDF's te zoeken. Meer informatie >>
Met Evernote Teams heb je de mogelijkheid om teams notitieboeken te maken die specifiek ontworpen zijn voor teams content het delen. Teams accounts die niet bijgewerkt zijn, maken en gebruiken team notitieboeken en individuele notitieboeken in een los account en hebben elk hun eigen delen in de zijbalk en het notitieboekpaneel in de Legacy app. Meer informatie >>
Om je account te deactiveren, volg je de stappen hieronder.
- Log in bij je accountinstellingen.
- Klik op Status account in het linker menu.
- Klik op de blauwe "Deactiveer je Evernote account" link.
- Vink de bevestigingsbox en klik op Deactiveer account.
Wanneer je jouw Evernote account gedeactiveerd hebt, heb je er geen toegang meer toe. Dit betekent dat je niet meer in kan loggen bij je account, of je notities kan bekijken of bewerken. Je kan je account altijd heractiveren om in de toekomst je notities weer te bekijken.
Als je een betaald Evernote abonnement vanuit Evernote hebt, wordt je abonnement automatisch geannuleerd wanneer je jouw account deactiveert. Als je echter voor Evernote betaalt via iTunes of Google Play, zal je jouw abonnement daar eerst moeten annuleren voordat je jouw account deactiveert. Meer informatie >>
Wanneer je jouw account deactiveert, wordt bij Evernote uitgelogd en is je account onbruikbaar geworden. Je kan geen nieuw Evernote account aanmaken met hetzelfde e-mailadres. Als je een account deactiveert, maar wel het gerelateerde e-mailadres wil gebruiken voor een ander account, dan kan je de de e-mailadressen omwisselen.
Volg de stappen hieronder om je account te heractiveren.
- Ga naar de inlogpagina en voer je oude gebruikersnaam of e-mailadres en wachtwoord.
- Nadat je de correcte inloggegevens gebruikt hebt, wordt er vermeld dat je account gedeactiveerd is. Klik op de 'heractiveer' link om het heractiveerproces te starten.
- Voer het e-mailadres in dat bij je account hoort en er wordt een e-mail verstuurd om de aanvraag te bevestigen.
- Klik op Heractiveer mijn account in de e-mail en maak een nieuw wachtwoord aan voor je account.
Gebruikersnamen zijn systeemwaarden die automatisch gegeneerd worden wanneer jij je bij Evernote registreert en mogen niet gewijzigd worden. Ze worden voornamelijk voor interne systeemprocessen gebruikt. Read more >>
Met Evernote Free kan je de Evernote app op maximaal twee apparaten gebruiken. Dit apparaatlimiet is van toepassing op de volgende Evernote apps:
- Evernote voor Mac
- Evernote voor Windows
- Evernote voor iOS
- Evernote voor Android
- Evernote Web
Andere Evernote producten—zoals Web Clipper, Skitch, Scannable en Penultimate—en apps van derde partijen die de Evernote API integratie gebruiken, tellen niet mee in het apparaatlimiet.
Ga naar Alles over het apparaatlimiet voor meer informatie.
Als je jouw notities met al je apparaten wil synchroniseren, upgrade dan naar Evernote Personal, Professional of Teams.
Vergelijk abonnementenSchakel twee-stapsverificatie in voor je Evernote account:
- Log in bij je accountinstellingen
- Selecteer Beveiligingsoverzicht in het menu en klik opSchakel in naast 'Twee-stapsverificatie'
- Volg de stappen om de installatieproces af te ronden
Je kan de gedetailleerde stappen hier vinden.
Om je betaalde abonnement te bekijken, beheren of annuleren moet je inloggen bij je account voor de instellingen. Selecteer 'Beheer abonnement' op de 'Accountoverzicht' pagina.
Log in bij Evernote Web om te verifiëren of de aankoop van je abonnement goed gegaan is. Als dat het geval is, log dan uit bij Evernote op je apparaat/apparaten en log opnieuw in. Als het niet goed gegaan is, probeer het abonnement nog een keer te kopen.
Je kan je betaalgeschiedenis in je accountinstellingen bekijken. Je kan de datum, item, ordernummer, betaalmethode en totaal aantal betalingen zien. Klik op het ordernummer om de bon van de betaling te zien.
Aangezien je Evernote abonnement door iTunes beheerd wordt, moet je contact opnemen met iTunes Support over betalingsgerelateerde vragen.
Aangezien je Evernote abonnement door iTunes beheerd wordt, moet je contact opnemen met iTunes Support over betalingsgerelateerde vragen.
Aangezien je Evernote abonnement door iTunes beheerd wordt, moet je jouw betaalgegevens bijwerken in iTunes door deze stappen in dit iTunes Support artikel te volgen.
Aangezien je Evernote abonnement door iTunes beheerd wordt, zal je jouw abonnement via iTunes moeten annuleren. Dit doe je door de volgende stappen in dit iTunes Support artikel te volgen. Je kan de status van je abonnement bekijken door meteen naar je 'Beheer abonnement' pagina in iTunes te gaan.
Je abonnement blijft bestaan tot je huidige betaalcyclus afloopt. Wanneer je abonnement geannuleerd is, dan wordt je account automatisch teruggezet tot Evernote Free. Al je data blijft nog steeds toegankelijk.
Log in bij Evernote Web om je abonnementaankoop te bevestigen. Als het goedgekeurd is, log dan in bij Evernote op je apparaat en log opnieuw in. Als het nog niet goedgekeurd is, stuur dan een ticket in met de volgende informatie:
- Heb je de betaalgegevens van je Apple ID recentelijk aangepast?
- Betaal je voor je Apple ID via PayPal?
- Gebruik je hetzelfde Apple ID e-mailadres voor je Evernote account?
Voeg bovendien een kopie van je bonnetje toe (als je er één hebt) en een activiteitenlogboek toe van je apparaat dat je gebruikt hebt om je account te upgraden.
Je kan je aankoopgeschiedenis in iTunes bekijken door de stappen uit te voeren in dit iTunes Support artikel.
Aangezien je Evernote abonnement door Google Play beheerd wordt, moet je contact opnemen met Google Play over betalingsgerelateerde vragen.
Aangezien je Evernote abonnement door Google Play beheerd wordt, moet je contact opnemen met Google Play over betalingsgerelateerde vragen.
Aangezien je Evernote abonnement door Google Play beheerd wordt, moet je jouw betaalgegevens bijwerken bij Google Play door de volgende stappen in dit Google Play Help artikel uit te voeren.
Aangezien je Evernote abonnement door Google Play beheerd wordt, zal je jouw abonnement moeten annuleren via Google Play. Dit doe je door de volgende stappen in dit Google Play helpartikel te volgen.
Je abonnement blijft bestaan tot je huidige betaalcyclus afloopt. Wanneer je abonnement geannuleerd is, dan wordt je account automatisch teruggezet tot Evernote Free. Al je data blijft nog steeds toegankelijk.
Log in bij Evernote Web om je abonnementaankoop te bevestigen. Als het goedgekeurd is, log dan in bij Evernote op je apparaat en log opnieuw in. Als het nog niet goedgekeurd is, stuur dan een ticket in met de volgende informatie:
- Heb je de betaalgegevens van je Google account recentelijk aangepast?
- Betaal je voor je Google account via PayPal?
- Gebruik je hetzelfde Google e-mailadres voor je Google mail als je Evernote account?
Voeg bovendien een kopie van je bonnetje toe (als je er één hebt) en een activiteitenlogboek toe van je apparaat dat je gebruikt hebt om je account te upgraden.
Je kan je bestelgeschiedenis in Google Play bekijken door de stappen van dit Google Play Help artikel uit te voeren.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
Je kan je betaalgegevens en betaalgeschiedenis in je accountinstelligen bekijken. Stuur een ticket in wanneer je een vraag hebt over een specifieke rekening, of een andere betaalvraag.
Werk je betaalgegevens bij:
- Log in bij jeaccountinstellingen
- Klik op Beheer abonnementen naast het 'Account niveau'
- Kies een van de abonnementsopties (zelfs als je al een abonnement hebt)
- Voer je nieuwe creditcardgegevens in, kies voor maandelijks of jaarlijks betalen en klik op Bevestig update
Wanneer je klaar bent, worden de abonnementskosten bij de nieuwe verlengingsdatum van je abonnement bij je creditcard in rekening gebracht.
Aangezien je Evernote abonnement door PayPal beheerd wordt, zal je jouw abonnement moeten annuleren via PayPal. Dit doe je door de volgende stappen in dit PayPal helpartikel te volgen.
Je abonnement blijft bestaan tot je huidige betaalcyclus afloopt. Wanneer je abonnement geannuleerd is, dan wordt je account automatisch teruggezet tot Evernote Free. Al je data blijft nog steeds toegankelijk.
Log in bij Evernote Web om je abonnementaankoop te bevestigen. Als het goedgekeurd is, log dan in bij Evernote op je apparaat en log opnieuw in. Als het nog niet goedgekeurd is, stuur dan een ticket in met de volgende informatie:
- Heb je de betaalgegevens van je PayPal account recentelijk aangepast?
- Gebruik je hetzelfde Google e-mailadres voor PayPal als je Evernote account?
Voeg bovendien een kopie van je bonnetje toe (als je er één hebt) en een activiteitenlogboek toe van je apparaat dat je gebruikt hebt om je account te upgraden.
Je kan je betaalgeschiedenis in je accountinstellingen bekijken. Je kan de datum, item, ordernummer, betaalmethode en totaal aantal betalingen zien. Klik op het ordernummer om de bon van de betaling te zien.
Als je een giftcardcode ontvangen hebt of heb je iets gekocht met een Evernote Personal code, dan kan je het verzilveren op deze pagina.
Wanneer je een geldige code ingevoerd hebt, ontvang je Evernote Points die je kan gebruiken voor een Personal abonnement. Als je een al een betaald abonnement hebt, dan kan het zijn dat je moet wachten tot je huidige abonnement afloopt voordat je de punten kunt gebruiken. Meer informatie >>
Als je via de Evernote website voor je huidige abonnement betaald, dan kan je jouw abonnement meteen verlengen wanneer je de giftcardcode met Evernote punten inwisselt. Als je abonnement echter via een andere betaalmethode (zoals iTunes, Google of PayPal) betaald wordt, dan kan het zijn dat je moet wachten tot je abonnement afloopt om je abonnement via punten te kunnen verlengen. Meer informatie >>
Je kan Evernote Punten bekijken en gebruiken in je accountinstellingen. Je kunt je Evernote punten op elk gewenst moment verzilveren. Evernote punten vervallen 5 jaar nadat je de punten in je Evernote account voor het laatst hebt gebruikt. Evernote punten zijn niet overdraagbaar. Je kan meer informatie vinden in de Commerciële voorwaarden voor Evernote.
Log in bij Evernote Web om te bevestigen dat je de punten succesvol ingewisseld hebt. Als dat het geval is, log dan uit bij Evernote op al je apparaten en log opnieuw in. Als het niet goed gegaan is, stuur dan een ticket in met de volgende informatie:
- Heb je op dit moment een abonnement waar je voor betaald, eentje die je al had voordat je jouw punten wilde inwisselen?
- Heb je ooit met meer dan één e-mailadres ingelogd bij Evernote?
- Wat is de code die je ontvangen hebt? Waar heb je het vandaan?
Wanneer je notities op een apparaat toevoegt en bewerkt, synchroniseert Evernote die wijzigingen met onze servers en dan met je andere apparaten.
Het kan zijn dat je synchronisatieproblemen ervaart wanneer je Evernote app niet up-to-date is. Controleer eerst op updates zodat je de nieuwste performance verbeteringen, bugfixes en beveiligingsupdates download.
Als je gebruikmaakt van Evernote Free, dan kan het zijn dat je problemen ervaart tijdens het synchroniseren met meer dan twee apparaten, die bij jouw account horen. Je kan je apparaten beheren in je accountinstellingen.
Als je notities nog steeds niet correct synchroniseren, probeer dan deze stappen uit om het probleem op te lossen.
Als dat allemaal niet lukt, zorg er van voor dat je een activiteitenlogboek aan het ticket toevoegt dat je wil insturen.
Als je Evenrote app crasht of bevriest, probeer dan deze de probleemoplossingsstappen.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Opname van scherm of screenshots of andere foutmelding
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Opname van scherm of screenshots of andere foutmelding
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Heb je problemen met het zoeken naar afbeeldingen in je account?
- Heb je problemen met één afbeelding, verschillende afbeeldingen of alle afbeeldingen?
- Als je een afbeelding aan een notitie toegevoegd hebt, is het dan doorzoekbaar?
- Is de afbeelding vindbaar op andere apparaten?
- Ben je op zoek naar handgeschreven tekst of getypte tekst? Opmerking: Het kan zijn dat sommige handgeschreven teksten niet vindbaar zijn.
Als je het probleem niet kan oplossen, of het probleem niet gerelateerd is aan het zoeken in afbeeldingen, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat wij het probleem kunnen oplossen. Bijvoorbeeld:
- Bron van de afbeelding (gescand met telefoon, gedownload van website, enz.)
- Bestandsgrootte van afbeelding
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Heb je problemen met het zoeken naar afbeeldingen in je account?
- Heb je problemen met één afbeelding, verschillende afbeeldingen of alle afbeeldingen?
- Als je een afbeelding aan een notitie toegevoegd hebt, is het dan doorzoekbaar?
- Is de afbeelding vindbaar op andere apparaten?
- Ben je op zoek naar handgeschreven tekst of getypte tekst? Opmerking: Het kan zijn dat sommige handgeschreven teksten niet vindbaar zijn.
Als je het probleem niet kan oplossen, of het probleem niet gerelateerd is aan het zoeken in afbeeldingen, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat wij het probleem kunnen oplossen. Bijvoorbeeld:
- Bron van de afbeelding (gescand met telefoon, gedownload van website, enz.)
- Bestandsgrootte van afbeelding
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Heb je problemen met het bewerken of opslaan van toegevoegde documenten, bekijk dan dit:
- Je kan een document aan een notitie toevoegen in Evernote en het dan bewerken in een ondersteunende app.Bijvoorbeeld: Voeg een Word document toe in Evernote, gebruik rechtermuisklik om het te openen en in Microsoft Word te bewerken.
- Je moet een ondersteunende app installeren om het toegevoegde document te openen en bewerken.
- Het kan zijn dat je het document moet opslaan met de ondersteunende app voordat je de wijzigingen in Evernote kan opslaan.
Als je het probleem niet kan oplossen, of het probleem niet gerelateerd is aan het bewerken of opslaan van documenten, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen bekijken. Bijvoorbeeld:
- Reproductiestappen
- Type document (PDF, Word, Excel, enz.)
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Je kan ook een kopie van het document toevoegen. Dit kan ons helpen om het probleem op te lossen.
Heb je problemen met een bijgevoegd bestand? Je kan elke soort bestandstype aan een notitie in Evernote toevoegen, maar als het geen afbeelding of document is, dan heb je een ondersteunende applicatie nodig om het bestand te openen. Bijvoorbeeld: Je kan een PSD bestand aan een notitie toevoegen, maar je moet Photoshop installeren op je apparaat om het bestand te bekijken en te openen. Meer informatie >>
Als je het probleem niet kan oplossen, stuur dan een ticket in en geef ons zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen oplossen. Bijvoorbeeld:
- Reproductiestappen
- Type document (PDF, Word, Excel, enz.)
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Je kan ook een kopie van het bestand toevoegen, zodat we het probleem kunnen oplossen.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Heb je problemen met het zoeken naar documenten in je account?
- Heb je problemen met één document, verschillende documenten of alle documenten?
- Als je een document aan een notitie toegevoegd hebt, is het dan doorzoekbaar?
- Is het document vindbaar op andere apparaten?
- Ben je op zoek naar handgeschreven tekst of getypte tekst? Opmerking: Handgeschreven tekst is niet doorzoekbaar in documenten, alleen in afbeeldingen.
Als je het probleem niet kan oplossen, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat wij het probleem kunnen oplossen. Bijvoorbeeld:
- Type document (PDF, Word, Excel, enz.)
- Bron van het document (gescand met telefoon, gedownload van website, enz.)
- Bestandsgrootte van document
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Heb je problemen met het zoeken naar afbeeldingen in je account?
- Heb je problemen met één afbeelding, verschillende afbeeldingen of alle afbeeldingen?
- Als je een afbeelding aan een notitie toegevoegd hebt, is het dan doorzoekbaar?
- Is de afbeelding vindbaar op andere apparaten?
- Ben je op zoek naar handgeschreven tekst of getypte tekst? Opmerking: Het kan zijn dat sommige handgeschreven teksten niet vindbaar zijn.
Als je het probleem niet kan oplossen, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat wij het probleem kunnen oplossen. Bijvoorbeeld:
- Bron van de afbeelding (gescand met telefoon, gedownload van website, enz.)
- Bestandsgrootte van afbeelding
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Om een opgeslagen zoekopdracht terug te halen, klik of tik je in je zoekbalk. Je ziet onder de zoekbalk een lijst met opgeslagen zoekopdrachten verschijnen. Opgeslagen zoekopdrachten worden met al je apparaten gesynchroniseerd.
Meer informatie >>Als je problemen ervaart met opgeslagen zoekopdrachten, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- De aard van het probleem met een opgeslagen zoekopdracht
- Het resultaat, zoals jij het te zien krijgt
- Het resultaat dat je verwachtte te zien
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
De geavanceerde zoeksyntaxis geeft je de mogelijkheid om naar je notities te zoeken op basis van de datum van aanmaak, het type media (audio, afbeeldingen, enz.) — zelfs waar je het aangemaakt hebt. Je kan ook verschillende zoektermen samenvoegen voor een verfijnde zoekopdracht. Bijvoorbeeld, als je zoekt op notebook:Financiën intitle:koffie, dan worden alle notities uit het notitieboek 'Financiën' gezocht met het woord 'koffie' in de titel.
Meer informatie >>Als je problemen ervaart met de zoeksyntaxis, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- De exact gebruikte zoekzinnen
- Het resultaat, zoals jij het verwachtte te zien
- Het resultaat zoals jij het ziet
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Ervaar je problemen bij het delen van een notitie of notitieboek? Kijk dan naar het volgende:
- Heb je het juiste e-mailadres van de ontvanger ingevoerd?
- Heb je in Evernote Web of op een ander apparaat gekeken of de gedeelde notitie of het notitieboek wel zichtbaar is?
Als je het probleem niet kan oplossen, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk inforamtie zodat wij het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Ervaar je problemen wanneer je maar één notitie, verschillende notities of alle notities deelt?
- Ervaar je problemen wanneer je een notitie met één persoon deelt, of wanneer je het met verschillende mensen deelt?
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Als je dit probleem niet kan oplossen, stuur dan een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Ervaar je problemen met het delen met een individu of met iedereen?
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie, zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Naar welk(e) e-mailadres(sen) stuur je het toe?
- Heb je problemen bij het delen met specifieke personen of wanneer je überhaupt met mensen iets deelt?
- Wat is de grootte van de notities die je probeert te delen? Bevatten ze bijlagen?
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Het e-mailadres waarmee de e-mail verstuurd is?
- Het Evernote e-mailadres waar de e-mail naartoe verstuurd is. Opmerking: Dit e-mailadres eindigt met @m.evernote.com.
- Staat er iemand anders in de CC?
- Hoeveel en hoe vaak verstuur je e-mails naar Evernote?
- Gebruik je een automatische forwarding methode?
- Bevatten de e-mails een bijlage?
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Welk social media platform wil je gebruiken om te delen?
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
De notitiegeschiedenis kan vanuit Evernote voor Mac, Evernote voor Windows en Evernote Web bekeken worden. Om de notitiegeschiedenis te bekijken, selecteer je de Meer acties knop (drie puntjes) bovenin de notitiebewerker en selecteer Bekijk geschiedenis. Meer informatie >>
Het gedrag van notitielinks kan wijzigen op basis van de plek waarop de link geplakt is. Als je een notitielink in Evernote plankt, dan wordt de link in Evernote geopend. Als je de link buiten Evernote plakt, dan wordt de link in de de webbrowser van je apparaat geopend. Als je problemen tegenkomt, stuur dan een ticket in zodat we je kunnen helpen.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Als je notities of content mist, kijk dan naar het volgende:
- Heb je jouw Prullenbak gecontroleerd om te zien of je de notities verwijderd hebt?
- Heb je de Notitiegeschiedenis om te zien of content kan herstellen die je mist of verwijderd hebt?
- Heb je Evernote Web of een ander apparaat al bekeken om te controleren of de notitie of content daar wel zichtbaar is?
- Heb je Google Login ingeschakeld? Het kan zijn dat je een nieuw account aangemaakt hebt in plaats van je bestaande account te koppelen. Meer informatie > >
Als het niet kan vinden, stuur dan een ticket in en geef zo veel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Wat voor content mis je (tekst, afbeelding, bijlage, enz.)?
- Wanneer heb je de notitie voor het laatst gezien? Op welk apparaat?
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het te reproduceren
- Opname van scherm of screenshots
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Vragen over partnerschap, sponsorschap en marketing kunnen via dit formulier ingestuurd worden.
Evernote Certified Consultants zijn erkende professionals met een uitgebreide Evernote training. Hun persoonlijke begeleiding helpen jou en je team om effectiever en productiever te werken. Als je jouw eigen consultingbedrijf hebt en teams en individuen wil helpen om meer uit Evernote te halen, schrijf je dan voor het Evernote Certified Consultant programma.
Evernote Community Leaders zijn uitgekozen uit de Evernote community. Met hun vaardigheden, leiderschap en enthousiasme helpen Evernote Community Leaders online en offline anderen experts te worden in het gebruik van Evernote in hun werk en dagelijks leven. Als je jouw kennis en vaardigheden met andere Evernote gebruikers in jouw omgeving of de hele wereld wil delen, schrijf je dan in voor het Evernote Community Leader programma.
Onze forums zijn plekken waar Evernote gebruikers met elkaar kunnen praten en ondersteunen. Het zijn ook plekken waar gebruikers waardevolle feedback kunnen geven aan onze productteams. Je kan er voor productfuncties kiezen, workarounds aangeven, anderen helpen met Evernote of de nieuwste productiviteitsstrategieën bespreken.
Maak een forumaccount aan door naar onze forums te gaan, op "Existing user? Sign in" te klikken, in te loggen met je Evernote account en een gebruikersnaam te kiezen.
Deel je geweldige ideeën op onze Product Feedback forums. Als je het idee van andere mensen goed, stem dan op het idee of voeg je eigen commentaar toe. De forums worden actief bekeken door onze product en support teams en geven je de mogelijkheden om je ideeën in detail te bespreken.
Je moet inloggen om commentaar te leveren of te stemmen. Begin door op een van de productlinks te klikken, klik op "Bestaande gebruiker? Log in", log in bij je Evernote account en kies dan voor een naam van een forum.
De beste manier om feedback te delen is om het op de Evernote forums te plaatsen. De forums worden actief gevolgd door onze product- en supportteams en geven je de mogelijkheid om je feedback in detail uit te werken.
Evernote geeft je de mogelijkheid om afbeeldingen in je notities op te slaan zodat ze overal gemakkelijk toegankelijk zijn, op alle soorten apparaten. Je kan zelfs in afbeeldingen naar tekst zoeken. Je kan afbeeldingen in Evernote opslaan om:
- de blueprints van de renovatie te ordenen
- foto's van een whiteboard van de vergadering te verzamelen en te delen
- een pianorecital en afbeeldingen van de bladmuziek op te slaan
Je kan een audio-opname maken en opslaan in Evernote. Met de audio-opnamefunctie kan je van alles opnemen:
- Een meeting met collega's
- Een college
- Herinneringen aan een muziekstuk van een familielid
- Een belangrijke speech
Je kan documenten, spreadsheets en andere dingen aan notities toevoegen door het naar een notitie te slepen of de blauwe Toevoegknop (plusteken) te gebruiken. Office documenten kan je inline met je notities bekijken, waarbij de content van het document zichtbaar wordt in de notitie, en waarbij andere documenttypes zichtbaar zijn als bijlagen. Als je een ondersteunde app gebruikt,, kan de bijlage zelfs in de notitie openen en bewerken. Meer informatie >>
Je bijna elk type bestand aan een bestand toevoegen door het naar een notitie toe te slepen of de bijlageknop (paperclip) te gebruiken. Hier zijn een paar voorbeelden van bestanden die je kan toevoegen:
- Gescande contracten
- Gescande ontvangstbewijzen
- Foto's
- Logo's en andere afbeeldingen van jouw bedrijf
Je kan de krachtige zoekfunctie van Evernote gebruiken om tekst in documenten te vinden in bijlagen van notities. Je kan zoeken naar PDF's en documenten met Evernote van:
- Microsoft Word, Adobe Acrobat of andere office en wordverwerkingsapps
- Gescande documenten (alleen Premium, Personal, Professional en Teams)
Je kan de krachtige Evernote zoekmachine kan je naar tekst in afbeeldingen zoeken die toegevoegd zijn aan notities. Evernote gebruikt herkenningssoftware voor handgeschreven en getypte tekst, waardoor je jouw fotogalerij kan legen. Hier zijn een paar manieren waarop je Evernote kan gebruiken om naar tekst in je afbeeldingen te zoeken:
- Maak foto's van restaurantmenu's (inclusief meenemen menu's) en verzamel ze in je Evernote account zodat je ze altijd kan bekijken.
- Maak foto's van wijn- en bierlabels. Dan kan je alles bijhouden en opmerkingen opschrijven over de smaak.
- Maak foto's van garantiebewijzen, tips over je product en andere handige informatie.
Als je een zoekterm of -zin vaker gebruikt, kan je het in Evernote opslaan. Je kan de geavanceerde zoeksyntaxis gebruiken om specifieke zoekopdrachten aan te maken of gebruik notitiefilters om je notitielijst te filteren. Om een opgeslagen zoekopdracht uit te voeren, klik of tik je in je zoekbalk. Je ziet dan een lijst met jouw opgeslagen zoekopdrachten verschijnen onder de zoekbalk. Opgeslagen zoekopdrachten worden met al je apparaten gesynchroniseerd.
Meer informatie >>De Evernote zoekfunctie is heel krachtig. Het ziet er misschien uit als een gewoon tekstzoekveld, maar de geavanceerde zoeksyntax geeft je de mogelijkheid om je notities te zoeken op de datum waarop ze aangemaakt zijn, het type bijlage (audio, afbeeldingen, etc.) — zelfs wanneer ze aangemaakt zijn.
Meer informatie >>Evernote maakt het gemakkelijk om notities met anderen te delen. Deel notities over vergaderingen, ontwerpen die je van het web geknipt hebt, reisplannen, verslagen of lijsten met projecttaken. Meer informatie >>
Met Evernote kan je ook snel en gemakkelijk je notitieboeken met andere mensen delen, als je dat wil. Deel een notitieboek en geef anderen de mogelijkheid om je werk te bekijken en van alles toe te voegen. Meer informatie >>
Deel losse notities via een openbare link
Elke notitie in Evernote has een unieke link die je kan kopiëren en in andere apps kan plakken. Wanneer iemand over een openbare link van je notitie beschikt, dan kunnen ze meest recente updates altijd bekijken en een kopie in hun eigen Evernote account opslaan. Meer informatie >>
Deel notitieboeken via een openbare link
Elk notitieboek in Evernote has een unieke link die je kan gebruiken om te delen. Iedereen die over de link beschikt, kan alle notities in het gedeelde notitieboek bekijken. Je kan beslissing of je link met een paar mensen wil delen, met al je klanten of iedereen in je social network. Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar in de Evernote voor Mac en Windows Legacy apps. Meer informatie >>
Work Chat geeft je de mogelijkheid om snel en gemakkelijk in de app contact op te nemen met andere Evernote gebruikers. Alhoewel het een geweldige manier is om snel ideeën te delen en samen te werken aan notities en notitieboeken, is Work Chat niet ontworpen om andere chat apps te vervangen. Meer informatie >>
Een manier om een notitie te delen is door het meteen vanuit Evernote te mailen. Wanneer mensen je e-mail ontvangen, dan ontvangen ze een snapshot van de notitie, van het moment da tje de notitie met hen gedeeld hebt. Dit werkt geweldig voor het delen van notities die later niet nog bewerkt hoeven te worden, zoals reisbevestigingen of notulen. Meer informatie >>
Met een betaald abonnement kan je e-mails (dagelijks tot 200) in Evernote opslaan door middel van je eigen Evernote e-mailadres. Iedereen met een Free account kan deze functie uitproberen en in totaal vijf e-mail opslaan. Je kan bijvoorbeeld reserveringen, e-mailannouncements, wekelijkse verslagen of andere e-mails in Evernote opslaan. Ze zijn dan overal beschikbaar. Meer informatie >>
Evernote geeft je de mogelijkheid om geweldige ideeën en momenten vast te leggen, waar je ook maar bent. Je kan die notities met vrienden delen op social media, zoals LinkedIn, Facebook en Twitter.
Evernote biedt je alle tools die jij nodig hebt om jouw ideeën visueel te communiceren, om feedback te geven en om samen te werken met vrienden en collega's. Voeg eenvoudig annotaties toe aan afbeeldingen en PDF bestanden door lijnen, vormen, pijlen en meer toe te voegen. Meer informatie >>
Met labels kan je sleutelwoorden aan je notities toevoegen, waardoor ze gemakkelijker te vinden zijn als je er veel hebt. Gebruik labels wanneer een notitie bij meer dan één categorie behoort of wanneer je resultaten in een notitieboek wil filteren op een bepaald sleutelwoord. Meer informatie >>
Evernote maakt het gemakkelijker om tabellen te maken voor bijna alles. Met de Evernote tabelbewerker krijg je alles voor elke soort tabel, wat een tabel ook hoort te doen. Je kan rijen en kolommen toevoegen. Je kan de tabel ook vullen met content, inclusief checklists, afbeeldingen en links, of aanpassen met kleuren. Meer informatie >>
De notitiegeschiedenis maakt een paar keer per dag een momentopname van de hele notitie en geeft je in Evernote voor Mac, Evernote voor Windows of Evernote Web de mogelijkheid een oudere notitie terug te halen. Learn how >>
Maak links tussen notities of link naar specifieke notities. Bijvoorbeeld, je kan notitielinks gebruiken om een inhoudsopgave te maken voor een set notities of je kan notitieslinks gebruiken om reisplannen op een website te delen. Meer informatie >>
De opmaakwerkbalk in je notitiebewerker geeft je de mogelijkheid de look en feel van je notities te wijzigen. Naast de normale opmaakopties zoals lettertype, lettergrootte en tekstuitlijning, kan je ook opsommingslijsten, checklists, genummerde lijsten, tabellen en meer.
Met labels kan je sleutelwoorden aan je notities toevoegen, waardoor ze gemakkelijker te vinden zijn als je er veel hebt. Gebruik labels wanneer een notitie bij meer dan één categorie behoort of wanneer je resultaten in een notitieboek wil filteren op een bepaald sleutelwoord. Teams labels worden beheerd door de accountbeheerder in de beheerconsole. Meer informatie >>
Als je problemen ervaart met het zoeken, stuur dan een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we je kunnen helpen. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het probleem te reproduceren
- Schermopname of screenshots
- Apparaat- & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Opmerking: Voor Evernote Teams accounts die nog niet bijgewerkt zijn, is zoeken in zakelijke content gescheiden van persoonlijke content. Zorg dat je schakelt van persoonlijk naar zakelijk om in je zakelijke notities te zoeken.
Spaces zijn de gemakkelijkste manier voor teams om notities en notitieboeken te delen. Hierdoor blijf je in sync en werk je beter samen. Je kan een Space aanmaken voor een project, team of onderwerp. Vul het met notities en notitieboeken en deel het daarna met je team. Iedereen in het team kan zien wat er met hen in de Space gedeeld is, informatie zoeken die ze nodig hebben en gemakkelijker samenwerken om nog meer gedaan te krijgen.
Om individuele notities en notitieboeken te delen met teamleden, klik of tik je op de instellingen (drie stippen), kies om te delen en typ je de e-mailadressen of namen in van de mensen met wie je iets wil delen.
Of je nu al een bestaand Evernote account hebt of nieuw bent bij Evernote, zal je lid moeten worden van het Evernote teamsaccount om gebruik te kunnen maken van alle functies van Evernote Teams. Je zal (a) in moeten gaan op een uitnodiging om lid te worden van je teamsaccount of (b) een uitnodiging moeten aanvragen als je geen uitnodiging ontvangen hebt van de accountbeheerder. Meer informatie >>
De beheerconsole is de centrale plek voor het beheren van Evernote Teams accountgegevens, gebruikers en content. Het is toegankelijk voor Evernote Teams accountbeheerders. Meer informatie >>
Om de beheerconsole te bekijken, ga je naar https://www.evernote.com/business/AccountSettings.action.
Accountbeheerders kunnen alle teams notitieboeken vanuit de beheerconsole exporteren, inclusief de notitieboeken die niet gedeeld zijn.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
Hier zijn twee manieren om gebruikers aan je Evernote Teams toe te voegen:
- Nodig mensen individueel uit: Stuur uitnodigingsmails naar specifieke gebruikers. Om het uitnodigingsproces nog gemakkelijker te maken, kan je Gmail aan Evernote koppelen om je contacten in Gmail of de Google adresboekapp snel te vinden. Om gebruikers individueel uit te nodigen, voer je hun e-mailadres in en klik je op Nodig uit.
- Automatisch goedkeuren (Evernote Teams accounts die nog niet bijgewerkt zijn): Met deze manier bespaar je echt heel veel tijd. Hiermee kan je alle medewerkers van je bedrijf uitnodigen voor Evernote Business zonder gebruikers individueel uit hoeven nodigen. Om gebruikers met jouw e-maildomein automatisch lid te laten worden, voeg je het maildomein van je bedrijf toe en klik je op Voeg toe en klik je op Bevestig.
Op de pagina 'Labels' in de beheerconsole kunnen accountbeheerders labels een andere naam geven of verwijderen. Dit zijn labels die van het team zijn. Selecteer de checkbox naast een label en kies ene actie in het dropdown menu bovenin de lijst. Meer informatie >>
De Evernote Teams prullenbak bevat notities die je uit je notitieboeken verwijderd hebt. Ook bevat het notities die verwijderd zijn uit notitieboeken waar je lid van bent. Je kan notities uit de prullenbak herstellen, maar alleen een accountbeheerder kan de prullenbak echt legen.
Om de prullenbak te legen:
- Klik op Prullenbak in de menubalk van de beheerconsole.
- Vink de box links van de notities aan die je permanent wil verwijderen.
- Klik op de Verwijder knop. Er verschijnt een bevestigingsbericht.
Om de notities uit de teams prullenbak te verwijderen, klik je op de Leeg prullenbak knop.
Alle geselecteerde notities worden dan permanent verwijderd. De verwijderde notities worden uit de Evernote apps verwijderd wanneer gebruikers hun account synchroniseren.
Instellen van Evernote voor Salesforce:
- Log in bij een Evernote account
- Log in bij een Salesforce account
- Installeer de Evernote voor Salesforce integratie
- Maak en link notities uit Evernote aan je Salesforce records
De accountbeheerder van je team kan single sign-on (SSO) instellen waardoor alle gebruikers in moeten loggen bij Evernote met hun SSO gegevens om hun teamcontent te bekijken. Ga naar Configureer SSO voor je Evernote Teams account voor meer informatie over het instellen. Ga naar Log in bij Evernote Teams met single sign-on (SSO) voor meer informatie over het inloggen met SSO.
Een accountbeheerder van een Evernote Teams account kan het account gedeactiveren door de volgende specifieke stappen in dit artikel uit te voeren: Deactiveer en heractiveer een Evernote Teams account.
Wanneer je jouw Evernote Teams account gedeactiveerd hebt, behoud je toegang tot de content in je account tot het einde van de huidige betaalperiode (maandelijkse of jaarlijkse cyclus). Jouw abonnement zal niet verlengd worden en er wordt niks meer in rekening gebracht.
Een accountbeheerder van een Evernote Teams account kan het account heractiveren door de volgende specifieke stappen in dit artikel uit te voeren: Deactiveer en heractiveer een Evernote Teams account.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
As je een accountbeheerder bent, kan je betaalgegevens en betaalgeschiedenis in de beheerconsole. Als je vragen hebt over een specifieke rekening, of een andere vraag hebt over betalingen, neem dan contact op met je accountbeheerder of een ticket in te sturen.
Je moet een accountbeheerder zijn om de betaalgegevens van je Evernote Teams account te updaten.
- Ga naar de 'Betaalgegevens' tab in de beheerconsole
- Voer je bijgewerkte creditcardgegevens in en klik op Werk bij
Als je gewoon een nieuwe creditcard toevoegt, dan wordt het niet automatisch de standaard betaaloptie. Je moet er voor kiezen om de creditcardgegevens van je bestaande creditcard te updaten. Nadat je gegevens bijgewerkt hebt, ontvang je een bevestigingsmail waarin bevestigd wordt dat je jouw betaalgegevens bijgewerkt hebt.
Een accountbeheerder van een Evernote Teams account kan het account gedeactiveren door de volgende specifieke stappen in dit artikel uit te voeren: Deactiveer en heractiveer een Evernote Teams account.
Wanneer je jouw Evernote Teams account gedeactiveerd hebt, behoud je toegang tot de content in je account tot het einde van de huidige betaalperiode (maandelijkse of jaarlijkse cyclus). Jouw abonnement zal niet verlengd worden en er wordt niks meer in rekening gebracht.
Log in bij Evernote Web om te verifiëren of de aankoop van je abonnement goed gegaan is. Je moet ook verifiëren dat je het abonnement gekocht hebt met jouw e-mailadres. Als je nog steeds problemen ervaart, stuur een ticket in zodat we je kunnen helpen.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
Een Evernote Teams accountbeheerder kan de betaalgeschiedenis in de beheerconsole bekijken. Klik op 'Betaalgeschiedenis' in het menu om de betaalgeschiedenis te bekijken en klik op het ordernummer om de bon van die betaling te zien.
Als je denkt dat je punten of reclame op een verkeerd Evernote account verzilverd hebt, stuur dan een ticket in met de volgende informatie:
- Het e-mailadres van het account waarvoor je de punten of reclame gebruikt hebt
- Het e-mailadres van het account waarvoor je de punten of reclame had willen gebruiken
Je kan je inkomende e-mailadres herstellen bij je accountinstellingen. Selecteer 'Accountoverzicht' en klik op Herstel in de sectie 'Mail notities naar'. Dit is nuttig wanneer je jouw inkomende e-mailadres met anderen gedeeld hebt en je de toegang tot je e-mailadres wil intrekken. Meer informatie &g;>
Alles over het bekijken van je toegangsgeschiedenis van je Evernote account:
- Log in bij je accountstinstellingen
- Klik op Toegangsgeschiedenis in het menu
De toegangsgeschiedenis toont de Evernote apps die verbonden zijn met je account, de data die is bekeken, de IP-adres(sen) van de apparaten die verbonden zijn aan je account en een geschatte locatie van het gebruikte apparaat. Afhankelijk van verschillende factoren, zoals een telefoonnetwerk, kan het zijn dat een aantal geographische locaties niet kloppen. Als dat het geval is, kan je ook je telefoon bekijken en de Internet providers om te bevestigen dat je IP-adres(se) bij jouw apparaten horen.
Je kan Evernote aan Google en LinkedIn koppelen om op een gemakkelijke manier notities en notitieboeken met je vrienden te delen, of met The Wall Street Journal en Nikkei om gerelateerde artikelen te bekijken terwijl je aan het werk bent.
Bekijk de 'Gekoppelde services' pagina in je accountsinstellingen om je account te koppelen.
Als je problemen hebt met het koppelen aan andere diensten, ontkoppel je accounts dan en koppel ze opnieuw.
Je kan je betaalgegevens en betaalgeschiedenis in je accountinstelligen bekijken. Stuur een ticket in wanneer je een vraag hebt over een specifieke rekening, of een andere betaalvraag.
Werk je betaalgegevens bij:
- Log in bij jeaccountinstellingen
- Klik op Beheer abonnementen naast het 'Account niveau'
- Kies een van de abonnementsopties (zelfs als je al een abonnement hebt)
- Voer je nieuwe creditcardgegevens in, kies voor maandelijks of jaarlijks betalen en klik op Bevestig update
Wanneer je klaar bent, worden de abonnementskosten bij de nieuwe verlengingsdatum van je abonnement bij je creditcard in rekening gebracht.
Stuur een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen diagnostiseren. Bijvoorbeeld:
- Screenshots van foutmeldingen
- Web browser of apparaat
Heb je problemen met het opnemen of synchroniseren van audiobestanden? Kijk dan naar het volgende:
- De maximale opnamelengte is gelimiteerd tot de maximale grootte van de notitie. (Free: 25 MB per notitie, Plus: 50 MB per notitie, Premium, Personal, Professional, Teams: 200 MB per notitie)
- De grootte van een geluidsopname hangt af van de content van je opname en apparaat.
- Als je geluidsopname groter is dan de maximale notitiegrootte, dan wordt je notitie niet met Evernote gesynchroniseerd.
Als je het probleem niet kunt oplossen, of wanneer het probleem niet gerelateerd is aan het opnemen of synchroniseren van audiobestanden, stuur dan een ticket in en geef zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Originele geluidsbestand (opgenomen met telefoon, gedownload van website, enz.)
- Grootte geluidsbestand
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlog
Ervaar je problemen met het zoeken in een Space?
- Ervaar je problemen met het zoeken in één Space, verschillende of alle Spaces?
- Zoek je in de Space of zoek in je hele account?
- Ervaar je het probleem op verschillende apparaten?
Als je het probleem niet hebt kunnen oplossen, stuur dan een ticket in en geef ons zo veel mogelijk informatie zodat het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Space rechten
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Ervaar je problemen met het delen van een Space met mensen die lid zijn van je Evernote Teams account?
- Wil je jouw Space delen met iemand die niet bij je team hoort? (Spaces kunnen alleen gedeeld worden met mensen die lid zijn van je Teams account.)
- Weet je zeker dat je de juiste e-mailadressen of namen gebruikt van je teamleden?
Als het probleem nog niet opgelost is, stuur dan een ticket in en geef ons zoveel mogelijk informatie zodat we het probleem kunnen analyseren. Bijvoorbeeld:
- Stappen om het probleem te reproduceren
- Apparaat & besturingssysteem
- Activiteitenlogboek
Iedereen die een Space aanmaakt, of leden van een Space met het recht om anderen uit te nodigen, kan teamleden uitnodigen en samenwerken aan content. Er zijn twee manieren om een Space te delen:
- Nodig losse teamleden uit: Deel de Space met anderen door hen direct uit te nodigen.
- Zet de Space in de Space Directory: Maak de Space zichtbaar, zodat iedereen in het team vanuit de Space Directory lid kan worden.
Spaces zijn de gemakkelijkste manier voor teams informatie te delen en te ordenen. Hierdoor blijf je in sync en werk je beter samen. Je kan een Space aanmaken voor een project, team of onderwerp. Vul het met notities en notitieboeken en deel het daarna met je team. Iedereen in het team kan zien wat er met hen in de Space gedeeld is, informatie zoeken die ze nodig hebben en gemakkelijker samenwerken om nog meer gedaan te krijgen.
Wil je het beste uit Evernote halen? Word een van onze in-house experts voor een begeleide, gratis tour van 30 minuten zodat je snel aan de slag kan. Na elke sessie sturen we je een link naar de opgenomen webinar, inclusief extra materiaal zodat je een succesvolle Evernote gebruiker bent. Je ontvangt de opname een dag na het evenement.
Evernote Webinar schemaOpmerking: Alle webinars zijn in het Engels, tenzij anders aangegeven.
Om Spaces aan te maken en te bekijken, zorg dat je over de nieuwste Evernote versie voor Mac, Windows, iOS of Android beschikt. Als je Evernote in je webbrowser gebruikt, dan zijn Spaces nu alleen nog maar te gebruiken in Google Chrome. Om een Space aan te maken:
- Mac: Klik op Nieuwe Space in de linker balk
- Windows: Klik op Nieuwe Space in de linker balk
- iOS: Tik op de groene cirkel + naast het woord Spaces in de Notitieboek
- Android: Kies Spaces in de navigatiebalk en tik daarna op de box met het + icoon in de werkbalk
- Web (alleen Chrome): Klik op Nieuwe Space in de linker balk