Cara menyelesaikan masalah ranap

Cara menyelesaikan masalah ranap
< Sebelumnya / Seterusnya >

Cara menyelesaikan masalah ranap

Jika apl Evernote ranap, cuba ikut langkah ini sehingga masalah selesai:

  • Segerakkan Evernote - Pastikan nota-nota anda yang tertentu disegerakkan sebelum anda memulakan penyelesaian masalah. Segerakkan peranti anda, kemudian log masuk ke dalam Evernote Web dan pastikan nota anda muncul dalam akaun anda.
  • Mulakan Semula Evernote
  • Mulakan semula komputer atau peranti anda
  • Naik taraf ke Evernote versi terkini - Ranap anda mungkin telah diperbaiki dengan pengemaskinian produk. Segerakkan Evernote, kemudian muat turun dan pasang versi terkini Evernote.
  • Semak Bantuan & Pembelajaran Evernote - Jika Evernote memaparkan mesej ralat semasa ranap, cuba cari dalam Bantuan & Pembelajaran Evernote untuk mesej ranap tersebut bagi melihat jika terdapat sebarang cadangan untuk menyelesaikan masalah ini.
  • Semak blog status Evernote - Setiap minggu, pelayan Evernote dikemas kini dengan versi baru daripada pelbagai komponen perisian yang memberi kuasa kepada perkhidmatan tersebut. Pada masa ini, perkhidmatan ini boleh menjadi perlahan atau bahkan tidak berselang. Semak status.evernote.com untuk memastikan bahawa tidak ada masalah pelayan yang menyebabkan masalah ranap anda.
  • Nyahpasang/Pasang semula Evernote - Sebelum menyahpasang Evernote, pastikan semua nota anda disegerakkan dan dilihat dalam Evernote Web. Anda juga mungkin ingin membuat sandaran atau menyimpan salinan nota anda. Cara menyahpasang dan memasang semula Evernote pada peranti anda.

Sekiranya tiada daripada cadangan ini membantu, sila hubungi kami. Menyertakan perkara berikut dalam penyerahan tiket anda adalah berguna:

  • Salinan log aktiviti anda
  • Apakah yang sedang anda lakukan semasa ranap berlaku
  • Perihalan tentang perkara yang sedang berlaku
  • Versi Evernote yang anda gunakan
  • Senarai semua langkah yang anda ambil sebelum anda menghubungi Sokongan Evernote

Jika masalah ranap menyebabkan apl anda tidak stabil, gunakan peranti lain atau Evernote Web sehingga isu boleh diselesaikan.

Kata kunci:

  • ranap
  • laporan ranap
  • ranap
  • gagal
  • gagal
  • bermula
  • berhenti berfungsi

LANGUAGES_SUPPORT LANGUAGES_INCLUDE=ms