Evernote Business アカウントの利用を停止・再開する方法

Evernote Business アカウントの利用を停止・再開する方法

Evernote Business アカウントの利用を停止・再開する方法

Evernote Business アカウントを停止します。

Evernote Business アカウントの管理者は、以下の手順に従って Evernote Business アカウントを停止することができます。

  • 1. ビジネスノートをバックアップする

    Evernote Business アカウントを利用停止すると、アカウント管理者を含めその会社の全ユーザが、これまで溜めてきたビジネスノートおよびビジネスノートブックにアクセスできなくなります。そのため、最後の請求期間が終了する前までに、必要なデータをエクスポートしておいてください。アカウント管理者の方は、管理コンソールからすべてのビジネスノートブックをエクスポートすることが可能です(共有されていないコンテンツも含む)。個人用アカウントをお持ちの場合、Evernote Business からエクスポートとしたデータを個人用アカウントに取り込むことも可能です。詳細はこちら >>

    注: Evernote Business アカウントからビジネスノートを削除したい場合、ビジネスノートを削除した後に管理コンソールにてゴミ箱を空にしてください。ゴミ箱を空にする前に、自分がとっておきたいコンテンツを個人のノートブックにコピーしてあること、またはエクスポートしてあることを必ずご確認ください。ゴミ箱から完全に削除されたノートは、復元できなくなります(Evernote サポートに依頼しても復元できません)。ノートを消去する際には、そのノートが本当に不要なものなのかどうか慎重にご判断ください。

  • 2. アカウントを利用停止にする

    ビジネスノートの移動が完了すれば、Evernote Business アカウントを停止する準備が整ったことになります。

    Evernote Business アカウントを停止するには、以下の手順に従ってください。

    1. 管理コンソールの「請求情報」ページに移動します。
    2. Evernote Business の契約をキャンセルするをクリックします。

    Evernote Business アカウントを停止した後も、ビジネスのコンテンツには現在の請求期間が終了するまでアクセスできます。請求期間の終了後は、お客様および他の全ユーザがビジネスアカウントから削除されます。

    注: 2017 年 10 月 3 日より前に作成された Evernote Business アカウントの場合、Evernote ベーシック版に戻ります。Evernote Business を利用する前までプラス版またはプレミアム版にご登録されており、なおかつ有効期限が 1ヶ月以上残っていた場合は、Evernote Business 登録時に受信したコードをご利用いただくことができます。

    Evernote Business アカウントをすぐに停止させたい場合

    Evernote Business アカウントを現在の請求期間の終了前に停止させたい場合は、お手数ですが Evernote カスタマーサポートまでご連絡ください。

    1. 上記の手順 1〜2 を実行します。
    2. 管理コンソールを開き、(最後のアカウント管理者となる自分を除く)ユーザ全員を Evernote Business アカウントから削除します。
    3. 弊社までご連絡ください。

    返金方針

    弊社の返金方針につきましては、こちらをご覧ください。

Evernote Business アカウントを再開する

アカウント管理者は、以下の手順に従って Evernote Business アカウントを停止することができます。

  1. 管理コンソールの「請求情報」ページに移動します。
  2. ビジネスアカウントを利用再開をクリックします。

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