Evernote プレミアムプランをキャンセルする方法

Evernote プレミアムプランをキャンセルする方法
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Evernote プレミアムプランをキャンセルする方法

2020 年 1 月: 現在弊社では、お支払いシステムのアップデートを行っております。新しいシステムへの移行が完了すると、ユーザの皆様に以前より簡単に登録プランを管理いただけるようになります。システムの移行期間中は、お客様によって異なる請求情報オプションが表示される場合がありますので何卒ご了承ください。

新しいお支払いシステムへの移行が完了したお客様には、左のナビゲーションメニューに新しい「請求情報」セクションが表示されます。移行前の古いお支払いシステムでは、この「請求情報」セクションは表示されません。

Evernote の有料プランをキャンセルする前に、何かご質問やお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください

Evernote プレミアムプランをキャンセルする

現在の有効期間が終了するまで、アカウントの状態は維持されます。有効期間が終了すると、有料プランはキャンセルされ、アカウントが自動的に「Evernote ベーシック」に戻ります。その際、データが失われることは一切なく、すべてのノートとノートブックに引き続きアクセスできますのでご安心ください。

有料プランのキャンセル手順は、お支払い方法により異なります。

  • クレジットカード、PayPal、SEPA

    Using the new payments system:
    1. Evernote Web で自分のアカウントにログインします。
    2. 左側のナビゲーションメニューから「請求情報」を選択します。
    3. 「請求情報」ページの下部にある「Evernote 登録プランをキャンセル」を選択します。
    4. ページの一番下までスクロールし、「ベーシックにダウングレード」をクリックします。
    5. 登録プランをキャンセルする理由を選択します。
    6. 登録プランをキャンセル」ボタンをクリックします。
    Using the older payments system:
    1. Evernote Web にログインし、アカウント設定画面を開きます。
    2. 「アカウントの概要」画面で、「登録プランの管理」を選択します。
    3. Evernote の無料プランである「ベーシック」を選択します。
  • iTunes

    iTunes にて登録プランをキャンセルしてください。

  • Google Play

    Google Play にて登録プランをキャンセルしてください。

返金方針について

キャンセルに対する返金はございません。有料プランは返金不可とし、未使用の分に対する返金やクレジットの充当にも対応しておりません。予めご了承ください。なお、返金やクレジットの充当につきましては弊社の裁量あるいは適用法に従って行われます。仮に弊社が返金・クレジットの充当に対応した場合も、必ずしも次の機会に同様の対応がされることをお約束するものではございません。

キーワード:

  • 解約
  • 登録をキャンセル
  • 返金
  • 停止

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