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  1. 請試試登入您的帳戶設定頁
  2. 點選 “ 忘記密碼 ”
  3. 輸入您的電子郵件信箱或使用者名稱,再點傳送驗證電子郵件
  4. 請檢查您電子郵件內的連結重設密碼,如果沒收到信,您可能需要檢查您的垃圾郵件或公司的電子郵件過濾器。

如果你還記得密碼,但想要變更密碼,或者你收到修改密碼的電子郵件

  1. 登入您的帳戶設定頁
  2. 在選單中選取安全性摘要,再點變更密碼
  3. 輸入新密碼並點擊更新

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  1. 請點這裡開啟一張客服單。
  2. 選擇「以訪客身分繼續」。
  3. 在客服單的敘述中,填寫您現有和任何之前用過的電子郵件地址。「切勿」填寫密碼。
  4. 請告訴我們您是否為 Evernote 付費版本的用戶。如果您是付費版本用戶,請附上付款收據。您應可從電子郵件或您的 iTunes、PayPal 或 Google Play 帳戶中取得收據。如果您使用禮物碼來升級帳戶,請輸入您的禮物序號,我們即可驗證您的帳戶。
  5. 若您記得使用者名稱的話,也煩請您一併告訴我們。
  6. 輸入您目前的電子郵件信箱。
  7. 提交客服詢問單。

以下是一些 Evernote 收據的範例。請針對收據拍下螢幕截圖,或將資訊複製/貼上到客服單。

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