发现团队内部专家是什么功能?

发现团队内部专家是什么功能?

发现团队内部专家是什么功能?

发现团队内部专家是什么功能?

在Evernote,我们发现只要找对了人,一次简单对话就能解决问题或者获得关键信息。所以,我们认为搜索应该超越内容和笔记,更要找到企业内相关领域最厉害的人。当你在Evernote搜索时,除了会有相关笔记和笔记本推荐,还会知道“可能知道得更多的人”。

搜索范例:

  • 搜索“收入”可能就会向你推荐研究过潜在收入来源的企业总监。
  • 搜索“安全”可能就会向你推荐负责隐私控制的IT管理人员。
  • 搜索“客户反馈”可能就会向你推荐用户支持团队的成员。

如何使用发现团队内部专家功能?

关于使用发现团队内部专家功能,有以下两种建议:

  1. 当你在企业主页搜索的时候,你将看到一个名为“可能知道更多的人”的列表,在其中会有推荐的同事的信息和邮箱地址。
  2. 当你在Evernote帐户中搜索的时候,在搜索结果中你除了能看到私人笔记和笔记本,还能看到一个链接,点击后将跳转到企业帐户中查看相应的搜索结果。除了相应的搜索结果,你将看到“可能知道更多的人”的列表。

    Expertise Notelist

相关专家推荐是如何找到的?

Evernote首先会在整个企业中找到和关键词匹配的笔记,再从所有结果中确定专家。专家是综合多个因素确定的,例如,他们所创建的企业笔记(包含发布和未发布的)中有多少和搜索匹配的内容。另外,你永远不会在自己的搜索结果中作为专家出现,只会出现在企业其他人的搜索结果中。

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关键词:

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