疑难解答

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疑难解答

避免卡纸

小贴士:

  • 每次扫描少量文件
  • 每次扫描类似尺寸的文件(收据、名片、照片或文档)
  • 调整侧导板宽度,使其比扫描文件稍宽
  • 确保所有文件居中放入进纸斜槽
 

处理卡纸

提起释放杆解决 ScanSnap 卡纸问题

如果发生卡纸,只需提起 ScanSnap 扫描仪进纸斜槽右侧的卡槽开关,打开扫描仪的顶部,轻轻取出卡纸即可。

 

避免 日常扫描仪维护中的问题

扫描仪内部的玻璃和转轮需保持清洁。下面的视频将介绍如何清洁玻璃和转轮,以及必要时如何更换新购买的转轮。

视频:清洁玻璃
视频:清洁玻璃

清洁玻璃

扫描后文件上出现斜线、条纹、圆点、污渍时,需要清洁扫描仪内部的玻璃。

视频:清洁转轮
视频:清洁转轮

清洁转轮

如果扫描时页面容易偏斜,或多份文件同时进入扫描仪,可尝试清洁转轮以提高抓纸性能。

视频:更换转轮
视频:更换转轮

更换转轮

滚筒通常可以持续使用一年或扫描 20 万次。如果尝试清洁滚筒后扫描仪依旧无法正常进纸,请更换滚筒。

 
 

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