常见问题

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常见问题

哪里可以购买 ScanSnap 无线扫描仪?

ScanSnap Evernote Edition 目前不可购买。

如何开始使用 ScanSnap 无线扫描仪?

如果你拥有 ScanSnap Evernote Edition 扫描仪,首先从我们的设置页面下载软件安装程序,然后遵循本产品指南的其余部分进行安装。

ScanSnap 无线扫描仪的软件是否同其他扫描仪兼容?

我们的硬件同软件深度整合,比如自动归档这样的功能,只有在使用 ScanSnap 无线扫描仪时才可以使用。

ScanSnap 无线扫描仪与 ix500 扫描仪有什么不同?

我们重新设计了 ScanSnap 无线扫描仪,从安装程序到扫描体验都有所不同,与 ix500 扫描仪的主要区别在于:

  • 一键安装所有必备软件,快速开始扫描
  • 自动检测文件类型并归档:扫描仪会自动识别文档、名片、收据和照片,并自动保存到Evernote对应的笔记本
  • 不必为图片分辨率、DPI、色深或压缩率而烦恼。ScanSnap Manager !Evernote! Edition 可以自动选择最优配置,在兼顾硬盘空间的前提下为你呈现最佳画质。
  • 一键无线扫描,向书桌上凌乱的数据线说再见
  • 扫描名片后可自动连接 LinkedIn 帐户,丰富联系人信息
  • 无忧扫描:扫描、工作两不误。一边专心工作,一边通过即时通知了解扫描情况。

为何 Fujitsu 建议我换成 Fujitsu iX500 ScanSnap Home 软件?

Fujitsu 可能推荐用户安装新的扫描仪固件,将 ScanSnap Evernote 无线扫描仪变成 Fujitsu iX500。只有用户在macOS Mojave (10.14+) 上使用 Evernote 无线扫描仪遇到问题且利用扫描仪疑难解答提供的操作步骤依然无法解决问题时,方可考虑安装。切换至 Fujitsu 固件意味着用户以后只能使用 Fujitsu ScanSnap Home 软件,无法切换回 ScanSnap Manager Evernote 无线扫描仪软件或固件。

重要通知:如果你选择从 ScanSnap Evernote无线扫描仪及其ScanSnap Manager Evernote无线扫描仪软件更改为 Fujitsu iX500 和 ScanSnap Home 软件,此操作将无法逆转

我可以将自己的 ScanSnap Evernote 无线扫描仪更改为 Fujitsu iX500 扫描仪吗?

可以,但现在不建议这么做。只有在 macOS Mojave (10.14+) 上使用ScanSnap Manager Evernote Edition 软件遇到问题且无法根据扫描仪疑难解答提供的操作步骤解决问题时,方可进行更改。向新固件和软件迁移将由 Fujitsu 提供支持。

重要通知:如果你选择从 ScanSnap Evernote 无线扫描仪及其 ScanSnap Manager Evernote 无线扫描仪软件更改为 Fujitsu iX500 和 ScanSnap Home 软件,此操作将无法逆转

ScanSnap 无线扫描仪可以和多台电脑一起使用么?

可以。ScanSnap 无线扫描仪将首先扫描到通过 USB 数据线连接的电脑。如果 USB 连接不可用,扫描仪将通过 Wi-Fi 连接用户指定的电脑,所有你可以同时使用 Wi-Fi 和 USB 数据线连接多台电脑。

是否可以将扫描的文件保存到其它程序(比如 Dropbox、Google Drive 或其他网盘)?

是的,除了保存到印象笔记,也可以将扫描的文件保存到指定的文件夹。方法:打开扫描仪管理软件 ScanSnap Manager !Evernote! Edition,在常规中选择保存扫描文件副本至

如何在手机和平板上查看扫描的文件?

是的,你可以使用Scannable将扫描的文件直接发送到手机上。

ScanSnap 无线扫描仪是否可以直接扫描到云端(不通过电脑)?

ScanSnap 无线扫描仪可以扫描到通过 USB 或 Wi-Fi 连接的电脑中,直接保存到该电脑上安装的Evernote里。本地的扫描文件将同步到Evernote帐户,你可以随时随地在任何设备中查看。我们这样设置,不是由于技术不足,而是为了提供最佳用户体验,其中一些考虑因素如下:

  • 我们发现用户喜欢在丢弃原始文件前亲自检查扫描文件。如果直接扫描到云端,用户等待时间较长,也不易检查扫描文件。而我们所做的,是缩短扫描和在屏幕上检查扫描预览之间的时间。
  • 在多用户环境下,扫描到云端使扫描变得复杂。比如出于安全考虑,在选择保存扫描文件的帐户时,Evernote用户需要进行相应的设置,以此来避免帐户发生数据插入的风险。
  • 没有网络连接时,无法直接保存扫描文件到云端。

使用 ScanSnap 无线扫描仪扫描的 PDF,能否通过光学字符识别 (OCR) 功能搜索里面的文字?

可以,该扫描仪使用由 ABBYY 提供、业内先进的文本识别引擎,文件内部的文本也可以选取或搜索。

ScanSnap 无线扫描仪是否支持手动设置色深、图像分辨率或压缩率?

可以,但是我们会根据图片质量与检测到的文件类型来确定最优设置。比如,文档将被扫描为内部文字可搜索的 PDF 文档,照片将被扫描为高质量的 JPEG 格式的图片文档。

名片扫描的运行机理是什么?

使用 ScanSnap 无线扫描仪扫描名片时,我们的服务器使用独有的图像识别技术来提取名片上的基本信息,并使用这些信息生成丰富的联系人笔记。

如果授权Evernote连接你的 LinkedIn 帐户,我们将使用名片上提取的基本信息,添加对方的 LinkedIn 资料,比如公司、职位、头像等。

最后生成的联系人笔记如右侧截图所示。

识别的联系人信息
 

如何下载或分享扫描的文件?

每一份扫描文件都自动保存为Evernote的一条笔记。默认情况下,文档材料会保存为 PDF 格式,收据、照片和名片会保存为 jpg 格式,你可以在任何使用Evernote的设备上浏览这些文件。

  • 打开文件:双击该文件,或右键单击文件并选择打开
  • 保存文件到电脑:右键单击文件并选择保存,或从Evernote拖拽文件到目标文件夹。
  • 通过电子邮件分享文件:点击笔记中的分享图标,选择通过电子邮件发送,邮件编辑窗口将自动弹出,想要分享的笔记也会自动添加到邮件正文里。
  • 共享整个笔记本:由于所有扫描文件都已自动整理并保存到指定笔记本,你可以和其他Evernote用户共享整个笔记本。可在电脑的笔记本视图中右键单击笔记本,选择共享笔记本

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