Evernote 退款政策

Evernote 退款政策
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Evernote 退款政策

如果此退款政策与你和 Evernote 达成的任何协议相冲突,包括但不限于 Evernote 服务条款、 商业条款Evernote 商业协议 (均称为“协议”),将以该等协议为准。本政策中所使用但未定义的以大写字母开头的术语,应具有与协议所赋予它们的相同含义。

Evernote 标准帐户或高级帐户

除下文所述外,Evernote 标准版和高级版订阅(“个人付费服务”订阅)概不支持退款,对于付费帐户未到期的用户,我们也不会根据使用比例发放退款或信用额度。然而,如果我们在某种情况下发放退款或信用额度,我们将来没有义务发行相同的退款或信用额度。

我们保留在下列情况下自行决定发放退款或信用额度的权利:

  1. 如果我们在账单周期内对 Evernote 服务条款隐私条款商业条款做出实质性修改并且这些修改(“条款修改”)对你造成不利影响,在我们认为恰当的情况下或根据适用法律的要求,我们可能会退还你一部分个人付费服务订阅费用,所退还费用等同于剩余未使用个人付费服务订阅期限的相应费用。如需获得退款资格,你必须提供书面通知(1)确认你的帐户(2) 请求取消订阅特定个人付费服务。在我们收到你的通知并决定你被授权执行该等取消后,取消订阅方会生效。请参阅服务条款中标题为“如何向 Evernote 发送通知”部分了解如何发送通知。
  2. 服务条款中标题为 “修改服务的权力”部分中所述,在任何 Evernote 服务的修改或中断对你造成不利影响且我们服务条款中规定的其他补救措施不可行时,在我们认为恰当的情况下或根据适用法律的要求,我们可能会退还你一部分个人付费服务订阅费用,所退还费用等同于剩余未使用个人付费服务订阅期限的相应费用。

Evernote 企业版

Evernote 企业版用户在特定情况下具备获得退款的资格。与个人付费服务订阅一样,如果我们在某一案例中为 Evernote 企业版订阅提供退款或信用额度,我们将来没有义务提供相同的退款或信用额度。

用户终止

符合退款条件的终止:

对于每年通过信用卡帐单进行帐户结算且拥有三个(3)或三个以上最终用户席位的用户,除席位总数中的两(2)个席位外,所有其他席位均可按比例退款。例如,如果一位有着十(10)个最终用户席位的用户取消了自己十二(12)个月 订阅期限中的六(6)个月,那么她的信用卡将收到八(8)个席位的一半(50%)退费。

不符合退款条件的终止:

按月通过信用卡帐单进行帐户付费的用户可在下一个付款周期前删除任何席位或取消企业版订购。通过发票支付的用户,无论是按月支付还是按年支付,均可以在下一个付款周期前删除席位或取消企业版订购。这些变化都将反映在下一个帐单周期中。

除上述规定外,我们保留自行决定或根据适用法律要求发放退款或信用额度的权利。

用户因 Evernote 商业协议变更而做出的终止

依据 Evernote 商业协议第 21 条第 h 款规定的修订协议条款,如果用户不希望继续使用 Evernote 企业版,则可以申请部分退款,Evernote 将向用户提供自终止生效之日起对应期限的任何预付费用的按比例退款。请参阅 Evernote 商业协议第 21 条第 h 款关于如何发送取消订阅通知的说明。

用户因 Evernote 服务的修改或中断而终止订阅。

服务条款中标题为“修改服务的权力”部分中所述,如果任何 Evernote 服务的修改或中断对 Evernote 企业版用户造成不利影响且我们服务条款中规定的其他补救措施不可行时,在我们认为恰当的情况下或根据适用法律的要求,我们可能会退还该用户一部分 Evernote 企业版 订阅费用,所退还费用等同于剩余未使用 Evernote 企业版 订阅期限的相应费用。

由 Evernote 提出的终止

Evernote 会按比例退还终止生效日期后适用期间的任何预付费用。

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关键词:

  • 退款
  • 取消