เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ
- ลองลงชื่อเข้าใช้ใน การตั้งค่าบัญชีของคุณ
- คลิ๊ก "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่?"
- ป้อนอีเมลหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิ๊ก ส่งอีเมลตรวจสอบความถูกต้อง
- ตรวจสอบอีเมลเพื่อดูลิงก์สำหรับตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ คุณอาจต้องตรวจสอบข้อความนี้ที่โฟลเดอร์สแปมหรือตัวกรองอีเมลของบริษัท
หากคุณทราบรหัสผ่านปัจจุบันของคุณแต่ต้องการเปลี่ยนแปลง หรือคุณได้รับอีเมลเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ลงชื่อเข้าใช้ใน การตั้งค่าบัญชีของคุณ
- เลือก บทสรุปด้านความปลอดภัย จากเมนู แล้วคลิ๊ก เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ใส่รหัสผ่านใหม่แล้วคลิ๊ก อัพเดต
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลบัญชีของคุณได้อีก
- คลิ๊ก ที่นี่ เพื่อเปิดตั๋วขอความช่วยเหลือ
- เลือก 'ดำเนินการต่อในฐานะแขก'
- ในกล่องแสดงคำอธิบาย ให้เขียนอีเมลปัจจุบันและอีเมลเก่าของคุณลงไป ห้ามระบุรหัสผ่านโดยเด็ดขาด
- ระบุว่าคุณเป็นสมาชิกผู้ชำระเงินให้กับ Evernote หรือไม่ หากใช่ ให้แนบใบเสร็จการชำระเงินของคุณสำหรับสมาชิกภาพนั้นด้วย คุณอาจมีข้อมูลนั้นในอีเมลหรือในบัญชี iTunes, PayPal, หรือ Google Play ของคุณ หากคุณใช้รหัสของขวัญเพื่ออัพเกรดบัญชี โปรดแจ้งให้เราทราบรหัสนั้นเพื่อให้เราสามารถใช้มันในการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้ในกรณีที่คุณทราบ
- ป้อนอีเมลปัจจุบันของคุณ
- ส่งตั๋วขอความช่วยเหลือ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลตั้งค่ารหัสผ่าน
- เพิ่ม no-reply@account.evernote.com ลงในบัญชีรายชื่อของคุณหรือรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยของโดเมนอีเมลของคุณ (ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ)
- คุณอาจต้องตรวจสอบข้อความนี้ที่โฟลเดอร์สแปมหรือตัวกรองอีเมลของบริษัท
- หากปัญหาเหล่านี้ยังเกิดอยู่หลังจากที่ปฏิบัติตามขั้นตอนดานบนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้คลิ๊ก ที่นี่ เพื่อเปิดตั๋วขอความช่วยเหลือ
- ในกล่องคำอธิบาย แสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้รับอีเมลตั้งค่ารหัสผ่าน ห้ามระบุรหัสผ่านโดยเด็ดขาด
- ป้อนอีเมลปัจจุบันของคุณ
- ส่งตั๋วขอความช่วยเหลือ
คำสำคัญ:
- ลืมรหัสผ่าน
- ลืมรหัสผ่าน
- รหัสผ่าน
- ตั้งรหัสผ่านใหม่
- กำหนดรหัสผ่านใหม่