คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Work Chat

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Work Chat
< ก่อนหน้านี้ / ถัดไป >

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Work Chat

หัวข้อที่ครอบคลุมในบทความนี้:

  • ข้อมูลทั่วไป
  • การสนทนา
  • การแบ่งปันบันทึกและสมุดบันทึก
  • การแก้ไขปัญหา
 

ข้อมูลทั่วไป

 

ฉันจะเชื่อมโยงอีเมลของฉันกับบัญชี Evernote สำหรับ Work Chat ของฉันได้อย่างไร?

  1. ให้คนส่งข้อความ Work Chat ไปยังอีเมลของคุณ
  2. คลิ๊กที่ลิงก์ในอีเมลเพื่อเปิดหน้าเพจเข้าสู่ระบบ Evernote
  3. ในหน้าเพจเข้าสู่ระบบ ให้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Evernote หลักของคุณ

กระบวนการนี้จะเชื่อมโยงอีเมลผู้รับกับบัญชี Evernote ของคุณ คุณสามารถทำกระบวนการนี้ซ้ำกับอีเมลอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้เชื่อมโยงกับบัญชี Evernote ของคุณได้ด้วย

 

ฉันจะเปลี่ยนชื่อและรูปภาพโปรไฟล์สำหรับการสนทนาของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถ เปลี่ยนชื่อและรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ ได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณใน Evernote Web

 

ฉันจะเอาอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Evernote ของฉันออกได้อย่างไร?

  1. ไปที่ การตั้งค่าบัญชีของคุณ ใน Evernote Web
  2. คลิ๊ก จัดการอีเมล
  3. เอาอีเมลออก

 

ข้อความ Work Chat จะเก็บไว้ใน Evernote นานเท่าไหร่?

ไม่ต่างจากบันทึกและสมุดบันทึกของคุณ Evernote จะเก็บข้อความ Work Chat ของคุณในบัญชีของคุณ หากคุณลบสำเนาข้อความ Work Chat ของคุณ คุณจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งนี้ได้ อย่างไรก็ตาม การลบสำเนาข้อความ Work Chat จากบัญชี Evernote ของคุณจะไม่ลบข้อความจากบัญชีที่คุณสนทนาด้วย ไปที่ นโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัว เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

 

ฉันจะลบเธรดข้อความ Work Chat ได้อย่างไร?

  • The new Evernote for Mac and Windows: Select Work Chat from the navigation menu, hover your mouse over the message thread you want to delete, then click the trash can button.

    Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Mac และ Windows: เปิดรายการสนทนาใน Work Chat ของคุณ แล้วคลิ๊กขวาที่เธรดข้อความ   ที่คุณต้องการลบออก จากนั้นให้เลือก ลบการสนทนา

  • The new Evernote for iOS: Tap the three lines in the bottom left corner to open the menu, tap on Work Chat, then swipe left on the thread you'd like to delete and tap the red trash can button.

    Evernote เวอร์ชันเก่าสำหรับ iOS: แตะปุ่ม Work Chat (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) บนหน้าจอหลัก เลื่อนไปด้านซ้ายบนเธรดข้อความ ที่คุณต้องการลบออก จากนั้นแตะ ลบ

  • The new Evernote for Android: Tap the three lines in the bottom left corner to open the menu, tap on Work Chat, then swipe left on the thread you'd like to delete and tap the red trash can button.

    Evernote เวอร์ชันเก่าสำหรับ Android:  แตะ Work Chat (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) จากเมนู และกดค้างไว้ที่เธรดข้อความที่คุณต้องการลบออก จากนั้นให้เลือก ลบบทสนทนา

  • Evernote Web (เวอร์ชันเก่า): เลือก Work Chat  (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) จากเมนู วนเมาส์ของคุณให้อยู่เหนือเธรดข้อความที่คุณต้องการลบออก จากนั้น  ให้คลิ๊กที่ ปุ่ม ถังขยะ

 

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบเธรดข้อความไป?

  • ฉันจะไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้
  • การอ้างอิงในบันทึกที่แบ่งปันกับคุณในเธรดนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูบันทึกได้ หากบันทึกนั้นมาจากสมุดบันทึกที่มีคนแบ่งปันกับคุณ
  • ผู้อื่นที่อยู่ในการสนทนาในบัญชีของเขาจะสามารถมองเห็นเธรดที่คุณลบไปแล้วได้

 

ฉันจะสำรองข้อความ Work Chat ของฉันได้หรือไม่?

Evernote จะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในเครื่องเซิร์ฟเวอร์ Evernote หากคุณมีแอพฯ Evernote เดสก์ท็อปติดตั้งไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ จะมีคลังข้อมูลภายในเครื่องซึ่งเป็นเนื้อหา Evernote ของคุณอยู่ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันยังไม่มีวิธีส่งออกหรือสำรองข้อความ Work Chat ได้

 

ฉันสามารถส่งต่ออีเมลคำเชิญ Work C้้hat ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?

Evernote ไม่แนะนำให้ส่งต่อคำเชิญ Work Chat ไปให้ผู้อื่น เนื่องจากมันจะผูกกับอีเมลของคุณโดยเฉพาะ การส่งต่ออีเมลคำเชิญไปให้ผู้อื่นอาจทำให้บุคคลนั้นเชื่อมโยงกับอีเมลของคุณกับบัญชี Evernote ของเขาทันที

 

การสนทนา

 

ทำไมฉันจึงมองไม่เห็นคุณลักษณะ Work Chat ในแอพฯ Evernote ของฉัน?

คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี Evernote เวอร์ชันใหม่ล่าสุดติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ สำหรับ Evernote Web คุณต้องใช้เวอร์ชันเก่า เนื่องจาก Evernote Web เวอร์ชันปัจจุบัน ไม่รองรับการใช้งานของ Work Chat

 

ฉันจะสนทนากับผู้อื่นโดยไม่แบ่งปันบันทึกได้หรือไม่?

ได้ วิธีเริ่มการสนทนาใหม่นั้นแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละอุปกรณ์:

  • The new Evernote for Mac and Windows: Select Work Chat from the navigation menu, then click the New Chat button (pencil in a square).

    Evernote เวอร์ชันเก่าสำหรับ Mac และ Windows: เลือก Work Chat จากเมนูเข้าดู แล้วคลิ๊กที่ปุ่ม +การสนทนาใหม่ ที่ด้านบนสุดของรายการข้อความ

  • The new Evernote for iOS: Tap the three lines in the bottom left corner to open the menu, tap on Work Chat, then tap the pen and paper icon in the top right of the Work Chat menu.

    Evernote เวอร์ชันเก่าสำหรับ iOS: แตะปุ่ม Work Chat (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) บนหน้าจอหลักแล้วแตะปุ่ม +

  • The new Evernote for Android: Tap the three lines in the bottom left corner to open the menu, tap on Work Chat, then tap the pen and paper icon in the top right of the Work Chat menu.

    Evernote เวอร์ชันเก่าสำหรับ Android: แตะ Work Chat (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) จาก เมนู จากนั้นให้แตะปุ่ม +

  • Evernote Web (เวอร์ชันเก่า): เลือก Work Chat (มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) จากเมนู แล้วคลิ๊กปุ่ม 'เริ่มการสนทนา' มีฟองสบู่ข้อความที่มีลูกศรชี้) ในแถบคำสั่งที่ปรากฏ

 

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับข้อความสนทนาใหม่แล้ว?

หากคุณเปิดและเข้าสู่ระบบใน Evernote อยู่ การแจ้งเตือนจะป๊อบอัพขึ้นมาบนหน้าจอของคุณ คุณจะเห็นตัวเลขที่จะเพิ่มขึ้นในแต่ละครั้งที่คุณได้รับข้อความใหม่ หากคุณไม่เข้าสู่ระบบ คุณจำเป็นต้องเข้าระบบก่อนจึงจะเห็นการสนทนาได้ หากอุปกรณ์พกพาของคุณรองรับการแจ้งเตือนแบบทันทีได้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อความสนทนาใหม่

 

ฉันจะเพิ่ม/ลบจำนวนผู้เข้าร่วมที่เข้า/ออกจากการสนทนาได้หรือไม่?

ไม่ เมื่อคุณพยายามเพิ่มสมาชิกใหม่ในการสนทนา การสนทนาใหม่จะสร้างอัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลต่าง ๆ ไว้เป็นส่วนตัว หากคุณเอาใครบางคนออกไป คุณจำเป็นต้องเริ่มการสนทนาใหม่

 

ฉันจะสนทนากับคนที่ไม่ได้ใช้ Evernote ได้ไหม?

เริ่มการสนทนาใหม่อย่างที่คุณทำเป็นประจำ และป้อนอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์* ของคนที่คุณอยากสนทนาด้วย (ในช่องที่พูดว่า ‘ป้อนชื่อหรืออีเมล’) เมื่อเชิญแล้ว ผู้รับจะได้รับอีเมลหรือข้อความ SMS เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาได้รับข้อความสนทนาจากคุณ พวกเขาสามารถเลือกที่จะลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ Evernote เพื่อดูและเข้าร่วมการสนทนาได้

หมายเหตุ: คุณลักษณะเชิญด้วย SMS ไม่สามารถใช้งานได้ทุกประเทศ

 

คนที่ไม่ได้ใช้ Evernote จะสามารถดูและตอบสนองการสนทนาที่ฉันส่งให้เขาได้อย่างไร?

ทันทีที่ผู้รับได้รับอีเมลหรือข้อความ SMS เชิญพวกเขาให้ดูการสนทนาของคุณ พวกเขาจะมองเห็นลิงก์สำหรับติดตั้ง Evernote

หมายเหตุ: คุณลักษณะเชิญด้วย SMS ไม่สามารถใช้งานได้ทุกประเทศ

 

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันส่งการสนทนาไปที่อีเมลที่ไม่ได้ผูกกับบัญชี Evernote จริงของผู้รับ?

คุณไม่ต้องกังวลว่าอีเมลนั้นจะผูกกับบัญชีของผู้รับหรือไม่ หากคน ๆ นั้นมีบัญชี Evernote อยู่แล้ว และคุณได้ส่งการสนทนาไปที่เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ไม่ได้ผูกกับบัญชี พวกเขาจะสามารถเข้าสู่ระบบ Evernote โดยใช้รายละเอียดบัญชี Evernote ที่มีอยู่ก็ได้ หรือจะเพิ่มข้อมูลบัญชีรายชื่อใหม่ลงในบัญชีที่มีอยู่ของพวกเขาก็ได้

 

ผู้ดูแลบัญชี Evernote Business สามารถดู, แก้ไข, หรือลบข้อความ Work Chat ได้หรือไม่?

ยังไม่ได้ในตอนนี้ ผู้ดูแลบัญชี Evernote Business สามารถดู, แก้ไข, หรือลบการสนทนาที่พวกเขาเข้าร่วมได้ การสนทนาระหว่างผู้เข้าร่วมมีความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง

 

การแบ่งปันบันทึกและสมุดบันทึก

 

ฉันจะแบ่งปันบันทึกใน Work Chat ได้อย่างไร?

  • บนเครื่องคอมพิวเตอร์: เลือกบันทึกจากรายการบันทึก แล้วคลิ๊ก แบ่งปัน หรือลากแล้ววางบันทึกจากรายการบันทึกลงในการสนทนาได้โดยตรง
  • บนอุปกรณ์พกพา: เลือกบันทึกจากรายการบันทึก แตะที่ปุ่มแบ่งปัน แล้วเลือก เชิญผู้อื่น

 

ฉันสามารถแบ่งปันบันทึกให้คนหลายคนได้ไหม?

ได้ แบ่งปันบันทึกเมื่อคุณต้องการแบ่งปันให้บุคคลอื่นใน Work Chat ได้ตามปกติ แล้วเชิญคนหลายคนมาที่การสนทนานี้ ทันทีที่คุณคลิ๊กส่งและมีคนรับคำเชิญการสนทนาของคุณแล้ว พวกเขาจะมองเห็นบันทึกที่คุณแบ่งปันกับพวกเขา

หมายเหตุ: เมื่อคุณแบ่งปันกับคนหลายคนในการสนทนาหนึ่ง ทุกคนที่คุณแบ่งปันด้วยจะเข้าร่วมการสนทนานั้นทันที

 

จำเป็นต้องดาวน์โหลด Evernote เพื่อดูบันทึกและสมุดบันทึกที่แบ่งปันหรือไม่?

ไม่ต้อง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด Evernote บนเครื่องไคลเอ็นต์หรือเคยใช้ Evernote มาก่อนก็ได้ บางครั้งอาจมีการเช้าใจผิดเกี่ยวกับ Work Chat จนทำให้คุณต้องกังวลว่าคนที่คุณจะแบ่งปันด้วยมีบัญชี Evernote หรือไม่ คนที่ได้รับอีเมลพร้อมลิงก์จะมองเห็นบันทึกในเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต่างจาก Google docs หรือเครื่องมือช่วยในการทำงานอื่น ๆ ทุกคนจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ (หากพวกเขามีบัญชี Evernote อยู่แล้ว) หรือสร้างบัญชี Evernote ก่อนเข้าดูบันทึก ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถควบคุมสิทธิ์อนุญาตในการแบ่งปันได้

 

ฉันจะดูบันทึกที่แบ่งปันกับฉันในการสนทนาได้อย่างไร?

  1. แตะ Work Chat จากเมนูเข้าดูด้านซ้าย
  2. ค้นหาการสนทนาที่โต้ตอบกับบันทึกที่แบ่งปัน
  3. เลื่อนผ่านในการสนทนาเพื่อค้นหาบันทึกที่แบ่งปันและเลือกสิ่งที่ต้องการจะดู

 

หากฉันตั้งค่าสิทธิ์อนุญาตในการแบ่งปันให้บันทึกที่ฉันแบ่งปันให้ผู้อื่น สิทธิ์นี้จะกระทบสิทธิ์ในการแบ่งปันอื่น ๆ ที่มีต่อสมุดบันทึกที่บันทึกนั้นอยู่หรือไม่?

สิทธิ์อนุญาตในการแบ่งปันนั้นแยกกันกับสิทธิ์ของสมุดบันทึก คุณควรได้รับสิทธิ์อนุญาตสูงสุดที่มีให้คุณสำหรับการตั้งค่าบันทึกและสมุดบันทึก ดังนั้น หากคุณแบ่งปันบันทึกให้ผู้อื่นด้วยสิทธิ์อนุญาต ‘สามารถแก้ไขและเชิญได้’ แต่บันทึกและสมุดบันทึกนั้นกำหนดให้บุคคลนั้นได้รับสิทธิ์ในการ ‘สามารถดูได้’ เท่านั้น พวกเขาจะสามารถแก้ไขบันทึกและแบ่งปันกับผู้อื่นอื่นได้ สิทธิ์อนุญาตของบันทึกสามารถเปิดหรืออัพเกรดได้ใน Work Chat แต่จะไม่สามารถลดเกรดได้ กล่าวคือ เมื่อคุณตั้งค่าสิทธิ์อนุญาตเมื่อแบ่งปันบันทึกในการสนทนา คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของผู้รับได้จาก ‘สามารถดูได้’ เป็น ‘สามารถแก้ไขได้’ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนจาก ‘สามารถแก้ไขได้’ มาเป็น ‘สามารถดูได้’ ได้

 

ฉันสามารถเปลี่ยนหรือเอาสิทธิ์อนุญาตออกจากบันทึกที่แบ่งปันใน Work Chat ได้ไหม?

ได้ หากคุณมีสิทธิ์อนุญาตให้ ‘แก้ไขและเชิญ’ สำหรับสมุดบันทึกที่มีบันทึกอยู่ คุณสามารถเปิดบันทึกได้จากเครื่องเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนระดับสิทธิ์อนุญาตหรือหยุดแบ่งปันบันทึกพร้อมกันได้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์อนุญาตในการเปลี่ยนแปลงเมื่อแบ่งปันบันทึก

 

ฉันจะหยุดแบ่งปันบันทึกได้อย่างไร?

หากต้องการหยุดแบ่งปันบันทึก ให้เปิดบันทึกแล้วปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

Windows:

The new Evernote for Windows
  • เลือกไอคอน แบ่งปัน คลิ๊กที่ลูกศรชี้ลงอันเล็กทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันบันทึกด้วย จากนั้นเลือก ถอนสิทธิ์การเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Windows

  • เลือก บันทึก  แบ่งปัน > แบ่งปันบันทึก... จากแถบเมนู   แล้วคลิ๊กลูกศรชี้ลงอันเล็กทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันบันทึกด้วย และเลือก ถอดสิทธิ์การเข้าถึง...

Mac:

The new Evernote for Mac
  • เลือกไอคอน แบ่งปัน คลิ๊กที่ลูกศรชี้ลงอันเล็กทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันบันทึกด้วย จากนั้นเลือก ถอนสิทธิ์การเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Mac

  • เลือก บันทึก > แบ่งปันเพิ่มเติม > สิทธิ์อนุญาต... จากนั้นให้คลิ๊ก 'X' ข้างชื่อผู้รับที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันบันทึกด้วย

iPhone, iPad, และ iPod touch:

Evernote ใหม่สำหรับ iOS

  • แตะไอคอนแบ่งปัน เลือกชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันบันทึกด้วย แล้วแตะ ถอนการเข้าถึง

Evernote Web เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ iOS

  • แตะที่ปุ่มข้อมูล (i) แตะ สิทธิ์อนุญาตของบันทึก แตะชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันบันทึกด้วย แล้วแตะ หยุดแบ่งปัน (หรือแตะ หยุดแบ่งปันกับทุกคน)

Android:

Evernote ใหม่สำหรับ Android

  • แตะไอคอนแบ่งปัน เลือกชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันบันทึกด้วย แล้วแตะ ถอนการเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Android

  • แตะที่ปุ่มข้อมูล (i) แตะที่ สิทธิ์อนุญาตของบันทึก แล้วแตะที่ปุ่มจุดสามสุด และ หยุดแบ่งปัน

Evernote Web (เวอร์ชันเก่า):

  • คลิ๊กที่ปุ่มข้อมูล (i) แล้วเลือก ปรับเปลี่ยนการแบ่งปัน จากนั้นให้คลิ๊ก 'X' ข้างชื่อผู้รับที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันบันทึกด้วย

 

ฉันจะหยุดแบ่งปันสมุดบันทึกได้อย่างไร?

หากต้องการแบ่งปันสมุดบันทึก:

Windows:

Evernote ใหม่สำหรับ Windows

  • เลือก สมุดบันทึก จากเมนูการเข้าดู คลิ๊กที่ปุ่ม คำสั่งเพิ่มเติม (จุดสามจุด) ทางด้านขวาของสมุดบันทึกแล้วเลือก แบ่งปันสมุดบันทึก... แล้วคลิ๊กที่ลูกศรชี้ลงอันเล็กทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย จากนั้นเลือก ถอนสิทธิ์การเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Windows

  • คลิ๊กขวาที่สมุดบันทึกจากรายการสมุดบันทึก แล้วเลือก แบ่งปันสมุดบันทึก... แล้วคลิ๊ก ปรับเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของสมุดบันทึก จากนั้นคลิ๊กที่ X ข้างชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย

Mac:

Evernote ใหม่สำหรับ Mac

  • เลือก สมุดบันทึก จากเมนูการเข้าดู คลิ๊กที่ปุ่ม คำสั่งเพิ่มเติม (จุดสามจุด) ทางด้านขวาของสมุดบันทึกแล้วเลือก แบ่งปันสมุดบันทึก... แล้วคลิ๊กที่ลูกศรชี้ลงอันเล็กทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย จากนั้นเลือก ถอนสิทธิ์การเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Mac

  • คลิ๊กขวาที่สมุดบันทึกจากรายการสมุดบันทึก แล้วเลือก ปรับเปลี่ยนการแบ่งปัน... หรือ ปรับเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของสมุดบันทึก จากนั้นคลิ๊กที่ 'X' ข้างชื่อผู้รับที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย

iPhone, iPad, และ iPod touch:

Evernote ใหม่สำหรับ iOS

  • เปิดสมุดบันทึก แตะไอคอนแบ่งปันด้านบนของชื่อเรื่องสมุดบันทึก เลือกชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันบันทึกด้วย แล้วแตะ ถอนการเข้าถึง

Evernote Web เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ iOS

  • ในรายการสมุดบันทึก แตะ แก้ไข แตะที่ปุ่มข้อมูล (i) แตะ สิทธิ์อนุญาตของสมุดบันทึก แตะชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย แล้วแตะ หยุดแบ่งปัน

Android:

Evernote ใหม่สำหรับ Android

  • เปิดสมุดบันทึก แตะไอคอนแบ่งปันด้านบนของชื่อเรื่องสมุดบันทึก เลือกชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันบันทึกด้วย แล้วแตะ ถอนการเข้าถึง

Evernote เวอร์ชันเก่ากว่านี้สำหรับ Android

  • เปิดสมุดบันทึก แตะที่ตัวเลือกเมนู (ปุ่มจุดสามจุด) แล้วแตะ ปรับเปลี่ยนการแบ่งปัน แตะชื่อหรืออีเมลของผู้รับที่คุณต้องการหยุดแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย แล้วแตะ หยุดแบ่งปัน

Evernote Web (เวอร์ชันเก่า):

  • เปิดสมุดบันทึก คลิ๊กที่ปุ่มข้อมูล (i) แล้วเลือก ปรับเปลี่ยนการแบ่งปัน จากนั้นให้คลิ๊ก 'X' ข้างชื่อผู้รับที่คุณต้องการหยุดการแบ่งปันสมุดบันทึกด้วย

 

ฉันสามารถแบ่งปันบันทึกโดยใช้ลิงก์สาธารณะได้ไหม?

ได้ หากคุณเป็นเจ้าของสมุดบันทึกหรือมีสิทธิ์อนุญาต ‘สามารถแก้ไขและเชิญได้’ สำหรับสมุดบันทึกที่แบ่งปันได้/ธุรกิจ คุณสามารถแบ่งปันบันทึกจากสมุดบันทึกได้โดยเลือก 'คัดลอกลิงก์สาธารณะ’ หรือ ‘แบ่งปันสมุดบันทึก…’ จากตัวเลือกปุ่มแบ่งปัน

 

ฉันสามารถแบ่งปันบันทึกด้วยอีเมลโดยไม่ต้องใช้ Work Chat ได้ไหม?

ได้ คุณลักษณะบันทึกด้วยอีเมลเป็นวิธีในการแบ่งปันบันทึกผ่านอีเมล บันทึกของคุณจะถูกเปลี่ยนให้เป็น HTML และวางในข้อความอีเมล บางครั้งคำสั่งนี้ก็ทำงานได้ดี แต่บางครั้งการเปลี่ยนดังกล่าวอาจมีปัญหาเมื่อบันทึกนั้นมีรูปภาพและมีการจัดรูปแบบที่ซับซ้อน วิธีนี้มีประโยชน์มากเมื่อคุณไม่อยากให้ผู้อื่นได้รับการอัพเดตหรือคุณไม่สนใจว่าพวกเขาจะส่งต่อให้ผู้อื่นหรือไม่ เราไม่ค่อยเน้นคุณลักษณะนี้ใน Work Chat เท่าใดนักเนื่องจาก Work Chat ให้ผู้รับสามารถแก้ไขและทำงานร่วมกันในบันทึกที่คุณแบ่งปันให้พวกเขาได้ นี่เป็นคุณลักษณะใหม่

เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอีเมลบันทึกโดยไม่ใช้ Work Chat

หมายเหตุ: คุณลักษณะบันทึกอีเมลไม่สามารถใช้งานได้บน Evernote ใหม่สำหรับ Mac, Windows, iOS, Android, or Evernote Web ใหม่

 

ฉันเห็นหน้าของคนบนบันทึกที่แบ่งปัน นั่นหมายความว่าอย่างไร?

ตอนนี้ Evernote แสดงชื่อและรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่กำลังดู/แก้ไขบันทึกแบบเรียลไทม์ คุณสามารถดูรูปภาพโปรไฟล์ได้มากถึงสามคนในคราวเดียว หากมีมากกว่าสามคนปรากฏขึ้นมาในคราวเดียว คุณอาจเห็นปุ่ม Work Chat (โทรศัพท์มือถือ) หรือปุ่มที่แสดงจำนวนคนภายในบันทึก (เดสก์ท็อป) ซึ่งคุณสามารถคลิ๊กหรือแตะเพื่อดูรายการของบุคคลแบบเต็ม คุณสามารถเริ่มการสนทนากับคนเหล่านี้ได้โดยคลิ๊กหรือแตะที่รูปโปรไฟล์ของเขา

 

การแก้ไขปัญหา

 

ทำไมฉันไม่ได้รับอีเมลเชิญ Work Chat?

ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

    • There are no typos in the name or email address that the sender input
      • ผู้ส่งสามารถตรวจสอบรายละเอียดการสนทนาได้อีกครั้งในแถบข้อมูล (i)
    • The message did not get routed to your spam or trash folder
      • บรรทัดชื่อเรื่องอาจป้อนว่า “[Sender] ส่งการสนทนาให้คุณใน Evernote” และอีเมลอาจมาจาก no-reply@evernote.com
    • You have not already received an invitation email from the same person in the past 30 days
      • คำเชิญจะถูกส่งจากบุคคลทุก ๆ 30 วัน ดังนั้นให้กลับไปดูที่คำเชิญดั้งเดิมเพื่อเปิดการสนทนา

 

ทำไมฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความ Work Chat?

สำหรับโทรศัพท์มือถือที่รองรับการแจ้งเตือนแบบทันที ขอให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือน Evernote เอาไว้ สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอให้แน่ใจว่าแอพฯ Evernote ของคุณเปิดอยู่และคุณได้เข้าสู่ระบบไว้ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนหลังจากนั้น 30 นาที และอีกครั้งใน 72 ชั่วโมง หากคุณยังมีข้อความที่ไม่ได้อ่านใน Evernote

LANGUAGES_PRODUCT

คำสำคัญ:

  • การสนทนา
  • การทำงานร่วมกัน
  • แก้ไขและเชิญ
  • สิทธิ์
  • ลิงก์สาธารณะ
  • ส่งการสนทนา
  • ส่งข้อความ
  • แบ่งปันบันทึก
  • การแบ่งปันบันทึก
  • ดูและแก้ไข
  • work chat