付款后印象笔记帐户没有升级怎么办?

付款后印象笔记帐户没有升级怎么办?

付款后印象笔记帐户没有升级怎么办?

付款后帐户没有升级可以尝试下面的方法

  • 升级到最新版本 :
    点击菜单栏 “帮助” > “检查更新”,或在应用商店中更新;
    (安卓手机印象笔记 5.8 旧版本需要卸载后,到官网或应用商店重新安装)

  • 付款后,iPhone和iPad客户端未升级
    退出帐户重新登录一次 (退出前确认笔记已完全同步)

  • 与Evernote国际版帐户混淆
    退出帐户后,在登录界面切换入口【印象笔记】和【Evernote国际版】,参考:Evernote国际版帐户与印象笔记帐户的区别?

  • 企业版到期状态
    如果帐户处于企业版到期未续费状态,需要先登录网页版设置—帐户一览中点击【离开企业版】才能正常购买高级帐户。注意离开企业版后,将失去所有企业笔记本内容,私人笔记本内容没有影响。

如果问题未解决,请点击下方【联系客服】,并提供付款记录和帐户信息截图。

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