忘记印象笔记帐户信息和密码无法登录怎么办?

忘记印象笔记帐户信息和密码无法登录怎么办?

忘记印象笔记帐户信息和密码无法登录怎么办?

1.忘记密码怎么办?

在印象笔记登录界面,点击 忘记密码,输入用户名或电子邮箱,点击“发送确认邮件”。如果输入的用户名或邮箱正确,会收到一封重置密码的邮件。

如果收不到密码重置邮件:

1)尝试在垃圾邮件和订阅邮件中查找;

2)将以下印象笔记邮件地址添加至白名单然后重试: smtp-errors@yinxiang.com、no-reply@yinxiang.com

3)如果是QQ邮箱的话,可以登录QQ邮箱网页版,点击邮箱首页,然后点击下方的『自助查询』,再选择『收信查询』中手动取回被系统拦截的邮件。


2. 提示用户名和邮箱不存在

可能是与Evernote国际版帐户混淆的问题,可以尝试在登录界面切换登录入口,或到Evernote国际版帐户密码重置页面 输入用户名或注册邮箱重置密码。(参考:Evernote国际版帐户与印象笔记帐户的区别


3. 忘记注册邮箱和用户名怎么办?

1.如果还记得用户名,可以使用用户名登录:如何在iPhone和iPad印象笔记客户端查看用户名?

2. 在自己的几个常用邮箱中搜索关键词【印象笔记】,如果可以搜到相关的注册确认或订阅邮件,可以确定是注册邮箱;

3. 如果之前已绑定过微信【我的印象笔记】,可以打开【我的印象笔记】> 更多功能 > 绑定个人帐户,可以查看已绑定帐户的用户名;

 

若问题还未解决,可以到印象笔记用户支持页面 提交问题,并提供帐户可能的注册邮箱和用户名,注册时间等信息。

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