如何购买、管理或取消订购印象笔记帐户?
本文包含以下内容:
- 直接通过印象笔记订购
- 通过印象笔记支付合作伙伴订购
- 管理自动更新订阅
- 取消自动更新订阅
- 常见问题
直接通过印象笔记订购
如想直接通过印象笔记付款,请访问我们的官方网站,选择适合你的帐户类型。输入邮箱地址和密码以升级你的现有帐户或创建新帐户。
直接通过印象笔记付款时请注意:
- 管理订阅:如想查看、管理或取消订阅,请从任意电脑客户端或浏览器登录印象笔记,在“帐户一览”页面中进入帐户设置,选择“管理订阅”。
- 兑换促销奖励:任何通过促销活动所被奖励的印象笔记高级帐户,均可立即生效。被奖励的高级帐户到期后,原帐户的自动续费日期会被重置,订阅费计算也会重启。
- 国际转账费:你在支付时可能会被收取国际转账费,这部分费用会记录在你的信用卡支付记录中,但是不会记录在你的 印象笔记 收费记录中。印象笔记 官方不会收到这部分费用,也不能退款时将这部分费用退还给你。出现问题时请联系你的支付银行。
- 退款:如直接使用微信或支付宝购买,仅在购买后30天内可以办理退款。如直接使用信用卡购买(暂不支持国内版帐户),仅在购买后30天内可以办理退款。直接借记或SEPA付款(暂不支持国内版帐户)可以在8周内办理退款印象笔记会根据收到的款项向你发起退款操作,但是的银行可能无法返还你所支付的全部金额。因为您的银行可能不会全额退还国际转账费,或者受到支付时和退款时国际汇率的影响,使你收到的退款金额与支付时不同。
通过印象笔记支付合作伙伴订购
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iTunes
管理订阅:在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。
兑换奖励:当前通过iTunes所购买的印象笔记高级帐户到期后,才可用促销所得的奖励兑换印象笔记高级帐户。
退款:通过iTunes在应用内支付的交易,仅可通过Apple办理退款。
客服:如需帮助,请前iTunes用户支持页面。
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Google Play
管理订阅:在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。
奖励兑换:当前通过Google Play所购买的印象笔记高级帐户到期后,才可用促销所得的奖励兑换印象笔记高级帐户。
退款:如通过Google Play商店购买,仅可在购买后30天内退款。
客服:如需帮助,请前往Google Play支持页面。
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PayPal
管理订阅:在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。
奖励兑换:我们将立即为你延长印象笔记高级帐户期限。该期限到期后,自动续费将重新开始。
退款:使用PayPal购买的帐户,仅在购买60天内可以退款。
客服:如需帮助,请访问PayPal用户支持页面。
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Amazon
管理订阅:在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。
奖励兑换:当前通过Amazon所购买的印象笔记高级帐户到期后,才可用促销所得的奖励兑换印象笔记高级帐户。
退款:通过Amazon在应用内支付的交易,仅可通过Amazon办理退款。
客服:如需帮助,请访问Amazon用户支持页面
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BlackBerry
管理订阅:在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。
奖励兑换:当前通过BlackBerry所购买的印象笔记高级帐户到期后,才可用促销所得的奖励兑换印象笔记高级帐户。
退款:通过Amazon在应用内购买的帐户,仅可通过BlackBerry办理退款。
客服:如需帮助,请访问BlackBerry用户支持页面
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iTunes
管理订阅: 请在"帐户一览"页面中选择"管理订阅"。
印象分激活: 您通过印象分激活的高级帐户时间将在iTunes订阅到期后自动延长。
退款: 通过iTunes在应用内支付的款项只能由Apple完成退款。
联系用户支持: 如需帮助,请访问 iTunes支持页面。
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支付宝
管理订阅: 请在"帐户一览"页面中选择"管理订阅"。
印象分激活: 您通过印象分激活的高级帐户时间 已自动延长。
退款: 请在印象笔记用户支持页面提交退款请求。
联系用户支持: 如需帮助,请访问印象笔记 用户支持页面
管理自动更新订阅
如想管理或查看当前订阅设置:
- 从印象笔记网页版登录并前往帐户设置
- 在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”
在“帐户一览”页面中,你可以将更新订阅的周期设定为每月或每年,或将当前订阅方式(如PayPal或Android)改为信用卡支付。
如果当前你是通过我们的支付合作伙伴进行付款,你可以通过支付系统登录帐户,无需改变订阅付费方式,即可更新你的信用卡信息。
在“帐户一览”页面中,你可以将更新订阅的周期设定为每月或每年,或将当前订阅方式改为信用卡付费。
如果你当前是通过iTunes订阅,在你取消当前订阅以及在你的当前账单周期结束前,你无法更改订阅付费方式。
取消自动更新订阅
取消订阅:
- 从印象笔记网页版中登录并前往帐户设置
- 在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”
- 选择印象笔记免费帐户
当前账单周期结束前,你的订阅状态不会变。当前订阅结束后,你的订阅会被取消,你的帐户类型会被自动更改为“印象笔记免费帐户”。你的数据不会丢失,你也可以访问之前所有的笔记。
如有任何疑问或问题,请联系我们。
为什么购买付费帐户后,我的帐户仍显示为免费帐户?
可能你的订购或支付信息还未被处理,如果你已收到收据,请尝试退出印象笔记,重启设备并再次登录。如果问题仍未解决,请点击此处了解更多。
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