Вопросы и ответы об изменении ценовой политики (Июнь 2016)

Вопросы и ответы об изменении ценовой политики (Июнь 2016)

Вопросы и ответы об изменении ценовой политики (Июнь 2016)

Почему изменилась стоимость моей подписки Evernote?

Наша задача состоит в том, чтобы непрерывно совершенствовать сервис Evernote в долгосрочной перспективе, инвестируя в основные продукты, делая их более мощными и интуитивными и дополняя новыми часто запрашиваемыми функциями. Решение этой задачи требует значительных затрат энергии, времени и денег. Мы просим тех людей, которые используют максимальные возможности Evernote, об инвестициях, которые окупятся многочисленными преимуществами.

Я увидел сообщение о планирующихся изменениях в Evernote, но не вижу этих изменений в своем аккаунте.

Мы постепенно активируем изменения для всех пользователей в течение нескольких дней.

Я уже оплачиваю подписку Plus/Premium. Изменится ли стоимость подписки для меня?

Изменение стоимости затронет не всех пользователей. Если вы входите в число пользователей, на которых отразятся изменения ценовой политики, вы получите письмо об этом по электронной почте в течение следующих недель. Это относится к продлению месячных и годовых подписок.

Почему я не могу разместить запрос в службу поддержки по электронной почте?

Evernote предлагает пользователям различные варианты технической поддержки. Все пользователи могут воспользоваться бесплатной поддержкой в Сообществе Evernote, в то время как пользователи подписок Evernote Plus получают доступ к поддержке по электронной почте, а пользователи Evernote Premium и Evernote Business могут дополнительно воспользоваться поддержкой в чате.

Затронут ли изменения аккаунты Evernote Business?

Нет. Изменения не затронут стоимость бизнес-аккаунтов.

LANGUAGES_ALL

Воспроизводится видео %{current} из %{total}
Видео %{current} из %{total}