Измените пароль

Измените пароль
< Назад / Вперед >

Измените пароль

Если вы забыли пароль

  1. Попробуйте войти в настройки аккаунта.
  2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?»
  3. Введите адрес электронной почты или имя пользователя и нажмите Отправить письмо с подтверждением.
  4. Проверьте почту. Вы должны получить письмо со ссылкой для переустановки пароля. Возможно, вам потребуется проверить папку Spam или корпоративный фильтр электронной почты.

Если вы знаете текущий пароль, но хотите его изменить или вы получили письмо с рекомендацией сменить пароль

  1. Войдите в настройки аккаунта.
  2. Выберите в меню Сводная информация о безопасности, затем нажмите Смена пароля.
  3. Наберите новый пароль и нажмите Обновить.

Если у вас больше нет доступа к электронной почте, связанной с вашим аккаунтом

  1. Нажмите сюда, чтобы отправить запрос в службу поддержки.
  2. Выберите «Продолжить в качестве гостя».
  3. В описании к запросу укажите свой текущий и предыдущий адреса электронной почты. НЕ указывайте пароли.
  4. Укажите, оплачивали ли вы когда-нибудь подписку Evernote. Если да, приложите чек — его можно найти в почте или в аккаунте PayPal, Google Play или iTunes. Если у вас был подарочный сертификат, укажите его код, он может помочь нам подтвердить ваш аккаунт.
  5. Укажите свое имя пользователя, если вы его знаете.
  6. Укажите текущий адрес электронной почты.
  7. Отправьте запрос.

Если вы запросили сброс пароля, а письмо не пришло

  1. Добавьте адрес no-reply@account.evernote.com в контакты или в белый список почтового клиента, которым пользуетесь.
  2. Проверьте, нет ли письма среди спама и могло ли оно застрять из-за корпоративного фильтра.
  3. Если вы выполнили предыдущие шаги, а проблема осталась, нажмите сюда, чтобы отправить запрос в службу поддержки.
  4. В поле для комментария, напишите, что вы запросили сброс пароля, а письмо не пришло. НЕ указывайте свой пароль.
  5. Укажите текущий адрес электронной почты.
  6. Отправьте запрос.

LANGUAGES_PRODUCT

Ключевые слова:

  • не могу вспомнить пароль
  • я забыл пароль
  • пароль
  • смена пароля
  • Смена пароля