Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля

Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля

Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля

Попробуйте проверить два момента, которые могут быть причиной отсутствия заметок после сброса или изменения пароля.

Убедитесь, что вы используете имнно тот аккаунт Evernote, для которого вы изменили пароль

Чаще всего причиной того, что вы не видите заметки после сброса пароля или переустановки, является авторизация в другом аккаунте. Многие пользователи создают несколько аккаунтов с разными адресами электронной почте или именами пользователей. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете актуальный аккаунт:

  1. Войдите в Evernote Web, используя логин (не электронный адрес) и пароль от вашего аккаунта
  2. Проверьте, видите ли вы заметки в Evernote Web. Если да, проверьте адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Это можно сделать в настройках аккаунта. Это поможет убедиться, что аккаунт зарегистрирован на корректный и актуальный адрес. Если вы не видите заметки, перейдите к шагу №3.
  3. Выйдите из этого аккаунта Evernote
  4. Войдите в Evernote Web, используя логин (не электронный адрес) и пароль от вашего аккаунта, а затем следуйте шагу №2.

Подсказки:

  • Если вы получаете письма от Evernote на разные адреса электронной почты, скорее всего вы создали несколько аккаунтов Evernote. Проверьте поле «Кому» в полученных от Evernote письмах.
  • Если вы когда-либо отправляли письма в свой аккаунт Evernote, проверьте папку «Отправленные». Возможно, вы найдете письмо и сможете определить имя пользователя аккаунта. Имя пользователя — это первая часть адреса электронной почты для отправки писем в Evernote. Например: [имя пользователя].abc123@m.evernote.com.

Подождите, пока Evernote повторно синхронизирует ваш аккаунт

Еще одной причиной, по которой вы не видите заметки после сброса пароля или переустановки, может быть незавершенная синхронизация приложения с вашим аккаунтом. После успешной авторизации с новыми учетными данными, Evernote повторно синхронизирует ваши данные с наших серверов. Это сделано в целях безопасности, чтобы только вы могли посмотреть данные вашего аккаунта. Подождите, пока заметки загрузятся на устройство. то можете занять некоторое время, в зависимости от количества и размера ваших заметок.

Если вы все равно не можете найти заметки, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения этой проблемы.

LANGUAGES_SUPPORT

Ключевые слова:

  • смена пароля
  • не могу найти заметки
  • потерянные заметки
  • второй аккаунт
Воспроизводится видео %{current} из %{total}
Видео %{current} из %{total}