Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля

Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля
< Назад / Вперед >

Я не вижу ни одной заметки в аккаунте после сброса пароля

Попробуйте проверить два момента, которые могут быть причиной отсутствия заметок после сброса или изменения пароля.

Убедитесь, что вы используете именно тот аккаунт Evernote, для которого вы изменили пароль

Чаще всего причиной того, что вы не видите заметки после сброса пароля или переустановки, является авторизация в другом аккаунте. Многие пользователи создают несколько аккаунтов с разными адресами электронной почте или именами пользователей. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете актуальный аккаунт:

  1. Проверьте, есть ли несинхронизированные заметки — у таких в верхнем правом углу висит ошибка синхронизации. Если есть, убедитесь, что интернет работает, и синхронизируйте аккаунт.
  2. Откройте настройки аккаунта, чтобы проверить адрес эл. почты, с которым вы вошли. Если вы видите там не тот адрес, что ожидали, выйдите из этого аккаунта и войдите снова. Возможно, придется перепробовать несколько адресов, если у вас их много. Если вы видите нужный адрес, а заметки так и не появились, свяжитесь с нами.

Подсказки:

  • Если вы получаете письма от Evernote на разные адреса электронной почты, скорее всего вы создали несколько аккаунтов Evernote. Проверьте поле «Кому» в полученных от Evernote письмах.
  • Если вы когда-либо отправляли письма в свой аккаунт Evernote, проверьте папку «Отправленные». Возможно, вы найдете письмо и сможете определить имя пользователя аккаунта. Имя пользователя — это первая часть адреса электронной почты для отправки писем в Evernote. Например: [имя пользователя].abc123@m.evernote.com.

Подождите, пока Evernote повторно синхронизирует ваш аккаунт

Еще одной причиной, по которой вы не видите заметки после сброса пароля или переустановки, может быть незавершенная синхронизация приложения с вашим аккаунтом. После успешной авторизации с новыми учетными данными, Evernote повторно синхронизирует ваши данные с наших серверов. Это сделано в целях безопасности, чтобы только вы могли посмотреть данные вашего аккаунта. Подождите, пока заметки загрузятся на устройство. то можете занять некоторое время, в зависимости от количества и размера ваших заметок.

Если вы все проверили и все равно не можете найти заметки, свяжитесь с нами.

LANGUAGES_PRODUCT

Ключевые слова:

  • смена пароля
  • не могу найти заметки
  • потерянные заметки
  • второй аккаунт