Политика возврата средств Evernote

Политика возврата средств Evernote
< Назад / Вперед >

Политика возврата средств Evernote

В случае, если эта Политика возврата противоречит какому-либо соглашению с Evernote, в числе которых Условия обслуживания EvernoteКоммерческие условияили Деловое соглашение Evernote (каждое упоминается как «Соглашение»), такое Соглашение будет определяющим. Термины заглавными буквами, используемые в этой Политике, но не определенные в ней, имеют значение, описанное в Соглашении.

Evernote Plus или Premium

Кроме случаев, описанных ниже, средства за подписки Evernote Plus и Premium ("Индивидуальные платные подписки") не возвращаются, а также для частично использованной подписки пропорциональное возмещение или кредит предложено не будет. Однако, если мы вернем деньги или кредит в одном случае, мы не обязаны выдавать ту же плату или кредит в будущем.

Мы оставляем за собой право возвращать плату или кредит по собственному усмотрению в следующих случаях:

  1. Если мы существенным образом изменяем Условия обслуживания Evernote , Политику конфиденциальностиили Коммерческие условия в течение платежного периода и такое изменение («Изменение условий») отрицательно сказывается на вас, мы можем возместить часть абонентской платы Индивидуальной Платной услуги, равную оставшемуся неиспользованному сроку подписки на Индивидуальную Платную услугу, мы либо определяем это сами, либо такие изменения могут быть потребованы применимым законодательством. Чтобы получить право на возмещение, вы должны предоставить письменное уведомление, которое должно (а) идентифицировать ваш аккаунт и (б) потребовать аннулирования конкретной Индивидуальной Платной услуги. Отмена будет действовать после нашего получения вашего уведомления и нашего решения о том, что вы уполномочены произвести такую отмену. Пожалуйста, обратитесь к разделу «Как отправить уведомление Evernote» в Условиях обслуживания о том, как предоставлять уведомление.
  2. Как описано в разделе Условий обслуживания, озаглавленном «Право на изменение услуги», когда изменение или прерывание какой-либо части службы Evernote отрицательно сказывается на вас, и альтернативные средства защиты, указанные в наших Условиях обслуживания, недоступны, мы, по своему усмотрению или в соответствии с измененным законодательством, можем возместить часть абонентской платы Индивидуальной Платной услуги, равную оставшемуся неиспользованному сроку подписки на Индивидуальную Платную услугу.

Evernote Business

Бизнес-клиенты Evernote имеют право на возврат средств при определенных условиях. Как и в случае с индивидуальными платными подписками, если мы выдаем возврат или кредит для подписки на Evernote Business в одном случае, мы не обязаны предоставлять такой же возврат или кредит в будущем.

Прекращение Клиентом действия услуги

Подписки, подлежащие возврату:

Для Пользователей, чьи аккаунты оплачиваются ежегодно с помощью банковской карты и у которых есть три (3) или более мест для конечных пользователей, доступен пропорциональный возврат средств за все места, кроме двух (2). Например, если у Пользователя имеется (10) мест для конечных пользователей, и он решает отказаться от подписки через (6) месяцев из двенадцати (12) оплаченных, он получит возмещение средств за половину (50%) стоимости восьми (8) мест переводом на банковскую карту.

Подписки, не подлежащие возврату:

Клиенты, чьи аккаунты ежемесячно оплачиваются кредитной картой, могут удалить любые места или отменить подписку на бизнес до следующего платежного цикла. Клиенты, чьи аккаунты оплачиваются по счету через безналичный перевод, будь то ежемесячно или ежегодно, могут удалить места или отменить подписку на бизнес до следующего платежного цикла. Изменения в любом из этих случаев будут отражены в следующем платежном цикле.

Помимо случаев, описанных выше, мы оставляем за собой право возвращать плату или кредит по собственному усмотрению или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Прекращение действия Клиентом в связи с изменениями в Соглашении Evernote Business

В случае, если Пользователь не хочет продолжать использовать Evernote Business в соответствии с условиями измененного соглашения, как описано в разделе 21(h) Соглашения Evernote Business, он может потребовать частичное возмещение оплаты, и Evernote вернет пропорциональный остаток внесенной оплаты за период с момента отказа от сервиса до окончания текущего платежного периода. Обратитесь к Разделу 21(h) Соглашения Evernote Business для информации об отмене подписки и предварительном уведомлении Evernote об этом.

Прекращение Клиентом действия услуги из-за изменений или перерывов в работе Сервиса Evernote.

Как описано в разделе «Право изменять Сервис» Условий обслуживания, в случаях, когда изменение или перебои в работе Сервиса Evernote негативно сказываются на пользователе Evernote Business, а альтернативные решения, описанные в Условиях обслуживания, недоступны, мы можем возместить часть оплаты Пользователю Evernote Business, равную остатку неиспользованной подписки Evernote Business в зависимости от наших представлений о целесообразности и соответствии с действующим законодательством.

Прекращение действия услуги компанией Evernote

Evernote возместит соответствующую часть предоплаты за период, следующий за датой прекращения действия услуги.

LANGUAGES_SUPPORT LANGUAGES_INCLUDE=ms

Ключевые слова:

  • возврат
  • отмена