Como identificar e se proteger de tentativas de phishing

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Como identificar e se proteger de tentativas de phishing

Phishing é a prática de enviar e-mails, mensagens de texto, ou outras comunicações fraudulentas fingindo ser de pessoas ou empresas em uma tentativa de roubar suas informações pessoais, tais como sua senha ou informações de cartão de crédito. Às vezes, spammers podem usar variações da nossa marca para distribuir spam e malware.

Como identificar um e-mail de phishing

Há algumas coisas em geral que você pode ficar de olho se acha que está sendo ameaçado/a. Exemplos incluem:

  • O e-mail do remetente não é igual ao nome da empresa. Às vezes pode dizer Evernote, mas outras vezes pode dizer coisas como, "Serviço Evernote", "Evernote Cloud", etc.
  • O link não é igual ao site da empresa ou contém links para páginas de login falsas ou páginas de redefinição de senha. Sempre verifique os links no e-mail, ou se você clicar neles, na barra de endereços do seu navegador. Geralmente a página estará disfarçada para parecer como um site Evernote, mas o link é completamente diferente.
  • A mensagem parece significativamente diferente de nossas outras mensagens. A maior parte de nossas comunicações seguem um estilo ou modelo similares. Se o e-mail parece diferente do que você percebeu, dê uma olhada mais de perto.
  • A mensagem solicita informações pessoais. A Evernote nunca vai pedir informações pessoais em um e-mail.
  • A mensagem pede para você responder com seu nome de usuário, endereço de e-mail e/ou senha. A Evernote nunca vai pedir sua senha.
  • A mensagem não foi solicitada e contém um anexo. Nunca clique em um anexo de um remetente desconhecido.

O que fazer se você receber um e-mail de phishing

A melhor coisa a se fazer é excluir a mensagem imediatamente. Não clique em links, responda ao remetente ou forneça informações. Não há necessidade de enviar esta tentativa para a Evernote. O remetente destes e-mails não possui acesso a nossa lista de usuários e não está direcionando usuários Evernote de maneira específica ou exclusiva. O remetente está fingindo ser várias empresas e a Evernote é uma delas, e há mensagens quase que idênticas dizendo ser de empresas de todo o mundo.

Porém, você pode e deve denunciar tentativas de phishing ao seu fornecedor de e-mail. Denunciar tentativas de phishing ao seu fornecedor de e-mail os ajuda a identificar o comportamento, sinalizar as contas do remetente e melhorar seu filtro de spam. Aqui estão os passos para denunciar phishing para alguns fornecedores de e-mail mais comuns:

  • Gmail (Na seção intitulada: "Denunciar e-mails de phishing")
  • Microsoft Outlook (Na seção intitulada, "Denunciar uma mensagem como phishing no Outlook.com")
  • Apple iCloud (Na seção intitulada, "como denunciar e-mails, mensagens e ligações suspeitas")

Dicas para se proteger de e-mails de phishing

  • Se você não confia em um link em um e-mail, não clique nele. Em vez disso, vá diretamente no site usando seu navegador.
  • Quando um remetente é desconhecido, não clique em nada.
  • Configure a verificação em duas etapas na sua conta Evernote.
  • Visite nossa página de Dicas de segurança para saber mais.

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