Evernote Business — często zadawane pytania

Evernote Business — często zadawane pytania

Evernote Business — często zadawane pytania

TEMATY OMÓWIONE W TYM ARTYKULE:

  • Pytania ogólne
  • Wprowadzenie
  • Zarządzanie kontem Evernote Business zespołu
  • Bezpieczeństwo
  • Rozliczenia i płatności
 

Pytania ogólne

Jak mogę uzyskać wsparcie dotyczące Evernote Business?

Aby uzyskać pomoc techniczną lub porady, jak najlepiej wykorzystać możliwości Evernote Business, skorzystaj z tych źródeł:

  • Znajdź odpowiedzi na stronie Pomocy i wiedzy Evernote: Poznaj artykuły i inne przydatne zasoby.
  • Wyślij zgłoszsenie do pomocy technicznej: Nasi specjaliści ds. pomocy dla firm są gotowi do pomocy i rozwiązywania problemów za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • Rozpocznij czat na żywo: Opcja czatu na żywo z działem pomocy technicznej dla firm jest dostępna dla wszystkich użytkowników Evernote Business.

Jakie są różnice między Evernote Premium i Evernote Business?

Evernote Business daje Ci pełną moc Evernote Premium, a także dodatkowe funkcje skierowane do zespołów, takich jak współdzielony obszar roboczy, zarządzanie użytkownikami, scentralizowane rozliczenia i inne. Dowiedz się więcej >>

Co zrobić, jeśli jeden z członków zespołu ma już konto Evernote?

Dla kont Evernote Business założonych 15 września 2017 r. lub później:Jeśli ktoś ma już konto Evernote, powinien nadal używać go do przechowywania notatek prywatnych. Gdy dołączy do konta firmowego, założy drugie, osobne konto firmowe, które będzie używane do notatek przechowywana notatek służbowych.

Dla kont Evernote Business założonych przed 15 września 2017 r.: Jeśli ktoś ma już konto Evernote, zalecamy użycie go do dołączenia do konta Evernote Business. Wszystkie prywatne notatki i notatniki pozostaną oddzielne od notatek i notatników. Nikt, nawet administrator konta, nie będzie miał dostępu, ani nie będzie mógł zarządzać notatkami i notatnikami prywatnymi użytkownika, a użytkownik zachowa do nich dostęp, nawet jeśli przestanie być członkiem konta firmowego.

Co się dzieje z notatkami i notatnikami użytkowników, gdy Ci dołączają do lub opuszczają konto Evernote Business?

Gdy użytkownik opuszcza konto Evernote Business, natychmiast traci dostęp do notatek i notatników biznesowych, ponieważ cała zawartość firmy pozostaje w ramach konta Evernote Business.

Jaki jest miesięczny limit transferu na kontach Evernote Business?

W Evernote Business na każdego użytkownika przypada 2 GB przesyłu miesięcznie. Na przykład, jeśli do konta firmowego należy czterech członków, to wspódzielony limit przesyłu wynosi 8 GB. Gdyby do konta należało 12 członków, wtedy limit wynosiłby 25 GB. Dowiedz się więcej >>

W jakich krajach Evernote Business jest obecnie dostępne?

Evernote Business dostępne jest dla osób, posiadających adresy do rozliczeń w następujących krajach: Argentyna, Australia, Austria, Belgia, Belize, Boliwia, Brazylia, Bułgaria, Kanada, Chile, Kolumbia, Kostaryka, Cypr, Czechy, Dania, Dominikana, Ekwador, Egipt, Salwador, Estonia, Finlandia, Francja, Gujana Francuska , Niemcy, Grecja, Gwatemala, Gujana, Honduras, Hong Kong, Węgry, Islandia, Indonezja, Irlandia, Izrael, Włochy, Jamajka, Japonia, Korea, Kuwejt, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malezja, Malta, Meksyk, Holandia, Nowa Zelandia , Nikaragua, Norwegia, Pakistan, Panama, Paragwaj, Peru, Filipiny, Polska, Portugalia, Rosja, Rumunia, Arabia Saudyjska, Singapur, Słowacja, Słowenia, Afryka Południowa, Hiszpania, Surinam, Szwecja, Szwajcaria, Tajwan, Tajlandia, Turcja, Ukraina , Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Wenezuela, Wietnam

Wprowadzenie

Jak skonfigurować i rozpocząć pracę z Evernote Business?

  1. Załóż konto Evernote Business dla swojego zespołu
  2. Dodaj użytkowników
  3. Dodawanie treści do Evernote Business
  4. Udostępnić je

Więcej informacji znajduje się w Przewodniku szybki start Evernote Business

Gdzie mogę zapoznać się z Umową Evernote Business?

Możesz zobaczyć Umowę Evernote Business tutaj.

Jakie są dostępne opcje rozliczeń za Evernote Business?

Możesz płacić kartą lub w oparciu o fakturę, co miesiąc lub co rok. Dowiedz się więcej >>

Zarządzanie kontem Evernote Business zespołu

Jak mogę zarządzać kontem firmowym, m.in. dodawać użytkowników, treści i przeglądać informacje rozliczeniowe?

Administratorzy konta Evernote Business mogą używać konsoli administratora do zarządzania kontem. Dowiedz się więcej >>

Jak mogę się upewnić, że użytkownicy nie będący pracownikami mojej firmy, nie będą mogli dołączyć do mojego konta Evernote Business?

Do Twojego konta Evernote Business mogą dołączyć tylko użytkownicy zaproszeni indywidualnie przez e-mail lub posiadający adres e-mail w określonej przez Ciebie domenie (dotyczy kont Evernote Business założonych przed 15 września 2017 roku).

W jaki sposób cofnąć zaproszenie użytkownika do Evernote Business lub przypomnieć mu o nim?

Zaproszenie można cofnąć lub wysłać ponownie na stronie „Zarządzanie użytkownikami” w konsoli administratora.

Czy mogę wyeksportować dane z nieaktywnego konta użytkownika?

Tak. Wszystkie notatniki biznesowe są dostępne dla administratorów konta w konsoli administratora, nawet jeśli pierwotny twórca został usunięty z konta. Notatniki można wyeksportować na stronie „Notatniki” w konsoli administratora.

Bezpieczeństwo

Jak Evernote chroni nasze dane?

3 prawa ochrony danych Evernote to kluczowe wytyczne opisujące zasady sprawowania pieczy nad danymi Twojego zespołu. Wszystko co robimy w Evernote jest zgodne z tymi trzema podstawowymi zasadami:

  1. Twoje dane należą do Ciebie
  2. Twoje dane są chronione
  3. Twoje dane są przenośne

Rozumiemy, jak ważne jest bezpieczeństwo danych zespołu i jesteśmy w pełni zaangażowani w budowanie uczciwych relacji z naszymi klientami. Więcej na ten temat możesz dowiedzieć się czytając Omówienie zabezpieczeń.

Jakie funkcje bezpieczeństwa oferuje Evernote Business?

Funkcje związane z bezpieczeństwem Evernote Business zostały opisane tutaj.

Czy dane w Evernote są szyfrowane?

Cała komunikacja między aplikacjami klienckimi Evernote i serwerami jest szyfrowana z użyciem protokołu SSL, a więc zarówno hasło jak i wszystkie dane są przekazywane w bezpieczny sposób. Evernote nie szyfruje danych przechowywanych na komputerach i urządzeniach użytkowników, ale mogą oni skorzystać z szyfrowania dostarczanego przez samo urządzenie.

Czy Evernote Business obsługuje Active Directory lub programowe zarządzanie użytkownikami?

Tak. Evernote Business łączy się bezpośrednio z istniejącym rozwiązaniem Active Directory lub LDAP, dzięki czemu można dodawać i usuwać użytkowników bezpośrednio z poziomu istniejącej konsoli administracyjnej. Dostawca usługi Okta to nasz pierwszy partner, który zintegrował swoje usługi w pełni z Evernote Business. Uruchomienie trwa tylko kilka minut.

Czy w Evernote Business obsługiwane jest jednokrotne logowanie (SSO)?

Tak. Evernote stosuje bezpieczny i powszechnie uznany standard branżowy Security Assertion Markup Language 2.0 (SAML 2.0). Oznacza to, że nasza implementacja funkcji jednokrotnego logowania (SSO) z łatwością integruje się z dowolnym dużym dostawcą tożsamości, który obsługuje standard SAML 2.0. Ponadto zapewniamy obsługę standardu ADFS. Dowiedz się więcej >>

Czy Evernote Business jest zgodne ze standardem SSAE16?

Centra danych, w których przechowywane są nasze dane posiadają certyfikaty SAS 70 (Typ II) i SSAE16 SOC-1 (Typ 2). Evernote jako firma i sama usługa nie przechodziły formalnego procesu certyfikacji SSAE16.

Czy Evernote Business jest zgodne ze standardem HIPAA?

Obecnie nie.

Czy Evernote Business udostępnia funkcje kontroli wersji lub historię notatek?

Tak. Historia notatki zawiera migawki wcześniejszych wersji notatek, tworzone zazwyczaj codziennie i umożliwia przywrócenie notatki z poziomu Evernote Web, Evernote dla komputerów Mac lub Evernote dla Windows. Dowiedz się więcej >>

Czy jest możliwy podgląd zmian i przenoszenia danych z notatników biznesowych do prywatnych?

Kanał aktywności Evernote w aplikacji klienckiej zawiera listę ostatnich zmian i ich autorów, jednakże nie jest możliwe zobaczenie szczegółowej listy wszystkich operacji na koncie.

Czy można odzyskać usunięte notatki?

Usunięte notatki są przechowywane w koszu biznesowym. Jeśli ktoś przypadkowo usunie notatkę, zawsze może ją przywrócić z kosza biznesowego, nawet jeśli użytkownik nie jest administratorem. Administratorzy kont mogą również przywrócić (lub trwale usunąć) notatki w konsoli administratora.

Rozliczenia i płatności

Czy dostępna jest bezpłatna wersja próbna Evernote Business?

Do bezpłatnej, 30 dniowej wersji próbnej Evernote Business można zarejestrować się na stronie Evernote Business.

Czy są dostępne rabaty na Evernote Business?

Tak, oferujemy rabat dla organizacji pozarządowych, organizacji non-profit oraz dla sektora szkolnictwa. Dowiedz się więcej >>

Jak dezaktywować konto Evernote Business mojego zespołu i co dzieje się z notatkami i notatnikami na tym koncie po jego dezaktywacji?

Konto można dezaktywować w konsoli administratora Evernote Business na karcie „Informacje rozliczeniowe”. Konto pozostanie aktywne do końca okresu rozliczeniowego. Przed dezaktywowaniem konta Evernote Twojego zespołu, zalecamy przeniesienie do notatników prywatnych notatek, które chcesz zachować lub utworzenie piliku kopii zapasowej w formacie .enex wybierając opcję „Eksportuj notatki” po zaznaczeniu notatnika. Po dezaktywacji konta, stracisz dostęp do przechowywaych na nim notatek i notatników.

LANGUAGES_ALL EXCLUDE=vi, th, ms, ar, id

Słowa kluczowe:

  • administrator
  • administrator
  • business
  • evernote business
Odtwarzanie filmu %{current} z %{total}
Film %{current} z %{total}