Feilsøking av skanner

Feilsøking av skanner
< Forrige / Neste >

Feilsøking av skanner

Hindre papirstopp

Prøv dette for å forhindre papirstopp:

  • Skann færre sider av gangen
  • Skann dokumenter med lik størrelse samtidig (kvitteringer, kort, bilder, dokumenter)
  • Juster bredden på papirførerne slik at de er litt bredere enn vidden på dokumentene
  • Sørg for at dokumentene er sentrert over papirmateren
 

Løsne papirstopp

Løft hendelen for å løsne ScanSnap papirstopp

Hvis det er en papirstopp, løft hendelen til høyre for ScanSnap for å åpne skanneren og fjern papiret forsiktig.

 

Hindre problemer med regelmessig vedlikehold av skanneren

Det er lurt å holde skannerplaten og rullene rene. Følgende videoer viser hvordan du rengjør dem og hvordan du bestiller nye ruller.

Rense glassplaten
Rense glassplaten

Rense glassplaten

Hvis det er merker, prikker, linjer eller annet på de skannede dokumentene, må du trolig rengjøre glassplaten.

Rengjøre rullene (video)
Rengjøre rullene (video)

Rengjøre rullene

Hvis sidene glir eller blir skjede, eller mange sider går gjennom skanneren samtidig, prøv å rengjøre rullene så de tar bedre tak i papiret.

Bytte rullene (video)
Bytte rullene (video)

Bytte rullene

Rullene skal vare i ett år eller 200 000 skanninger. Hvis du har prøvd å rengjøre rullene og sidene fortsatt ikke mates skikkelig, må du bytte rullene.

 
 

Finner du fortsatt ikke det du leter etter?

Ta kontakt med Fujitsu kundestøtte eller send en kundestøttesak til Evernote.

LANGUAGES_PRODUCT