Når blir jeg belastet? Hvor ofte blir jeg fakturert?

Du kan velge månedlig eller årlig faktureringsperiode. Kortet blir belastet på begynnelsen av hver faktureringsperiode for antall brukere på Teams-kontoen.

Du ber om faktura for et spesifikt antall plasser. Fakturen forfaller når du mottar den og kan betales via bankoverføring.

For å sikre effektiv håndtering av fakturaen vi sender til deg, så må du oppgi e-postadressen til personen som håndterer fakturering i bedriften din.

Er det noen restriksjoner?

Teams-kontoen må ha minimum to plasser.

Teams-kontoen må ha minimum fem plasser om du skal kunne betale med faktura.

Faktura er tilgjengelig i følgende land: Australia, Østerrike, Belgia, Canada, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Hong Kong, Island, Irland, Japan, Lichtenstein, Luxemburg, Nederland, New Zealand, Norge, Singapore, Sverige, Sveits, Taiwan, Storbritannia og USA.

Kan jeg begynne å bruke Evernote Teams-kontoen med en gang?

Så snart du setter opp Teams-kontoen så belastes kortet ditt for antall plasser som du har bedt om. Du kan begynne å bruke Evernote Teams med en gang.

I de fleste tilfeller så kan du begynne å bruke Evernote Teams med en gang. I enkelte situasjoner så må du kanskje bekrefte noe informasjon for å linne aktivere umiddelbart.

Vil jeg bli belastet når jeg legger til brukere på Evernote Teams-kontoen? Hva skjer hvis jeg legger til en ny bruker midt i faktureringsperioden?

Hvis du har månedlig faktureringsperiode, så belastes kortet ditt med hele månedsprisen på den dagen da en ny bruker blir med på Teams-kontoen, uavhengig av hvilken dag det er i faktureringsperioden.

Hvis du har en årlig faktureringsperiode, så blir du belastet neste måned for den dagen brukeren blir med i Teams-kontoen. Hvis du for eksempel legger til en bruker når det er ni og en halv måned igjen av faktureringsperioden, så belastes du for 10 måneder.

Belastningen for hver bruker som er lagt til forfaller samtidig som betalingen for hele Teams-kontoen.

Du kan legge til brukere opp til det antall plasser som du har tilgjengelig uten ekstra kostnad.

For å øke antall plasser så kan du sende en forespørsel til en Teams Account Executive fra siden "kontosammendrag" i adminkonsollen. Account Executive kan øke antall plasser og sende deg en faktura for de ekstra plassene, typisk i løpet av en virkedag.

Belastningen for hver bruker forfaller samtidig som forfallsdatoen for hele Teams-kontoen. Hvis du øker antall plasser midt i året, så blir du fakturert for et høyere beløp neste måned. Hvis du for eksempel legger til en bruker når det er ni og en halv måned igjen av faktureringssyklusen, så belastes du for 10 måneder.

Hva skjer hvis en bruker går ut av Evernote Teams-kontoen?

Neste gang abonnementet fornyes, så bil du ikke bli belastet for denne brukeren.

En plass blir tilgjengelig på kontoen din. Du kan invitere noen andre til å ta denne plassen på kontoen din. Du får ikke refundert ubrukte plasser.

Hva teller som en bruker (med tanke på fakturering)?

Hver person som er med i kontoen anses som em bruker og du blir belastet for det.

Du blir ikke belastet for ubrukte invitasjoner som er sendt ut.

Hver person som er med i kontoen teller mot antall plasser.

Utestående invitasjoner om å bli med i teamet teller mot antall plasser, siden hver invitasjon er en reservasjon for en plass.

Når fornyes abonnementet mitt?

Dagen da du oppretter Evernote Teams-kontoen blir første dag av faktureringsperioden for teamet ditt. Hvis du for eksempel oppretter kontoen din 10. september og velger å betale månedlig med kort, så blir kortet belastet den 10. hver etterfølgende måned.

Dagen da du oppretter Evernote Teams-kontoen blir første dag av faktureringsperioden for teamet ditt. Hvis du for eksempel oppretter kontoen din 10. september og velger årlig fakturering, så forfaller neste faktura 10. september året etter.