Tukar kata laluan anda
Jika anda terlupa kata laluan anda
- Cuba log masuk ke tetapan akaun anda.
- Klik "Terlupa kata laluan?"
- Masukkan alamat e-mel atau nama pengguna anda dan klik Hantar E-mel Pengesahan.
- Semak pautan pada e-mel anda untuk menetapkan semula kata laluan anda. Anda mungkin perlu menyemak mesej ini pada folder spam anda atau penapis e-mel korporat.
Jika anda mengetahui kata laluan semasa anda tetapi ingin menukarnya atau anda telah menerima e-mel untuk menukarnya
- Masuk ke tetapan akaun anda.
- Pilih Ringkasan Keselamatan daripada menu, kemudian klik Tukar Kata Laluan.
- Masukkan kata laluan baru dan klik Kemas kini.
Sekiranya anda tidak lagi boleh mencapai alamat e-mel akaun anda
- Klik di sini untuk membuka tiket sokongan.
- Pilih 'Teruskan sebagai tetamu'.
- Dalam kotak penjelasan, tuliskan alamat e-mel semasa dan mana-mana alamat e-mel anda yang sebelumnya. JANGAN sertakan kata laluan.
- Nyatakan sama ada anda pernah mempunyai langganan berbayar kepada Evernote. Jika ada, lampirkan resit pembayaran untuk langganan itu. (Anda mungkin ada dalam e-mel ini atau dalam iTunes, PayPal atau akaun Google Play anda. Jika anda menggunakan kod hadiah untuk meningkatkan akaun anda, sila beritahu kami kod yang kami mungkin dapat menggunakannya untuk mengesahkan akaun anda.
- Masukkan nama pengguna anda jika anda tahu.
- Masukkan alamat e-mel semasa anda.
- Serah tiket anda.
Jika anda tidak menerima e-mel tetapan semula kata laluan
- Tambahkan no-reply@account.evernote.com pada kenalan anda atau pada senarai penghantar selamat domain e-mel anda (bergantung pada penyedia e-mel anda).
- Anda mungkin perlu menyemak folder spam atau penapis e-mel korporat anda untuk mesej ini.
- Jika isu ini berterusan selepas melengkapkan langkah di atas, klik di sini untuk membuka tiket sokongan.
- Dalam kotak penjelasan, ambil perhatian bahawa anda tidak menerima e-mel tetapan semula kata laluan. JANGAN sertakan kata laluan.
- Masukkan alamat e-mel semasa anda.
- Serah tiket anda.
Kata kunci:
- terlupa kata laluan saya
- terlupa kata laluan
- kata laluan
- tetapkan semula kata laluan
- tetapkan semula kata laluan