Saya telah menetapkan semula kata laluan saya dan tidak melihat sebarang nota dalam akaun saya

Saya telah menetapkan semula kata laluan saya dan tidak melihat sebarang nota dalam akaun saya
< Sebelumnya / Seterusnya >

Saya telah menetapkan semula kata laluan saya dan tidak melihat sebarang nota dalam akaun saya

Terdapat dua perkara yang boleh anda semak jika anda tidak dapat melihat nota anda setelah menetapkan semula kata laluan atau pemasangan semula.

Sahkan bahawa anda menggunakan akaun Evernote yang betul

Senario yang paling biasa menyebabkan anda mungkin tidak melihat nota anda setelah menetapkan semula kata laluan atau pemasangan semula anda log masuk ke akaun yang salah. Ramai pengguna secara tidak sengaja mencipta banyak akaun dengan alamat e-mel atau nama pengguna yang berbeza. Ikut langkah ini untuk mengesahkan bahawa anda menggunakan akaun yang betul:

  1. Sahkan bahawa tiada nota yang tidak disegerakkan (nota ditandai dengan ralat penyegerakan di penjuru kanan sebelah atas). Sekiranya ada, pastikan anda bersambung ke Internet dan segerakkan akaun anda.
  2. Buka tetapan akaun dalam apl semasa anda untuk mengesahkan alamat e-mel yang anda daftar masuk. Sekiranya bukan akaun yang anda harapkan, daftar keluar daripada akaun ini dan cuba daftar masuk semula dengan alamat e-mel atau nama pengguna lain. Anda mungkin mahu mencuba berkali-kali jika anda mempunyai banyak alamat e-mel. Sekiranya ini akaun yang anda harapkan dan anda masih tidak melihat nota anda, hubungi kami.

Petua:

  • Sekiranya anda menerima e-mel daripada Evernote ke beberapa alamat e-mel anda, ini bermakna anda mungkin mempunyai banyak akaun Evernote. Tandai medan "Kepada:" dalam e-mel daripada Evernote.
  • Sekiranya anda pernah menghantar e-mel ke akaun Evernote anda, semak folder 'Mel Dihantar' anda untuk melihat sama ada dapat menentukan nama pengguna akaun anda. Nama pengguna ialah bahagian pertama pada alamat e-mel Evernote anda. Contohnya: [nama pengguna].abc123@m.evernote.com.

Tunggu Evernote menyegerakkan semula akaun anda

Satu lagi senario biasa yang menyebabkan anda mungkin tidak melihat nota anda setelah menetapkan semula kata laluan atau pemasangan semula ialah aplikasi belum menyegerakkan semula akaun anda. Selepas anda berjaya log masuk dengan maklumat akaun baharu anda, Evernote menyegerakkan semula data anda daripada pelayan kami. Ini ialah langkah keselamatan untuk memastikan data anda hanya dapat diakses oleh anda. Tunggu sementara nota dimuat turun ke peranti anda, yang mungkin memerlukan sedikit masa bergantung pada bilangan dan saiz nota anda.

Sekiranya anda masih tidak menemui nota anda setelah menyemak perkara di atas, hubungi kami.

LANGUAGES_PRODUCT

Kata kunci:

  • tetapkan semula kata laluan
  • nota tiada
  • nota hilang
  • akaun kedua