가격 변경에 관한 FAQ(2016년 6월)

가격 변경에 관한 FAQ(2016년 6월)

가격 변경에 관한 FAQ(2016년 6월)

제 Evernote 구독 가격이 왜 변경되었습니까?

(국내 원화 결제 가격은 변동없이 유지됩니다. 따라서 요금 변경 없이 지금 가격 그대로 결제 이용하실 수 있습니다.) 저희의 목표는 핵심 제품에 대한 투자를 통해 더욱 강력하고 직관적인 제품을 만드는 한편, 자주 요청되는 새로운 기능을 구현함으로써 장기적으로 Evernote를 개선해 나가는 것입니다. 하지만 그러기 위해서는 상당한 에너지, 시간, 비용 투자가 필요합니다. 저희는 Evernote의 가치를 가장 잘 아시는 분들께 저희가 그러한 투자를 할 수 있도록 도와주시고 그 대가로 혜택을 누리시도록 부탁하고 있는 것입니다.

Evernote 가격 변경에 대한 공지를 보았지만 제 계정에는 아무런 변화가 없습니다.

향후 며칠 동안 모든 사용자들을 대상으로 가격 변경을 서서히 적용해나갈 예정입니다.

플러스/프리미엄 비용을 이미 납부하고 있습니다. 제 요금도 변경됩니까?

모든 사용자가 가격 변경의 영향을 받는 것은 아닙니다. 가격 변경 대상이신 경우, 향후 몇 주 안으로 이메일을 통해 자세한 내용이 통보될 것입니다. 이는 월간과 연간 갱신 모두에 적용됩니다.

제가 이메일 지원 티켓을 제출할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Evernote는 고객들에게 다양한 경로로 지원을 제공합니다. 모든 고객은 Evernote 커뮤니티를 통한 무상 지원을 이용할 수 있습니다. Evernote 플러스 구독자들은 이메일을 통해 한층 더 강화된 지원을 받을 수 있으며, Evernote 프리미엄과 비즈니스 구독자들은 위의 모든 지원(포럼, 최우선 이메일 지원)과 더불어 라이브 채팅 지원(영문)을 이용 가능합니다.

이러한 변경 사항이 Evernote 비즈니스에도 적용됩니까?

아니요. 이번 변경은 현재 Evernote 비즈니스 가격 정책에 영향을 미치지 않습니다.

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