사용법 안내서: 부동산 전문가를 위한 Evernote 비즈니스

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  1. 부동산 전문가를 위한 Evernote 비즈니스

사용법 안내서: 부동산 전문가를 위한 Evernote 비즈니스

부동산 전문가들은 Evernote 비즈니스에서 일하는 것을 좋아합니다. 업무 내용을 정리하고, 고객과 원활하게 소통하며, 비즈니스 목표를 달성하는데 도움이 되기 때문입니다. Evernote 비즈니스는 마케팅 자료, 자산 평가, 고객 노트, 거래 세부내역 등 모든 것을 관리할 수 있게 도와주므로, 여러분과 팀이 더욱 효과적으로 일할 수 있습니다.

부동산 중개 업무에 Evernote 비즈니스를 적용하는 방법을 소개합니다.

 

핵심 정보 수집

매입자와 매도자는 부동산 전문가인 여러분의 팀에 기대를 걸고 있습니다. 따라서 모두 하나가 되어 적절한 시기에 핵심 정보를 모으고, 찾고, 공유할 수 있는 능력이 성공에 결정적인 역할을 합니다. 이때 Evernote 비즈니스를 사용하면 여러분과 동료들은 간편하게 모든 자료를 수집하고 어디서나 액세스할 수 있습니다.

모두가 노트를 공유할 수 있도록 공유 비즈니스 노트북을 추가하세요. 다음과 같은 문서 템플릿을 여기에 담아 두면 이번에 사용하고 다음에 또 사용할 수 있습니다:

  • 사전 승인 서류 체크리스트
  • 단계별 체크리스트
  • 자격 검증 문항/체크리스트
  • 빈 양식
  • 도급자, 도장공, 주택 연출가 및 기타 자주 필요한 개인 기술자와 업체의 리소스 목록

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여러분과 팀은 시장 동향, 인구통계 보고서, 동네 소식에 관한 새로운 정보를 여기저기서 공급받고 있을 것입니다. 모두가 이런 정보를 수집하고 액세스할 수 있도록 "시장 업데이트"라는 공유 비즈니스 노트북을 만드세요. 주요 업데이트가 포함된 이메일을 노트북으로 보내고, 웹사이트에서 찾은 보고서를 추가하세요. Evernote 비즈니스는 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서 사용할 수 있기 때문에, 이러한 업데이트를 어디서나 다시 볼 수 있습니다. 부동산 탐방을 위해 만나기로 한 고객이 도착하기를 기다리고 있는 동안에도 활용이 가능합니다.

 

홍보

행사와 컨퍼런스에 직접 참석해 인맥을 쌓든, 온라인으로 마케팅을 펼치든, 여러분은 스스로를 알리고 보유 매물을 광고하는데 업무 시간의 상당 부분을 할애하고 계실 것입니다. Evernote 비즈니스는 여러분이 제공하는 서비스에 대한 정보를 공유하고 만나는 사람들에 대한 정보를 모으는데 도움을 줍니다.

전문 지식을 중앙에서 관리하고 잠재 고객과 정보를 공유하려면 공유 노트북을 만들어서 여러분과 지역 시장에 대한 관련 정보로 채우세요. 이 노트북은 웹사이트에서 연결되는 링크로, 혹은 잠재 고객들이 자세한 정보를 신청할 수 있는 고객 발굴 도구로, 아니면 명함이나 다른 마케팅 자료에 들어가는 링크로 활용할 수 있습니다. 다음과 같은 내용을 포함할 수 있습니다:

  • 중개업체로서 여러분에 대한 FAQ
  • 주택 매입자들이 알아야 할 사항에 대한 노트
  • 준비 서류 체크리스트
  • 웹에서 선별한 기사

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시장 동향에 대한 정보와 기타 부동산 뉴스를 모으고 있다면(위 화면 참고) 그것은 여러분과 팀만이 아니라 매입자와 매도자도 관심을 가질 만한 내용일 것입니다. 매입자와 매도자 역시, 관심 지역 시장에서 벌어지는 상황을 파악함으로써, 정보에 근거한 판단을 내리고 싶어할 것이기 때문입니다. 팀의 "시장 업데이트" 노트북에 있는 연관성 있는 노트들을 공개로 공유한 노트북에 복사해 놓으면 해당 링크가 있는 사람은 누구나 여러분이 모은 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 노트북을 새로운 정보로 계속 업데이트하고, 더 이상 의미 없는 정보는 삭제하는 걸 잊지 마시기 바랍니다.

사람들을 만날 때 Evernote 비즈니스를 사용해 인맥을 관리하세요. 노트북 하나에 다음과 같은 정보를 저장해 놓으면 좋습니다:

  • Evernote Scannable 또는 ScanSnap Evernote Edition으로 스캔한 명함
  • 최초 통화 또는 문의에 대한 기록

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필요한 경우 노트에 태그를 붙여 특정인에 대한 후속 조치를 취할 것인지의 여부를 표시할 수 있습니다. 나중에 해당 태그를 검색하면 다시 연락이 필요한 모든 사람들이 표시됩니다. 이를 통해 여러분이나 후속 조치를 담당하는 다른 팀원이 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 개별 노트에 대해 태그 만드는 방법은 이곳의 자세한 정보를 참고하세요.

 

매입자 및 매도자와 함께 협업하기

매입자 및 매도자와 관계를 쌓아갈수록, 챙겨야 할 세부사항이 늘어날 것입니다. 부동산 아이디어, 보고서, 공시 내용 및 기타 여러 가지 형태의 정보입니다. Evernote 비즈니스를 사용하면 모두가 핵심 정보를 파악하고 일정의 지체 없이 업무를 진행할 수 있습니다.

각 고객관계에 대해 두 개의 노트북을 만드세요. 첫 번째 노트북은 내부용으로서 비공개 정보를 담습니다:

  • 고객의 취향에 관한 노트
  • 고객과의 상호작용에 관한 세부 내용
  • 여러분과 팀이 검토 중이지만 고객이 마음에 들어할지 아직 판단하지 못한 물건

이 노트북을 팀과 공유하고 모두가 내용을 추가할 수 있도록 수정 권한을 부여합니다.

두 번째 노트북은 각 고객을 위해 고객들과 공유하고 싶은 정보를 담아 둡니다. 그러면 고객들도 자신의 아이디어를 추가하고 여러분에게 수시로 소식을 알릴 수 있습니다. 이 노트북에 담을 내용은 아래와 같습니다:

  • 선별된 부동산 중 고객이 고려해 볼 만한 물건(여러분이 모은 자료에 대해 적극적인 의견을 제시하도록 독려하세요)
  • 무료로 제공되는 웹 클립
  • 부동산 탐방 후 의견
  • 진행하고 싶은 물건과 진행하고 싶지 않은 물건에 관한 고객 본인의 기록과 생각

노트북을 공유해준 사람들에게 스스로 노트를 추가할 수 있는 권한을 부여해 주세요. 그래야만 고객들이 직접 확인한 부동산에 대해 자신의 생각과 진행 여부에 관한 의견을 덧붙일 수 있습니다.

부동산 탐방을 위해 현장에서 고객을 만날 때 모바일 장치를 꼭 가져가세요. 휴대폰이나 태블릿에서 Evernote 비즈니스를 사용해 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다:

  • 부동산 탐방 중 사진 찍기(필요에 따라 고객 피드백으로 표식을 추가할 수 있습니다)
  • 부동산을 둘러보면서 고객의 생각을 오디오 녹음으로 저장
  • 고객이 부동산에 대해 마음에 들어한 부분과 마음에 들어하지 않은 부분을 체크리스트 또는 노트로 정리

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프로 팁 여러분과 고객은 이 노트북을 중심 장소로 활용해 부동산에 관한 모든 정보와 진행 사항을 공유할 수 있습니다. 부동산을 함께 둘러보는 배우자들도 이 노트북 안에서 협업할 수 있습니다.
 

거래 완료

부동산 거래를 마무리하는 동안, 여러분과 팀, 고객이 모두 액세스할 수 있는 공유 노트북에 모든 세부 사항을 보관하세요. 이 노트북에는 다음과 같은 내용을 담을 수 있습니다:

  • 서명이 들어간 은행 사전 승인 서신의 스캔본
  • 부동산 공시 내용과 검사 보고서
  • 모든 거래 문서 사본

이 노트북은 고객 거래의 모든 세부 사항을 기록용으로 보관하는 장소가 됩니다. 주택 보증과 같이 서류 작업이 필요한 거래 성사 기념 선물을 고객에게 제공한 경우, 그 세부 내역의 사본도 노트북에 보관하세요.

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정돈된 팀을 꾸려가세요

판매를 성공적으로 마친 뒤에도, 계속해서 Evernote 비즈니스를 활용해 정기적으로 사용하는 비즈니스 문서와 도구를 관리하세요. 팀의 공유 비즈니스 노트북을 만들고 다음과 같은 문서를 보관하면 좋습니다:

  • 핵심 가치와 사명 선언문
  • 주요 관계자의 연락처 정보
  • 정책과 절차
 

템플릿 다운로드

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