비밀번호를 재설정했는데 계정에 노트가 보이지 않습니다

비밀번호를 재설정했는데 계정에 노트가 보이지 않습니다

비밀번호를 재설정했는데 계정에 노트가 보이지 않습니다

비밀번호 재설정 또는 재설치 후 노트가 보이지 않을 때 점검해 볼 수 있는 사항은 두 가지입니다.

올바른 Evernote 계정을 사용 중인지 확인

비밀번호 재설정 또는 재설치 후 노트가 보이지 않는 가장 흔한 이유는 잘못된 계정에 로그인되어 있기 때문입니다. 많은 사용자들이 무심코 다른 이메일 주소 또는 사용자 아이디로 여러 개의 계정을 만듭니다. 올바른 계정을 사용하고 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Evernote 웹에서 사용자 아이디(이메일 주소 아님)를 사용해 계정에 로그인합니다.
  2. 노트가 Evernote 웹에 나타나는지 확인합니다. 나타나는 경우, 계정 설정에서 계정에 등록된 이메일 주소를 확인하세요. 이 방법으로 회원님의 계정 이메일 주소가 올바른 최신 주소인지 알 수 있습니다. 노트가 나타나지 않으면 3단계로 계속합니다.
  3. 이 계정에서 로그아웃합니다.
  4. 회원님의 이메일 주소(사용자 아이디 아님)를 사용해 Evernote 웹의 계정에 로그인한 다음, 위 2단계를 따릅니다.

팁:

  • Evernote에서 보내는 이메일을 여러 개의 이메일 주소로 받고 계시다면 여러 개의 Evernote 계정을 갖고 있다는 의미입니다. Evernote에서 보내는 이메일의 "받는 사람:"란을 확인해 보세요.
  • 회원님의 Evernote 계정으로 이메일을 보낸 적이 있다면 '보낸 메일' 폴더를 확인해 계정의 사용자 아이디를 알 수 있습니다. 사용자 아이디는 Evernote 이메일 주소의 처음 부분입니다. 예: [사용자 아이디].abc123@m.evernote.com.

Evernote가 계정을 재동기화할 때까지 대기

비밀번호 재설정 또는 재설치 후 노트가 보이지 않는 두 번째 흔한 이유는 앱이 아직 계정을 재동기화하지 않았기 때문입니다. 새 계정 정보로 로그인에 성공한 후, Evernote는 서버로부터 데이터를 재동기화합니다. 이는 회원님의 데이터에 회원님만 접근 가능하도록 하기 위한 보안 조치입니다. 노트가 장치에 다운로드될 때까지 기다리세요. 소요 시간은 노트의 개수와 크기에 따라 달라질 수 있습니다.

위 사항을 확인한 후에도 여전히 노트를 찾을 수 없다면 저희에게 연락주세요.

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