Evernote Business ユーザのアクティビティ履歴を確認する

Evernote Business ユーザのアクティビティ履歴を確認する
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Evernote Business ユーザのアクティビティ履歴を確認する

アクティビティ履歴のスクリーンショット

アクティビティ履歴は、Evernote Business の管理者がビジネスアカウントで行われている変更内容を確認できる機能です。アクティビティ履歴には、過去 18 ケ月の詳細なアクティビティが記録され、レポートを作成することも可能です。レポートには一度に最大 90 日間分のログを含めることができます。またアクティビティ履歴を検索することも可能です。履歴には、ノートの作成や削除といったユーザアクション、アクションを行ったユーザの名前、メールアドレス、IP アドレス、大まかな位置情報、使用している Evernote のバージョン、使用 OS(該当する場合)が含まれます。

アクティビティ履歴を確認する方法

  1. 管理コンソールに移動します。注: このページにアクセスするには、Evernote Business アカウントの管理者としてログインする必要があります。
  2. 左側のメニューでセキュリティの下にあるアクティビティ履歴を選択します。

アクティビティ履歴の表示、検索、エクスポート

アクティビティ履歴検索のスクリーンショット

履歴を表示したい日付範囲を選択し、アクティビティを表示をクリックすると、その期間のアクティビティがすべて表示されます。あるいはアクティビティ履歴内で検索を行うこともできます。

  1. 日付範囲を選択します
  2. その他のオプションを表示をクリックします
  3. 検索条件(名前、メールアドレス、ノートの題名・内容)などを入力します
  4. アクティビティを表示をクリックします

目的のアクティビティ履歴が表示されたら、エクスポートをクリックすると CSV ファイルとしてダウンロードすることができます。ダウンロードした CSV ファイルは任意のスプレッドシート用アプリで開くことができるため、高度な並び替えや絞り込みが必要な場合に便利です。


よくある質問

アクティビティ履歴ではどのようなイベントが追跡、記録されますか?

対象 イベント
ノート 作成、削除、名前の変更、共有、共有の解除、移動、ファイルの添付
ノートブック 作成、削除、名前の変更、公開、公開の停止、共有、共有の解除、ユーザの参加
ユーザ 追加、利用停止、ログイン、ログアウト、ログイン失敗、ビジネスアカウントへの参加、ユーザの招待
管理者 ユーザの追加、ユーザの一時停止、ユーザ役割の変更、ノートの削除、ノートブックの削除
スペース 作成、永久に削除、名前の変更、ユーザの参加、ユーザの退出、アクセス権限の更新
タグ 作成、永久に削除、名前の変更、ノートへのタグの追加、ノートからのタグの削除
その他 アカウントへのシート数の追加、月間アップロード容量のリセット

オフライン時のアクションも追跡されますか?

オフライン時に行われたアクションは、そのユーザがオンラインに接続し、アカウントが同期された時に記録されます。その場合、オフラインのアクション(=イベント)のタイムスタンプは実際にイベントが発生した日時ではなく、アカウントが同期された 日時となります。たとえばユーザがオフライン時にノートを削除した場合、その「ノート削除」というイベントは、ユーザがオンラインに接続するまでアクティビティ履歴には表示されません。また、そのノート削除のタイムスタンプはユーザがオンラインに接続した日時となります。

ユーザがアクションを行った後どのくらいでアクティビティ履歴に反映されますか?

アクティビティ履歴はリアルタイムのモニタリングシステムではありません。発生したイベントは通常 10 分~ 15 分でアクティビティ履歴に反映されます。システムへの負荷が大きい場合、ユーザーがオフラインの場合、あるいは接続状況が不安定の場合は、履歴の更新や検索結果に遅れが出る場合があります。

アクティビティ履歴はどのくらい前までさかのぼれますか?

アクティビティ履歴には過去18ケ月のアクティビティが記録されます。ただし、アクティビティ履歴機能がサーバに実装されたのが 2018 年 6 月 11 日のため、それ以前にさかのぼることはできません。

誰がアクティビティ履歴を確認できますか?

アップデートされた Evernote Business アカウントを持つ管理者はアクティビティ履歴にアクセスできます。

ユーザは自分のアクティビティを追跡することができますか?

いいえ。Evernote Business アカウントの完全なアクティビティ履歴を確認できるのは、そのビジネスアカウントの管理者のみです。個々のユーザはアクセス履歴から自分のアカウントのアクセス履歴のみを確認することができます。

アクティビティ履歴に他の種類のイベントも含めるようにリクエストすることはできますか?

現在アクティビティ履歴に含まれていないイベントで、今後含めてほしいものがある場合、Evernote 担当者またはサポートチームまでご連絡ください。その際、ご希望の追跡内容とその利用目的について詳しくお知らせください。

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