Evernote ヘルプ&参考情報の概要

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  • 記事を読む - Evernote 製品の使い方や、製品やアカウントに関してよくあるご質問への回答をご覧いただけます。
  • サポートチームに問い合わせる - ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチームにお問い合わせください。
  • サポートチケットを管理する - お問い合わせの際に作成されたサポートチケットの進捗状況の確認や追加コメントの入力が可能です。

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お客様のサポートチケットをご確認いただくには、ログインして、画面右上のマイリクエストをクリックしてください。これまでにご提出いただいたサポートチケットの一覧とそれぞれのチケットのステータスが表示されます。各チケットの件名をクリックしていただくと詳細をご確認いただけます。チケットが未解決の場合は、ページ内から直接追加コメントをご記入いただけます。

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