よくあるご質問: 端末に関して
端末制限とは何ですか?
Evernote ベーシックのユーザは、Evernote アプリを使用する場合は最大 2 台までの端末においてアカウントを同期させることができます。また、Evernote Web(ブラウザ版)を使用する場合は、どのコンピュータでも制限なくご利用いただけます。プラス版またはプレミアム版にアップグレードすると、3 台以上の端末で同期できるようになります。
Evernote は何を端末とみなすのですか?
端末制限は以下の Evernote 製品にのみ適用されます。
- Evernote for Windows
- Evernote for Mac
- Evernote for iPhone・iPad・iPod touch
- Evernote for Android
- Evernote for BlackBerry
- Evernote for Windows Phone
- Android Chromebook 上の Evernote
- Mac または Windows デスクトップ仮想マシン上の Evernote
その他の Evernote 製品、および Evernote API を使用しているサードパーティアプリは、端末制限に影響されません。(例: Evernote Web、Evernote for Apple Watch、Evernote for Windows Touch、Web クリッパー、Skitch、Penultimate)
端末はどのように数えられるのですか?
端末制限では、Evernote にログインしている端末が数えられます。
同様の端末を複数持っている場合は、それぞれが 1 台に数えられます。たとえば、iPhone 2 台で Evernote にログインしている場合は、端末は 2 台と数えられます。
複数のユーザが、同じ端末の同じ Evernote アプリで、異なるアカウントにログインしている場合、それぞれの Evernote アカウントで 1 台に数えられます。たとえば、あなた自身と、その配偶者が自宅で Mac を共有していたとしましょう。そして、アカウントの切り替えを使って、同じ Evernote for Mac アプリのそれぞれのアカウントにログインしたとします。その場合は、その Mac は、あなたのアカウントでも 1 台、あなたの配偶者のアカウントでも 1 台に数えられます。また、あなたもあなたの配偶者も少なくともあと 1 台から Evernote にログインして同期できるということになります。
どの端末が何台、自分のアカウントに関連付けられているかをチェックするには、どうすればいいですか?
アカウントに関連付けられている端末はすべて、アカウント設定の「端末」ページで表示・管理できます。
自分のアカウントから端末を削除または無効にするには、どうすればいいですか?
端末制限を使い果たしてしまうと、Evernote アプリで端末の管理をするように促されます。また、アカウント設定の「端末」ページでは、いつでも端末を管理することができます。
ある端末で Evernote からログアウトした場合は、その端末はアカウントから削除されますか?
Evernote からログアウトすれば、その端末はアカウントから削除されるはずです。別の端末から改めてログアウトしたときに、端末制限のメッセージが表示されたら、アカウント設定の「端末」ページで、当該の端末が消去されていることを確認してください。
アカウントから端末を削除すると、どうなりますか? ノートが消えてしまうのですか?
アカウントから端末を削除しても、既に同期済みのノートが失われることはありません。アプリからは自動的にログアウトされ、ローカルに保存したノートはそのまま残ります。
スマートフォンやタブレットの Web ブラウザから Evernote Web が使えないのは、なぜですか?
Evernote Web は、モバイル端末用のブラウザ向けに最適化されていません。最良の利用体験を提供するためにも、モバイル端末のアプリストアから Evernote をダウンロードのうえ、インストールしてご利用ください。
2 台の端末でしか Evernote を使っていないのに、端末制限のメッセージが表示されるのは、なぜですか?
ご利用のアカウントが、以前使用されていた端末にリンクされた状態のため、そうしたメッセージが表示されるものと考えられます。アカウント設定の「端末」ページで、アカウントにリンクされている端末をご確認ください。
同じ端末に Evernote をアンインストールしてインストールし直したら、端末制限のメッセージが表示されるようになりました。どうすれば表示されなくなりますか?
Evernote をインストールし直した際に、お使いの端末が新しい端末として認識された可能性があります。アカウントにリンクされている「古い」端末は、アカウント設定の「端末」ページで削除することができます。
同期に問題があるのですが、これは何が原因ですか?
同期エラーは、お使いの Evernote アプリケーションが最新版でない時に発生することがあります。アップデートを確認して、最新のパフォーマンス改善やバグ修正、セキュリティ更新などを受けてください。