よくあるご質問: 端末に関して

よくあるご質問: 端末に関して

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端末制限とは何ですか?

Evernote ベーシックのユーザは、Evernote アプリを使用する場合は最大 2 台までの端末においてアカウントを同期させることができます。また、Evernote Web(ブラウザ版)を使用する場合は、どのコンピュータでも制限なくご利用いただけます。プラス版またはプレミアム版にアップグレードすると、3 台以上の端末で同期できるようになります。

Evernote は何を端末とみなすのですか?

端末制限は以下の Evernote 製品にのみ適用されます。

  • Evernote for Windows
  • Evernote for Mac
  • Evernote for iPhone・iPad・iPod touch
  • Evernote for Android
  • Evernote for BlackBerry
  • Evernote for Windows Phone
  • Android Chromebook 上の Evernote
  • Mac または Windows デスクトップ仮想マシン上の Evernote

その他の Evernote 製品、および Evernote API を使用しているサードパーティアプリは、端末制限に影響されません。(例: Evernote Web、Evernote for Apple Watch、Evernote for Windows Touch、Web クリッパー、Skitch、Penultimate)

端末はどのように数えられるのですか?

端末制限では、Evernote にログインしている端末が数えられます。

同様の端末を複数持っている場合は、それぞれが 1 台に数えられます。たとえば、iPhone 2 台で Evernote にログインしている場合は、端末は 2 台と数えられます。

複数のユーザが、同じ端末の同じ Evernote アプリで、異なるアカウントにログインしている場合、それぞれの Evernote アカウントで 1 台に数えられます。たとえば、あなた自身と、その配偶者が自宅で Mac を共有していたとしましょう。そして、アカウントの切り替えを使って、同じ Evernote for Mac アプリのそれぞれのアカウントにログインしたとします。その場合は、その Mac は、あなたのアカウントでも 1 台、あなたの配偶者のアカウントでも 1 台に数えられます。また、あなたもあなたの配偶者も少なくともあと 1 台から Evernote にログインして同期できるということになります。

どの端末が何台、自分のアカウントに関連付けられているかをチェックするには、どうすればいいですか?

アカウントに関連付けられている端末はすべて、アカウント設定の「端末」ページで表示・管理できます。

自分のアカウントから端末を削除または無効にするには、どうすればいいですか?

端末制限を使い果たしてしまうと、Evernote アプリで端末の管理をするように促されます。また、アカウント設定の「端末」ページでは、いつでも端末を管理することができます。

ある端末で Evernote からログアウトした場合は、その端末はアカウントから削除されますか?

Evernote からログアウトすれば、その端末はアカウントから削除されるはずです。別の端末から改めてログアウトしたときに、端末制限のメッセージが表示されたら、アカウント設定の「端末」ページで、当該の端末が消去されていることを確認してください。

アカウントから端末を削除すると、どうなりますか? ノートが消えてしまうのですか?

アカウントから端末を削除しても、既に同期済みのノートが失われることはありません。アプリからは自動的にログアウトされ、ローカルに保存したノートはそのまま残ります。

スマートフォンやタブレットの Web ブラウザから Evernote Web が使えないのは、なぜですか?

Evernote Web は、モバイル端末用のブラウザ向けに最適化されていません。最良の利用体験を提供するためにも、モバイル端末のアプリストアから Evernote をダウンロードのうえ、インストールしてご利用ください。

2 台の端末でしか Evernote を使っていないのに、端末制限のメッセージが表示されるのは、なぜですか?

ご利用のアカウントが、以前使用されていた端末にリンクされた状態のため、そうしたメッセージが表示されるものと考えられます。アカウント設定の「端末」ページで、アカウントにリンクされている端末をご確認ください。

同じ端末に Evernote をアンインストールしてインストールし直したら、端末制限のメッセージが表示されるようになりました。どうすれば表示されなくなりますか?

Evernote をインストールし直した際に、お使いの端末が新しい端末として認識された可能性があります。アカウントにリンクされている「古い」端末は、アカウント設定の「端末」ページで削除することができます。

同期に問題があるのですが、これは何が原因ですか?

同期エラーは、お使いの Evernote アプリケーションが最新版でない時に発生することがあります。アップデートを確認して、最新のパフォーマンス改善やバグ修正、セキュリティ更新などを受けてください。

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