Web クリッパーが動作しない時はどうすればよいですか?

Web クリッパーが動作しない時はどうすればよいですか?

Web クリッパーが動作しない時はどうすればよいですか?

Evernote Web クリッパーを使っていてお困りの点がありましたら、まずはお使いのブラウザ向けの最新版の Evernote Web クリッパーがインストールされているかどうかご確認ください。その後、以下の手順に従ってください。

 

Internet Explorer

「Evernote に追加」を有効にする

Internet Explorer では、「ツール」メニュー(歯車ボタン)の「アドオンの管理」>「ツールバーと拡張機能」をクリックします。Evernote 5 に追加が有効になっていることを確認して下さい。無効になっている場合は有効にし、ブラウザを再起動して下さい。

Web クリッパーをツールバーに追加する

「ツール」ボタン(歯車のアイコン)を右クリックし、「コマンドバー」が有効になっていることを確認します。Evernote Web クリッパーのボタン(象のアイコン)はコマンドバー上に表示されます。このボタンが表示されない場合、またはボタンを並べ替える場合は、コマンドバーを右クリックして「カスタマイズ」を選択します。

 

Microsoft Outlook

  1. Outlook を起動し、「ファイル」>「オプション」>「アドイン」を選択します。
  2. 「アクティブなアプリケーションアドイン」以下に「Evernote Outlook Contact Connector」と「Evernote.Outlook」の両方が表示されていることを確認します。
  3. ドロップダウンメニューから「COM アドイン」を選択して「設定」を選択します。
  4. 「使用できるアドイン」に表示されている Evernote 関連のチェックボックスを 2 つともオンにします。
  5. Evernote のアドインを有効にするには、Outlook の再起動が必要な場合があります。
 

携帯電話とタブレット

スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末では、Windows や Mac の Web クリッパーのような機能はサポートされていません。モバイル端末でコンテンツをクリップする方法については、Android と iOS 端末で Web ページやコンテンツをクリップする方法をご覧ください。

 

よくある質問 (FAQ)

特定のページをクリップできない、または保存した Web クリップの見た目が元のサイトと異なるのはなぜですか?

コンテンツによっては、クリップに失敗するか、クリップできても外観が異なってしまう場合があります。特に大量のデザイン要素が含まれているコンテンツ、インタラクティブなコンテンツ、動画や音声などのマルチメディアが含まれているコンテンツでは、クリップ時に問題が発生する可能性が高くなります。

クリップ時に問題が発生した場合は、次に挙げる対処を試してみてください。なお、ご利用の端末やブラウザの種類によっては、一部の対処が該当しなかったり、効果がなかったりする場合があります。

  • 「記事」、「簡易版の記事」、「ページ全体」を切り替えて、コンテンツのクリップする範囲を変えてみます。
  • クリップしたい範囲のみを選択してから、右クリックまたは control+クリックで選択範囲を Evernote へ保存します。
  • 「スクリーンショット」に切り替えてコンテンツをクリップしてみます(Chrome、Safari、Opera 用 Web クリッパーの最新バージョンのみ)。

これらの対処を試しても問題が解決しない場合は、Evernote サポートにお問い合わせください。その際には、クリップで問題が発生している Web ページの詳細を併せてお知らせください。

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