Evernote をアンインストール・再インストールする方法

Evernote をアンインストール・再インストールする方法

Evernote をアンインストール・再インストールする方法

同期や不具合の問題の解決策としてよくとられる手段の一つにお使いのデバイスから Evernote をアンインストールして、再度インストールし直すという方法があります。

お使いのデバイスに Evernote を再インストールすることにより、Evernote サポートチームが問題を検出し特定するのに必要な診断プログラムが消去されますので、ご注意ください。以下の手順を実行する前に、アクティビティログのコピーを保存し、Evernote アカウントおよびローカルのノートブックをバックアップすることをお勧めします。

Evernote for Mac

Evernote for Mac には、ダイレクトダウンロード版(Evernote の Web サイトにて提供)と Mac App Store からのダウンロード版の 2 つのバージョンがあります。バージョンによって、データベースの保存場所が異なるため、どちらかのバージョンをアンインストールして、別のバージョンをインストールすると、アプリが一時的にローカルに保存したノートを参照できなくなることがあります。そうした現象が発生した場合は、Evernote サポートにご連絡ください。

  1. Evernote が実行されている場合は、Command + Qキーを押して、アプリを終了します。
  2. 「アプリケーション」フォルダを開き、Evernote をごみ箱にドラッグして移動します。
  3. ごみ箱上で右クリック (または Ctrl + クリック) して、「ごみ箱を空にする」を選択します。
  4. コンピュータを再起動します。
  5. Evernote の Web サイトまたは Mac App Store から Evernote for Mac をダウンロードして、インストールします。
  6. Evernote のアイコンを「アプリケーション」フォルダにドラッグします。
  7. Evernote を開き、お使いの Evernote アカウントにログインします。

Evernote for Windows

  1. Evernote を起動中の場合は、メニューバーの「ファイル」>「終了」をクリックして、Evernote アプリを終了します。
  2. 「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニューを開きます。
  3. 「コントロールパネル」>「プログラムのアンインストール」をクリックします。
  4. 「Evernote」を選択して、「アンインストール」をクリックします。
  5. コンピュータを再起動します。
  6. Internet Explorer と Outlook がインストールされており、かつ起動中の場合は、それらを終了します。
  7. Evernote の Web サイトから Evernote for Windows をダウンロードして、インストールします (管理者として行ってください)。
  8. Evernote を開き、お使いの Evernote アカウントにログインします。

Evernote for iPhone・iPad・iPod touch

Evernote for iOS を再インストールする前に、同期されていないノートについては、そのコンテンツを Evernote アプリ以外の場所に必ず保存してください。同期されていないノート(角に緑の三角マークが付いています)や写真は、Evernote を再インストールすると削除されます。同期されていない写真を保存するには共有ボタン(上に矢印の出ているボックス) をタップして、「画像を保存」を選択します。

  1. ホーム画面で Evernote アイコンをタップしたまま、アイコンが揺れ始めるまで長押しします。
  2. X」、「削除」を順にタップします。
  3. お使いの iOS デバイスを再起動します。
  4. App Store から Evernote をダウンロードします。

Evernote for Android

Evernote for Android を再インストールする前に、同期されていないノートについては、そのコンテンツを Evernote アプリ以外の場所に必ず保存してください。同期されていないノート (角に赤い三角マークが付いています) や写真は、Evernote を再インストールすると削除されます。同期されていない写真を保存するには、オプションメニュー (...) をタップして、「ダウンロードに保存」を選択します。

  1. Play ストアを開きます。
  2. Evernote を検索して選択し、「アンインストール」をタップします。
  3. お使いの Android デバイスを再起動します。
  4. Play ストアから Evernote をダウンロードします。

Evernote for Windows Phone

Evernote for Windows Phone を再インストールする前に、同期されていないノートについては、そのコンテンツを Evernote アプリの外に必ず保存してください。同期されていないノートや写真は、Evernote を再インストールすると削除されます。

  1. ホーム画面で、左にフリックしてアプリのリストを表示します。
  2. Evernote を長押ししてから、「アンインストール」>「はい」を順にタップします。
  3. 端末を再起動します。
  4. ストアから Evernote をダウンロードします。

  1. ホーム画面で Evernote アイコンをタップしたまま、アイコンが揺れ始めるまで長押しします。
  2. 端末を再起動します。

その他にお困りの場合は、お問い合わせください

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