Evernote の有料プランを購入、管理またはキャンセルする方法

Evernote の有料プランを購入、管理またはキャンセルする方法

Evernote の有料プランを購入、管理またはキャンセルする方法

このページでは以下のトピックについて説明しています。

  • 有料プランを Evernote から直接購入する
  • 有料プランを Evernote の決済パートナー経由で購入する
  • 有料プランの自動更新を管理する
  • 有料プランの自動更新をキャンセルする
  • よくある質問
 

有料プランを Evernote から直接購入する

有料プランを Evernote から直接購入するには、弊社 Web サイトにアクセスし、ご自分の用途に最も合ったプランを選択します。そしてメールアドレスとパスワードを入力し、新規アカウントを作成するか、既存のアカウントをアップグレードします。

有料プランを Evernote から直接購入した場合、各種の手続きは次のようになります。

  • 有料プランの管理: 有料プランを確認、管理、キャンセルするには、Evernote for Windows、Evernote for Mac、または Evernote Web にログインし、アカウント設定画面の「アカウントの概要」ページを開き、「登録プランの管理」を選択します。
  • キャンペーンコードの使用: Evernote プレミアムの利用期間に交換可能な分は、直ちに有料プランの有効期間に反映されます。Evernote プレミアムの有効期限を迎えた後は、自動更新の日付がリセットされ、有料プランの支払いが再開されます。
  • 国外取引手数料: クレジットカードによる支払いが居住国内で処理できない場合は、Evernote に対する支払いについて、ご利用の銀行が国外取引手数料を課することがあります。その場合、当該の手数料は、クレジットカードまたはデビットカードの利用明細に記載され、Evernote の領収書には記載されません。そうした手数料は一切、Evernote には入らないため、Evernote はその払い戻しに応じかねます。ご不明な点は、ご利用の銀行にお問い合わせください。
  • 返金: クレジットカードで直接お支払いになった場合は、ご購入から 30 日以内であれば、ご返金の要望に応じます。SEPA 自動引き落としをご利用の場合は、ご利用の銀行から引き落とされてから 8 週間以内であれば、ご返金の要望に応じます。Evernote が受け取った全額をご返金する場合でも、ご利用の銀行によっては、お支払いになった額すべてを受け取れないこともございます。国外取引手数料については全額返金せず、また為替レートがお支払いになった日と返金される日で異なる場合もございます。
 

有料プランを Evernote の決済パートナー経由で購入する

  • iTunes

    有料プランの管理: 「アカウントの概要」ページにて、「登録プランの管理」を選択します。

    Evernote 発行のコード・Evernote ポイントの利用: 獲得したコードやポイントによる Evernote プレミアムの延長は、iTunes で購入した有料プランの期間が完全に終了した後に反映されます。

    返金: iTunes の App 内課金で有料プランを購入した場合、返金は Apple にリクエストする必要があります。

    サポート: ご不明な点につきましては、iTunes のサポートページをご参照ください。

  • Google Play

    有料プランの管理: 「アカウントの概要」ページにて、「登録プランの管理」を選択します。

    Evernote 発行のコード・Evernote ポイントの利用: 獲得したコードやポイントによる Evernote プレミアムの延長は、Google Play で購入した有料プランの期間が完全に終了した後に反映されます。

    返金: Google Play で有料プランを購入した場合、購入日から 30 日以内であれば返金をリクエストできます。

    サポート: ご不明な点につきましては、Google Play のサポートページをご参照ください。

  • PayPal

    有料プランの管理: 「アカウントの概要」ページにて、「登録プランの管理」を選択します。

    Evernote 発行のコード・Evernote ポイントの利用: Evernote ポイントを適用し、直ちに Evernote プレミアムの有効期間を延長させます。自動更新によるお支払いは、延長された分の Evernote プレミアム有効期間が終了した後に再開されます。

    返金: PayPal で購入した場合は、購入から 60 日以内のものに限り返金します。

    サポート: ご不明な点につきましては PayPal のサポートにお問い合わせください。

  • Amazon

    有料プランの管理: 「アカウントの概要」ページにて、「登録プランの管理」を選択します。

    Evernote 発行のコード・Evernote ポイントの利用: 獲得したコードやポイントによる Evernote プレミアムの延長は、Amazon で購入した有料プランの期間が完全に終了した後に反映されます。

    返金: Amazon のアプリ内課金で有料プランを購入した場合、返金は Amazon にリクエストする必要があります。

    サポート: ご不明な点につきましては、Amazon カスタマーサービスにお問い合わせください。

  • BlackBerry

    有料プランの管理: 「アカウントの概要」ページにて、「登録プランの管理」を選択します。

  • iTunes

    管理订阅: 请在"帐户一览"页面中选择"管理订阅"。

    印象分激活: 您通过印象分激活的高级帐户时间将在iTunes订阅到期后自动延长。

    退款: 通过iTunes在应用内支付的款项只能由Apple完成退款。

    联系用户支持: 如需帮助,请访问 iTunes支持页面

  • 支付宝

    管理订阅: 请在"帐户一览"页面中选择"管理订阅"。

    印象分激活: 您通过印象分激活的高级帐户时间 已自动延长。

    退款: 请在印象笔记用户支持页面提交退款请求。

    联系用户支持: 如需帮助,请访问印象笔记 用户支持页面

 

有料プランの自動更新を管理する

登録プランの管理

有料プランの設定を確認または変更するには、次の手順に従います。

  1. Evernote Web で自分のアカウントにログインします。
  2. 「アカウントの概要」ページで「登録プランの管理」を選択します。

「アカウントの概要」ページでは、有料プランの更新期間を月単位と年単位で切り替えたり、クレジットカード以外の契約方法(PayPal や Android など)からクレジットカード払いに変更できます。

Evernote と提携する決済サービス経由で有料プランに登録している場合は、その決済サービスのアカウントにログインすれば、支払方法を変更することなしにクレジットカード情報だけを更新できます。

「アカウントの概要」ページでは、有料プランの更新期間を月単位と年単位で切り替えたり、クレジットカード以外の契約方法からクレジットカード払いに変更できます。

iTunes 経由で有料プランを契約している場合は、現在の登録をキャンセルしてその有効期間が終了するまで、Evernote から支払方法を変更することはできません。

 

有料プランの自動更新をキャンセルする

キャンセルするには、次の手順に従います。

  1. Evernote Web で自分のアカウントにログインします。
  2. 「アカウントの概要」ページで「登録プランの管理」を選択します。
  3. Evernote の無料プランである「ベーシック」を選択します。

現在の有効期間が終了するまで、アカウントの状態は維持されます。有効期間が終了すると、有料プランがキャンセルされ、アカウントは自動的に「Evernote ベーシック」に切り替わります。その際、データが失われることは一切なく、すべてのデータに引き続きアクセスできますのでご安心ください。

ご質問や問題がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

 

よくある質問

有料プランの自動更新がキャンセルされましたが、それはなぜですか?

支払・請求関連で問題が発生したか、iTunes 経由でお支払いの場合は iTunes ストアにて何らかの変更があった可能性が考えられます。詳細につきましては、詳細はこちらの記事をご参照ください。

有料プランを購入したのにアカウントが Evernote ベーシックと表示されているのはなぜですか?

お客様の支払処理・登録処理がまだ完了していない可能性があります。領収書を既に受け取っている場合は、Evernote からサインアウトしたうえで、お使いの端末を再起動し、再度サインインしてください。これでも問題が解決しない場合は、こちらの記事をご参照ください。

LANGUAGES_ALL

キーワード:

  • アマゾン
  • 自動更新
  • 支払い請求
  • blackberry
  • 有料版購入
  • キャンセル
  • 自動更新をキャンセル
  • 有料プランをキャンセル
  • 支払いのキャンセル
  • プラス解約
  • プレミアム契約をキャンセル
  • 登録をキャンセル
  • google
  • google play
  • itunes
  • 有料プランを管理
  • 支払の管理
  • 登録プランの管理
  • 有料プラン
  • 支払う
  • 支払い
  • 支払い
  • paypal
  • ポイント
  • キャンペーン
  • 購入する
  • 有料プラン購入
  • クーポン
  • コードの利用
  • 払い戻し
  • 返金
  • 有料プランの購入
  • プラン
  • アップグレード
ビデオ (%{current} / %{total}) を再生中
ビデオ (%{current} / %{total})