Soluzione dei problemi dello scanner

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Soluzione dei problemi dello scanner

Evita inceppamenti

Prova questi suggerimenti per evitare inceppamenti:

  • Scansiona meno pagine contemporaneamente
  • Scansiona documenti di dimensioni simili in un unico batch (scontrini, biglietti, foto, documenti)
  • Regola la larghezza della guida della carta in modo che sia leggermente più ampia della larghezza dei tuoi documenti
  • Assicurati che i documenti siano tutti centrati sull'alimentatore di documenti
 

Risolvere un inceppamento della carta

Sollevamento della leva di sblocco per risolvere gli inceppamenti della carta in ScanSnap

Se si verifica un inceppamento della carta, solleva semplicemente la leva sul lato destro di ScanSnap per aprire lo scanner e rimuovere delicatamente la carta.

 

Prevenire i problemi mediante la regolare manutenzione dello scanner

È una buona idea mantenere puliti sia i contatti dello scanner che i rulli. I seguenti video illustrano come pulire i contatti e i rulli e come ordinare i rulli di ricambio quando necessario.

Video sulla pulizia del vetro
Video sulla pulizia del vetro

Pulizia del vetro

Se sui documenti scansionati compaiono segni, punti, linee o residui sparsi, potrebbe essere necessario pulire il vetro dello scanner.

Video sulla pulizia dei rulli
Video sulla pulizia dei rulli

Pulizia dei rulli

Se le pagine scivolano o si inclinano costantemente o nello scanner passano contemporaneamente più pagine, prova a pulire i rulli in modo che afferrino meglio la carta.

Video sulla sostituzione dei rulli
Video sulla sostituzione dei rulli

Sostituzione dei rulli

I rulli dovrebbero durare un anno, o 200.000 scansioni. Se hai già provato a pulire i rulli ma le pagine continuano a non essere alimentate correttamente, sostituiscili.

 
 

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