Bagaimana Evernote memberikan pembaruan aplikasi kepada pelanggan kami

Tujuan kami adalah memberikan pembaruan ke aplikasi Evernote secara berkala dan konsisten, sambil mempertahankan standar kualitas dan kinerja yang tinggi.

Ada tiga faktor yang menentukan ketersediaan versi terbaru Evernote:

1. Sistem operasi dan platform Anda
2. Aturan proses 'peluncuran bertahap'
3. Ke mana Anda pergi untuk mengunduh aplikasi

Untuk setiap pembaruan yang kami rilis:

• Setiap pembaruan dan fitur baru di Evernote diuji secara ekstensif oleh tim Quality Assurance (QA) kami sebelum kami membuatnya tersedia untuk publik. Ini termasuk pengujian otomatis dan manual untuk perbaikan bug, kinerja, dan fitur baru.
• Untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, pembaruan dikirimkan sebagai 'peluncuran bertahap' selama jangka waktu tertentu. Kami mulai dengan merilis versi baru aplikasi ke sebagian kecil pelanggan yang dapat didasarkan pada geografi, sistem operasi, atau, jika app store tidak menyediakan jenis kontrol tersebut, sekumpulan pelanggan yang memenuhi syarat yang dipilih secara acak. Kami memantau tiket dukungan dan masukan forum dengan cermat, dan memperluas persentase peluncuran pelanggan yang memenuhi syarat karena sinyal ini tetap positif. Ini memungkinkan kami untuk dengan cepat mengatasi bug baru yang mungkin tidak muncul selama proses QA kami.
• App store yang berbeda memiliki aturan rilis yang berbeda. Aturan, kemampuan penargetan, dan proses untuk memberi tahu pelanggan dan menyediakan pembaruan aplikasi berbeda-beda, bergantung pada tempat Anda mengunduh aplikasi.

Bagian di bawah ini menjelaskan detail dan perbedaan untuk setiap sistem operasi.

• Mac

  Versi macOS yang didukung saat ini	Evernote untuk Mac baru tersedia untuk siapa saja di macOS 10.14 atau yang lebih baru. Jika Anda memiliki versi macOS yang lebih lama, Evernote untuk Mac yang baru mungkin mengalami masalah teknis dan tidak berfungsi dengan baik di perangkat Anda. Kami menyarankan Anda memperbarui ke versi macOS yang lebih baru sebelum Anda menginstal Evernote untuk Mac yang baru.
  Proses peluncuran bertahap Mac App Store untuk Evernote (Untuk orang yang menginstal Evernote melalui Mac App Store)	Versi baru Evernote untuk Mac biasanya dirilis selama 7 hari melalui Mac App Store. Terkadang proses ini membutuhkan waktu lebih lama jika kami merilis fitur baru. Jika Anda mengaktifkan pembaruan otomatis di pengaturan macOS, Mac App Store akan secara otomatis mengunduh dan menginstal versi terbaru Evernote untuk Mac saat Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat. Biasanya perlu waktu 5 hari untuk mencapai hingga 20% perangkat, meningkat menjadi 100% pada hari ke-7.
  Proses peluncuran bertahap Mac untuk Evernote (Untuk orang yang memasang Evernote melalui evernote.com/download)	Kami biasanya merilis selama periode 5 hari, mencakup hingga 50% perangkat dalam 3 hari dan meningkat menjadi 100% pada hari ke 5.
  Jika saya menggunakan versi macOS yang didukung, dapatkah saya memperbarui kapan saja saya mau?	Untuk penginstalan Mac App Store: Ya! Mac App Store secara otomatis menyediakan versi baru bagi siapa saja yang membuka langsung Evernote di Mac App Store. Jadi, meskipun Anda bukan salah satu dari persentase pelanggan yang memenuhi syarat atau Anda tidak sabar menunggu pembaruan otomatis, Anda dapat langsung membuka App Store dan mengunduh versi baru secara manual. Untuk pemasangan evernote.com/download: Ya! Anda selalu dapat memeriksa pembaruan di aplikasi atau membuka evernote.com/download dan menginstal versi terbaru aplikasi.
  Bagaimana cara memperbarui aplikasi Evernote saya?	Untuk penginstalan Mac App Store: Jika Anda memenuhi syarat untuk memperbarui ke versi Evernote yang lebih baru di Mac App Store, buka Evernote di Mac App Store dan klik Perbarui. Untuk pemasangan evernote.com/download: Dalam aplikasi Evernote, klik Help > Periksa Pembaruan dari bilah menu.

• Windows

  Versi Windows yang didukung saat ini	Evernote untuk Windows yang baru didukung sepenuhnya untuk siapa saja yang menggunakan Windows 10. Jika Anda memiliki versi Windows yang lebih lama, Evernote untuk Windows yang baru mungkin mengalami masalah teknis dan tidak berfungsi dengan baik di perangkat Anda. Kami menyarankan Anda memperbarui ke versi Windows yang lebih baru sebelum Anda menginstal Evernote untuk Windows yang baru.
  Proses peluncuran bertahap Microsoft Store untuk Evernote (Untuk orang yang menginstal Evernote melalui Microsoft Store)	Versi baru Evernote untuk Windows biasanya dirilis selama 7 hari melalui Microsoft Store. Terkadang proses ini membutuhkan waktu lebih lama jika kami merilis fitur baru. Jika Anda mengaktifkan pembaruan otomatis di pengaturan Windows, Microsoft Store akan secara otomatis mengunduh dan menginstal versi terbaru Evernote untuk Windows saat Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat. Biasanya perlu waktu 5 hari untuk mencapai hingga 50% of perangkat, meningkat menjadi 100% pada hari ke-7.
  Proses peluncuran bertahap Windows untuk Evernote (Untuk orang yang memasang Evernote melalui evernote.com/download)	Kami biasanya merilis selama periode 5 hari, mencakup hingga 50% perangkat dalam 3 hari dan meningkat menjadi 100% pada hari ke 5.
  Jika saya menggunakan versi Windows yang didukung, dapatkah saya memperbarui kapan saja saya mau?	Untuk penginstalan Microsoft Store: Ya! Microsoft Store secara otomatis membuat versi baru tersedia untuk siapa saja yang membuka Evernote di Microsoft Storesecara langsung. Jadi, meskipun Anda bukan salah satu dari persentase pelanggan yang memenuhi syarat atau Anda tidak sabar menunggu pembaruan otomatis, Anda dapat langsung membuka App Store dan mengunduh versi baru secara manual. Untuk pemasangan evernote.com/download: Ya! Anda selalu dapat memeriksa pembaruan di aplikasi atau membuka evernote.com/download dan menginstal versi terbaru aplikasi.
  Bagaimana cara memperbarui aplikasi Evernote saya?	Untuk penginstalan Microsoft Store: Jika Anda memenuhi syarat untuk memperbarui ke versi Evernote yang lebih baru di Microsoft Store, buka Evernote di Microsoft Store dan perbarui. Untuk pemasangan evernote.com/download: Dalam aplikasi Evernote, klik Help > Periksa Pembaruan dari bilah menu.

• iOS

  Versi iOS yang didukung saat ini	Evernote untuk iOS baru tersedia untuk siapa saja yang menggunakan iOS 13 atau yang lebih baru. Jika perangkat Anda menggunakan iOS 12 atau lebih lama dan Anda sebelumnya telah menginstal Evernote, Anda dapat menginstal ulang versi lama Evernote di App Store (versi 8.24.6). Jika perangkat Anda menggunakan iOS 12 atau lebih lama dan Anda belum pernah menginstal Evernote, Anda perlu memperbarui ke iOS 13 atau yang lebih baru untuk menginstalnya.
  Proses peluncuran bertahap iOS App Store untuk Evernote	Versi baru Evernote untuk iOS biasanya dirilis selama 7 hari melalui iOS App Store. Terkadang proses ini membutuhkan waktu lebih lama jika kami merilis fitur baru. Jika Anda mengaktifkan pembaruan otomatis di pengaturan iOS, App Store akan secara otomatis mengunduh dan menginstal versi terbaru Evernote untuk iOS saat Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat. Biasanya perlu waktu 5 hari untuk mendapatkan hingga 20% of perangkat, meningkat menjadi 100% bt hari ke-7.
  Jika saya menggunakan versi iOS yang didukung, dapatkah saya memperbarui kapan pun saya mau?	Iya! IOS App Store secara otomatis menyediakan versi baru bagi siapa saja yang membuka Evernote di App Storesecara langsung. Jadi, meskipun Anda bukan salah satu dari persentase pelanggan yang memenuhi syarat atau Anda tidak sabar menunggu pembaruan otomatis, Anda dapat langsung membuka App Store dan mengunduh versi baru secara manual.
  Bagaimana cara memperbarui aplikasi Evernote saya?	Jika Anda memenuhi syarat untuk memperbarui ke versi terbaru Evernote di iOS App Store, buka Evernote di App Store dan tekan Perbarui.

• Android

  Versi Android yang didukung saat ini	Evernote baru untuk Android tersedia untuk siapa saja yang menggunakan Android 10 atau yang lebih baru. Kami terus berupaya mengoptimalkan kinerja aplikasi untuk versi Android yang lebih lama dan berencana untuk memperluas dukungan Android di masa mendatang. Jika perangkat Anda menggunakan Android 6, 7, 8, atau 9, Anda akan diarahkan untuk menginstal versi lama Evernote dari daftar toko aplikasi.
  Proses peluncuran bertahap Google Play Store untuk Evernote	Versi baru Evernote untuk Android biasanya dirilis selama 7 hari hingga 14 hari peluncuran bertahap. Play Store menambahkan perangkat ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat secara acak di seluruh wilayah, perangkat, dan sistem operasi yang didukung. Jika Anda telah mengaktifkan pembaruan otomatis di pengaturan Play Store, aplikasi akan diperbarui secara otomatis saat Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat.
  Jika saya menggunakan versi Android yang didukung, dapatkah saya memperbaruinya kapan saja?	Tidak. Desain Play Store mengharuskan Anda untuk disertakan dalam persentase peluncuran bertahap sebelum Anda dapat memperbarui. Pelanggan secara acak ditetapkan ke persentase peluncuran oleh Google.
  Bagaimana cara memperbarui aplikasi Evernote saya?	Jika Anda memenuhi syarat untuk memperbarui ke versi Evernote yang lebih baru di Play Store, buka Evernote di Play Store dan tekan Perbarui.

• Web

  Ketersediaan	Evernote Web (v10.0 +) baru tersedia untuk pelanggan Evernote yang tidak berlangganan Evernote Business, memiliki 10.000 catatan atau kurang di akun mereka, dan menggunakan Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge (Chromium), atau Opera sebagai browser web mereka. Jika akun Anda memiliki lebih dari 10.000 catatan atau Anda adalah pelanggan Evernote Business, Anda dapat mengakses Evernote untuk Web v5.33. Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari 10.000 catatan atau Anda adalah pelanggan Evernote Business, dan Anda ingin menggunakan versi terbaru Evernote di komputer Anda, kami sarankan untuk menginstal Evernote untuk Mac atau Evernote untuk Windows. Setelah versi terbaru Evernote Web siap untuk akun Anda, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda.
  Proses peluncuran bertahap Evernote Web	Kami biasanya merilis selama 5 hari peluncuran, mencapai hingga 50% perangkat dalam 3 hari, dan meningkat menjadi 100% pada hari ke 5. Setelah Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat, Anda dapat segera mengakses versi terbaru Evernote untuk Web dengan menyegarkan browser web Anda.
  Jika saya menggunakan browser yang didukung dan memiliki kurang dari 10.000 catatan, dapatkah saya memperbarui kapan saja saya mau?	Tidak. Versi terbaru Evernote Web akan tersedia untuk Anda berdasarkan jadwal peluncuran bertahap yang ditunjukkan di atas. Setelah Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat, Anda dapat segera mengakses versi terbaru Evernote untuk Web dengan menyegarkan browser web Anda.
  Bagaimana cara memperbarui aplikasi Evernote saya?	Setelah Anda ditambahkan ke persentase peluncuran yang memenuhi syarat, Anda dapat segera mengakses versi terbaru Evernote Web dengan menyegarkan browser web Anda.

LANGUAGES_PRODUCT