Perbarui pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda

Perbarui pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda
< Sebelumnya / Berikutnya >

Perbarui pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda

Konfigurasikan pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda untuk perangkat lunak Beranda ScanSnap

Di artikel ini

Tinjauan

Fujitsu, produsen pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda, tidak lagi mendukung firmware atau perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition. Untuk melanjutkan pemindaian ke Evernote, perbarui firmware dan perangkat lunak pemindai Anda agar sesuai dengan fungsionalitas pemindai ScanSnap iX500 Fujitsu (yang merupakan varian dari Evernote Edition).

Memperbarui pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda ke pemindai Fujitsu ScanSnap iX500 akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan pemindaian ke Evernote dan layanan cloud lainnya, dan terus menerima semua pembaruan Fujitsu ScanSnap dan perbaikan bug di masa mendatang.

Selain itu, software Fujitsu Beranda ScanSnap menawarkan beberapa fitur dan fungsi baru yang hebat yang dibangun di atas deteksi otomatis dokumen, kartu nama, kuitansi dan foto yang sudah ada ke dalam Evernote. Ini termasuk:

  • Tetap kompatibel sepenuhnya dengan pembaruan macOS dan Windows mendatang dengan firmware dan perangkat lunak pemindai 64-bit baru.
  • Beri judul hasil pindaian Anda sebelum dikirim ke Evernote atau buat judul catatan dibuat secara otomatis dengan mengekstrak teks dari dokumen yang dipindai.
  • Pindai langsung ke akun Evernote Anda, secara lokal ke komputer Anda, atau ke layanan cloud lainnya.

Perbandingan Fitur

Pemindai ScanSnap Evernote Edition memiliki logo Evernote dan tombol pindai berwarna hijau. Setelah Anda memperbarui pemindai ke firmware Fujitsu ScanSnap iX500, tombol pindai akan menjadi warna dua warna hijau/kuning. Di bawah ini adalah tabel yang menguraikan beberapa perbedaan utama di antara keduanya.

Fitur/Fungsi Sebelum Pembaruan: Firmware ScanSnap Edisi Evernote Setelah Pembaruan: Firmware Fujitsu ScanSnap iX500
Perangkat lunak pemindaian
  • ScanSnap Manager Edisi Evernote milik Evernote (Mac/Windows)
  • Scannable Evernote (khusus iOS)
  • Beranda ScanSnap Fujitsu (Mac/Windows)
  • ScanSnap Connect Fujitsu (iOS/Android)
Sistem operasi desktop yang kompatibel
Mac Windows
macOS 10.7- 10.13

Kompatibilitas terbatas dengan Mojave (10.14); tidak kompatibel dengan Catalina (10.15) dan di atasnya
Windows XP (SP3)
Windows Vista (SP2 atau yang lebih baru)
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10

Catatan: Fujitsu, produsen pemindai ScanSnap Evernote Edition Anda, tidak lagi memperbarui atau mendukung firmware atau perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition.

Mac Windows
macOS 10.12 atau lebih baru Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
Akses perangkat lunak desktop Mac:
  1. Buka folder Aplikasi
  2. Buka folder ScanSnap Edisi Evernote
  3. Klik ikon ScanSnap Manager Evernote Edition
  4. Di bilah menu di bagian atas layar, klik ikon ScanSnap (terlihat seperti huruf 'S')
Windows:
  1. Klik menu Start (ikon Windows)
  2. Cari "ScanSnap Manager Evernote Edition"
  3. Klik ikon ScanSnap Manager Evernote Edition
  4. Di bilah tugas di kanan bawah layar, klik ikon ScanSnap (terlihat seperti huruf 'S')
Mac:
  1. Buka folder Aplikasi
  2. Klik ikon Beranda ScanSnap
Windows:
  1. Klik menu Start (ikon Windows)
  2. Cari "Beranda ScanSnap"
  3. Klik ikon Beranda ScanSnap
  4. Di bilah tugas di bagian bawah layar, klik ikon ScanSnap (terlihat seperti huruf 'S')
Perangkat lunak pemindaian desktop 64-bit Tidak Ya
Pemindaian otomatis dan penyortiran dokumen, kartu nama, tanda terima, foto ke dalam buku catatan Evernote yang telah ditentukan sebelumnya Ya Ya
Pindai langsung ke Evernote tanpa menginstal aplikasi desktop Evernote Tidak Ya
Pra-judul dokumen sebelum pemindaian Tidak Ya
Secara otomatis mengekstrak teks dalam dokumen yang dipindai dan menghasilkan judul catatan Tidak Ya
Pemindaian langsung ke email dan layanan cloud lainnya Tidak Ya
Pemilihan jenis pemindaian secara manual di luar pengaturan Otomatis (Dokumen, Kartu Nama, Tanda Terima, Foto) Ya Tidak
Pindai ke folder lokal di komputer Ya Ya
Tambahkan label sebelum pemindaian Ya Tidak
Kelola buku catatan tempat menyimpan pindaian Aplikasi desktop Evernote Aplikasi Beranda ScanSnap
Pindai ke aplikasi seluler Ya, Scannable (khusus iOS) Ya, ScanSnap Connect (iOS/Android)

Untuk daftar perbandingan lengkap, lihat: Perbedaan Fungsional antara ScanSnap Manager Evernote Edition dan ScanSnap Home (Cloud Linkage)

1. Perbarui firmware pemindai Anda

Sebelum memperbarui firmware pemindai Anda, harap baca Pertanyaan yang Sering Diajukandengan cermat. Ada beberapa perbedaan antara menggunakan pemindai Anda dengan perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition dan perangkat lunak Fujitsu's ScanSnap Home. Ketika Anda memperbarui firmware pemindai Anda, itu permanen dan Anda tidak dapat kembali ke firmware atau perangkat lunak pemindai ScanSnap Evernote Edition.

Catatan: Pembaruan firmware dan pengaturan awal serta konfigurasi Awal ScanSnap membutuhkan waktu sekitar satu jam untuk menyelesaikannya.

  1. Kunjungi situs web pembaruan Fujitsu dan baca Langkah 1 hingga 3.2.
  2. Unduh alat pembaruan pada Langkah 3.2. Catatan: Anda harus menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Fujitsu untuk Alat Konversi Edisi ScanSnap Evernote untuk mengunduh alat tersebut.
  3. Buka dan jalankan file yang diunduh. Selama pembaruan, jangan lepaskan kabel apapun atau matikan pemindai atau komputer Anda.

2. Unduh dan atur Beranda ScanSnap

Setelah pembaruan firmware selesai, unduh ScanSnap Home, buat akun ScanSnap, kemudian instal perangkat lunak ScanSnap Home.

Langkah Tindakan Cuplikan Layar
1 Setelah pembaruan firmware selesai, kembali ke situs web pembaruan Fujitsu dan ikuti petunjuk pada Langkah 3.3.

Baca Langkah 3.3 di situs web Fujitsu

2 Pertama, unduh (tapi jangan instal dulu) perangkat lunak ScanSnap Home.

Catatan: Anda harus menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Fujitsu untuk ScanSnap Home untuk mengunduh perangkat lunak.

Tombol 'Unduh' ScanSnap

3 Sebelum menginstal ScanSnap Home, daftarkan akun ScanSnap dengan mengklik tombol biru Buka pendaftaran akun ScanSnap.

Tombol 'Pendaftaran Akun' ScanSnap

4 Setelah akun ScanSnap Anda berhasil dibuat, buka dan jalankan penginstal perangkat lunak yang Anda unduh pada Langkah 2.

Catatan: Tutup semua aplikasi ScanSnap yang mungkin berjalan di komputer Anda, termasuk ScanSnap Manajer perangkat lunak Edisi Evernote.

Halaman instalasi ScanSnap Home

5 Ketika diminta selama penginstalan perangkat lunak, pilih iX500 dari daftar pemindai dan kemudian klik Start Setup.

Catatan: Petunjuk penginstalan ScanSnap Home akan merujuk ke tombol scan iX500 berwarna biru. Tombol pindai Anda akan memiliki dua warna: hijau dan kuning. Ini normal.

ScanSnap Beranda 'Pilih pemindai Anda'

6 Setelah Anda menginstal aplikasi ScanSnap Home, Anda akan diminta untuk mengatur koneksi nirkabel ke jaringan Wi-Fi Anda. Anda harus menghubungkan pemindai ke jaringan Wi-Fi Anda dan memindai secara nirkabel agar dapat memindai langsung ke Evernote, jadi kami menyarankan Anda menyelesaikannya sekarang, daripada nanti.

Catatan: Jika pemindaian Wi-Fi sebelumnya dikonfigurasi dengan perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition, Anda mungkin diberitahu bahwa “Konektivitas nirkabel ke komputer lain telah diatur dengan ScanSnap. Apakah Anda ingin menghubungkan komputer ini ke ScanSnap melalui Wi-Fi? ” Untuk berhasil menyelesaikan penyiapan Wi-Fi, klik Ya.

Klik 'Ya' untuk mengatur wifi

3. Konfigurasikan ScanSnap Home untuk memindai ke Evernote

Setelah pembaruan firmware selesai, Anda telah membuat akun ScanSnap, dan perangkat lunak ScanSnap Home diinstal, Anda perlu mengkonfigurasi ScanSnap Home untuk memindai ke Evernote.

Langkah Tindakan Cuplikan Layar
1

Buka ScanSnap Home dengan mengklik ikon aplikasi di salah satu lokasi berikut:

  • Dock atau folder Aplikasi (di Mac)
  • Bilah tugas atau desktop (di Windows)

Ikon Aplikasi Beranda ScanSnap

2 Klik ikon cloud mode (huruf 'S' di awan), lalu klik tombol biru Pindai.

Catatan: Jika ini pertama kalinya Anda memindai menggunakan software ini, Anda akan diminta untuk masuk ke akun ScanSnap Anda. Setelah masuk, tutup jendela Akun untuk kembali ke Beranda ScanSnap dan klik tombol biru Pindai lagi.

Ikon Mode Cloud Beranda ScanSnap

3 Pada jendela "Beranda ScanSnap - Pindai" yang terbuka, klik ikon Edit profil di sudut kanan atas (setengah lingkaran dengan pensil), lalu klik tab Pindai ke Cloud.

Catatan: Jika ini adalah pertama kalinya Anda memindai menggunakan software ini, pop-up akan muncul meminta Anda untuk mengatur profil. Klik Set untuk pergi ke editor profil.

Layar Beranda ScanSnap 'Edit Profil'

4 Di bawah bagian "Setelan memindai", klik Memilih... di samping bidang "Nama layanan".

Ikon 'Memilih' Beranda ScanSnap

5 Pilih Evernote dari daftar lalu klik Pilih. Jendela browser web akan muncul dan Anda akan diminta untuk masuk ke akun Evernote Anda untuk mengotorisasi ScanSnap Cloud.

Beranda ScanSnap tampilan Pilih Layanan'

6 Otorisasi ScanSnap Cloud untuk mengakses akun Anda. Kemudian, kembali ke Beranda ScanSnap.

Layar otorisasi Evernote

7 Ketika Anda ditanya apakah Anda ingin menyetel layanan yang sama untuk semua jenis dokumen yang belum disetel, klik Set. Ini membuat Evernote menjadi tujuan "simpan ke" untuk setiap jenis dokumen: dokumen, kartu nama, tanda terima, dan foto.

Tampilan Beranda ScanSnap 'Set Layanan'

8 Jika koneksi berhasil, Anda akan melihat Evernote di bidang "Nama layanan" untuk setiap jenis dokumen.

Layar 'Setelan' Beranda ScanSnap

9 Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan konfigurasi Anda.

Layar 'Setelan' Beranda ScanSnap

10 Konfirmasikan bahwa Anda berhasil terhubung ke Wi-Fi dan siapkan untuk memindai ke ScanSnap Cloud, seperti yang ditunjukkan oleh warna tombol pada pemindai Anda. Saat Anda berhasil siap memindai ke Evernote, tombol pada pemindai akan berubah dari hijau solid menjadi hijau dua warna dan kuning.

Sebelum koneksi berhasil ke Wi-Fi dan ScanSnap Cloud:
ScanSnap scanner physical button - Before update

Setelah koneksi berhasil ke Wi-Fi dan ScanSnap Cloud:
ScanSnap scanner physical button - After successful connection to wi-fi

4. Pindai ke Evernote

Setelah mengonfigurasi ScanSnap Home untuk pertama kalinya dan menghubungkannya ke Evernote, Anda dapat mulai memindai dokumen, kartu nama, tanda terima, dan foto ke dalam Evernote.

Langkah Tindakan Cuplikan Layar
1

Buka ScanSnap Home dengan mengklik ikon aplikasi di salah satu lokasi berikut:

  • Dock atau folder Aplikasi (di Mac)
  • Bilah tugas atau desktop (di Windows)

Ikon Aplikasi Beranda ScanSnap

2 Klik ikon mode cloud (huruf 'S' di cloud).

Ikon Mode Cloud Beranda ScanSnap

3 Muat dokumen Anda ke dalam pemindai.

Dokumen ditempatkan di baki pemindai

4 Tekan tombol pindai pada pemindai Anda. Warna tombol Anda dapat bervariasi tergantung pada model pemindai Anda.

Tombol fisik pemindai ScanSnap

5 Setelah pemindaian selesai, buka Evernote dan pemindaian Anda akan disimpan di buku catatan yang ditentukan dalam pengaturan konfigurasi pemindai Anda.

Catatan: Jika Anda tidak langsung melihat catatan itu, coba menyinkronkan atau memuat ulang Evernote. Jika tidak muncul di buku catatan yang diharapkan, coba lihat catatan pertama di daftar "Semua Catatan" Anda.

Daftar 'Semua Catatan' di Evernote tempat Anda dapat menemukan pemindaian yang berhasil

Pertanyaan Sering Diajukan

Memperbarui pemindai Anda

Apakah saya masih dapat memindai ke Evernote jika saya tidak ingin atau tidak dapat memperbarui firmware dan perangkat lunak pemindai saya?

Untuk waktu dekat, kami akan mempertahankan versi lama Evernote yang memungkinkan Anda memindai ke Evernote tanpa memperbarui firmware dan perangkat lunak pemindai Anda. Untuk panduan langkah demi langkah untuk mengunduh dan menginstal Evernote Legacy, lihat Menginstal versi Evernote yang lebih lama.

Jika saya memperbarui firmware dan perangkat lunak saya, dapatkah saya kembali ke firmware dan perangkat lunak Edisi Evernote?

Tidak. Pembaruan dan migrasi ke firmware Fujitsu ScanSnap iX500 dan perangkat lunak ScanSnap Home bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Perangkat lunak Edisi Evernote tidak akan berfungsi lagi, dan harus dihapus setelah pembaruan untuk menghindari kebingungan.

Jika saya memperbarui, dapatkah saya menggunakan perangkat lunak lama dan baru secara bersamaan?

Tidak. Perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition dan perangkat lunak Fujitsu ScanSnap Home tidak dapat digunakan secara bersamaan. Perangkat lunak Edisi Evernote tidak akan berfungsi lagi, dan harus dihapus setelah pembaruan untuk menghindari kebingungan.

Bagaimana saya tahu firmware mana yang digunakan pemindai ScanSnap Evernote Edition saya?

Cara termudah untuk mengetahui firmware mana yang digunakan pemindai Anda adalah dengan melihat warna tombol pemindaian fisik. Jika Anda memiliki firmware Evernote Edition yang lebih lama, itu harus berwarna hijau solid. Setelah Anda memperbarui firmware Fujitsu ScanSnap iX500, tombol pindai akan menjadi warna dua warna hijau dan kuning.

Jika tombol pemindai Anda berwarna hijau, ini hanya akan berfungsi dengan perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition. Jika tombol pemindai Anda berwarna hijau dan kuning, itu hanya akan berfungsi dengan perangkat lunak Fujitsu's ScanSnap Home.

Jika Anda tidak tahu warna tombol pindai Anda atau tidak yakin perangkat lunak apa yang Anda gunakan, kami sarankan untuk mencopot pemasangan perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition, dan memperbarui ke firmware Fujitsu's ScanSnap iX500 dan perangkat lunak ScanSnap Home menggunakan langkah-langkah dalam ini. artikel.

Apa yang terjadi pada pindaian saya yang sudah ada di Evernote? Apakah akan dihapus jika saya memperbarui ke perangkat lunak Fujitsu's ScanSnap Home?

Semua pemindaian yang Anda simpan sebelumnya akan tetap berada di akun Evernote Anda dan tidak akan dihapus jika Anda memperbarui ke perangkat lunak Fujitsu's ScanSnap Home.

Fitur ScanSnap Manager Edisi Evernote apa yang tidak tersedia di ScanSnap Home?

Dengan ScanSnap Home, Anda tidak dapat lagi melakukan hal berikut:

  • Simpan pindaian ke Evernote tanpa terhubung ke jaringan nirkabel. Setelah Anda menghubungkan ScanSnap Anda ke jaringan nirkabel, Anda dapat dengan mudah memindai ke Evernote.
  • Tarik informasi kontak dari LinkedIn atau kirim informasi kontak ke Kontak Mac saat memindai kartu nama.
  • Beri label dokumen secara otomatis saat memindai.

Mengapa perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition masih ada di komputer saya setelah pembaruan? Bisakah saya menggunakannya? Haruskah saya mencopotnya?

Setelah memperbarui, perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition tidak akan lagi berfungsi dengan pemindai Anda dan harus dihapus instalasinya untuk menghindari kebingungan dengan ScanSnap Home. Alat pembaruan Fujitsu tidak secara otomatis menghapus perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition saat Anda memperbarui ke firmware baru.

Untuk menghapus instalasi perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition:

  • Mac: Buka Finder, lalu klik Applications > ScanSnap Evernote Edition > Sub > ScanSnapEE Uninstaller dan ikuti langkah-langkah di layar.
  • Windows: Buka menu Start (Windows), lalu klik Setelan > Aplikasi > Fitur & Aplikasi > ScanSnap Manager Evernote Edition > Uninstall dan ikuti langkah-langkah di layar.

Memindai ke Evernote

Di mana pindaian saya disimpan di Evernote?

Secara bawaan, ScanSnap Home akan mengirimkan dokumen, kartu nama, tanda terima, dan foto Anda ke buku catatan berikut di Evernote:

  • Dokumen → Dokumen
  • Kartu Nama → Kartu
  • Tanda Terima → Tanda Terima
  • Foto → Foto

Jika salah satu dari buku catatan ini belum ada di akun Evernote Anda, itu akan dibuat secara otomatis saat Anda memindai.

Bagaimana cara mengubah buku catatan tempat pindaian saya disimpan?

Untuk mengubah buku catatan penyimpanan dari jenis dokumen tertentu:

  1. Buka ScanSnap Home.
  2. Klik ikon mode awan (huruf 'S' di awan), lalu klik tombol biru Pindai.
  3. Di jendela baru yang terbuka, klik ikon mode awan lagi, lalu klik ikon Edit profil di sudut kanan atas jendela (setengah lingkaran dengan pensil).
  4. Pilih tab Kirim ke ScanSnap Cloud....
  5. Di bagian "Pindai setelan", di bawah "Ubah setelan untuk setiap jenis dokumen", pilih jenis dokumen dan edit bidang "Simpan ke".
  6. Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan konfigurasi Anda.

Bagaimana cara saya mengkonfigurasi pemindai saya untuk memindai melalui Wi-Fi dengan ScanSnap Home?

Saat menginstal ScanSnap Home untuk pertama kalinya, penginstal akan memandu Anda dalam menyambungkan ke jaringan Wi-Fi untuk memindai secara nirkabel. Jika ini ditutup atau Anda perlu mengubah pengaturan, langkah-langkah ini akan memungkinkan Anda untuk menyambung kembali:

    1. Buka ScanSnap Home.
    2. Pada Mac: Pada bilah menu, klik ScanSnap Home > Preferensi > Pemindai > Persiapan Nirkabel... > Langkah Persiapan Jaringan Nirkabel.
      Pada Windows: Pada bilah menu, klik Pengaturan > Preferensi > Pemindai > Pengaturan Nirkabel... > Langkah Persiapan Jaringan Nirkabel.
    3. Ikuti petunjuk di layar untuk menghubungkan ke jaringan nirkabel Anda.

Catatan: Jika pemindaian Wi-Fi sebelumnya dikonfigurasi dengan perangkat lunak ScanSnap Manager Edisi Evernote, Anda mungkin diberitahu bahwa: “Konektivitas nirkabel ke komputer lain telah diatur dengan ScanSnap. Apakah Anda ingin menghubungkan komputer ini ke ScanSnap melalui Wi-Fi? ” Jika Anda ingin menyelesaikan penyiapan Wi-Fi secara otomatis menggunakan setelan konfigurasi Wi-Fi yang disimpan sebelumnya, klik Ya. Memilih Tidak akan memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan koneksi nirkabel Anda.

Mengapa kartu bisnis saya muncul sebagai gambar daripada catatan kontak di Evernote?

Secara bawaan, ScanSnap Home Fujitsu menyimpan kartu nama sebagai gambar saja. Anda dapat mengubah pengaturan ini dalam konfigurasi profil Awal ScanSnap. Untuk melakukannya:

  1. Buka ScanSnap Home.
  2. Klik ikon mode awan (huruf 'S' di awan), lalu klik tombol biru Pindai.
  3. Di jendela baru yang terbuka, klik ikon mode awan lagi, lalu klik ikon Edit profil di sudut kanan atas jendela (setengah lingkaran dengan pensil).
  4. Pilih tab Kirim ke ScanSnap Cloud....
  5. Di bagian "Setelan Pemindaian", di bawah "Setelan modifikasi untuk setiap tipe dokumen", pilih Kartu Nama.
  6. Gulir ke bawah dan hapus centang pada kotak "Simpan gambar saja ke layanan awan".

Pengaturan untuk scan kartu nama

Saya memiliki pemindai ScanSnap yang berbeda, atau pemindai merek non-Fujitsu lainnya. Bagaimana cara saya mengkonfigurasinya untuk mengirim ke Evernote?

Artikel ini mencakup pembaruan pemindai ScanSnap Evernote Edition (khusus) untuk menggunakan perangkat lunak Fujitsu's ScanSnap Home.

Jika Anda memiliki model pemindai Fujitsu ScanSnap berbeda yang ingin Anda konfigurasikan untuk memindai ke Evernote, silakan lihat: Bagaimana cara mengkonfigurasi Fujitsu ScanSnap untuk memindai ke Evernote.

Jika Anda memiliki model pemindai yang berbeda, hubungi pabrikan untuk mengetahui apakah mereka mendukung pemindaian langsung ke Evernote. Memindai ke Evernote adalah fitur yang diterapkan oleh produsen pemindai, bukan oleh Evernote.

Bagaimana dukungan untuk perangkat keras, firmware, dan perangkat lunak pemindai akan ditangani di masa mendatang?

Perangkat keras pemindai Edisi Evernote diproduksi oleh Fujitsu dengan perangkat lunak yang dirancang khusus untuk kolaborasi dengan Evernote. Setelah menyelesaikan proses pembaruan, perangkat lunak khusus Evernote tidak akan berfungsi lagi dan perangkat keras pemindai Anda (firmware ScanSnap iX500) dan perangkat lunak (ScanSnap Home dan ScanSnap Connect) akan dikelola oleh Fujitsu.

ScanSnap Home terhubung ke layanan Evernote untuk mengirim pindaian ke akun Evernote Anda, sehingga Anda masih dapat dengan mudah memindai langsung ke Evernote dengan perangkat lunak Fujitsu.

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak pemindai setelah pembaruan, sumber terbaik Anda untuk mengatasi masalah tersebut adalah Dukungan Fujitsu.

Anda harus terus menghubungi Dukungan Evernote jika Anda memerlukan bantuan dengan pemindai yang tidak diperbarui, jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembaruan, atau jika Anda memerlukan bantuan dengan masalah aplikasi Evernote.

Siapa yang saya hubungi untuk mendapatkan dukungan?

Hubungi Dukungan Fujitsu untuk jenis masalah berikut:

  • Memperbarui firmware pemindai
  • Menyiapkan akun ScanSnap
  • Memindai ke Evernote (atau lokasi lain) dengan ScanSnap Home, ScanSnap Connect, atau ScanSnap Cloud
  • Masalah umum perangkat keras (koneksi Wi-Fi, lampu berkedip, kertas macet, dll.)
  • Pertanyaan umum tentang perangkat lunak Fujitsu ScanSnap Home, ScanSnap Connect, atau ScanSnap Cloud

Hubungi Dukungan Evernote untuk jenis masalah berikut:

  • Menggunakan perangkat lunak ScanSnap Manager Evernote Edition dengan pemindai Evernote Edition yang tidak diperbarui
  • Masalah akun Evernote
  • Pertanyaan umum tentang Evernote setelah pemindaian dikirim ke Evernote

Untuk dukungan tambahan, kami telah mendedikasikan forum ScanSnap Home yang tersedia dalam Inggris dan Jepang.

LANGUAGES_PRODUCT