Pemecahan masalah pemindai

Pemecahan masalah pemindai
< Sebelumnya / Berikutnya >

Pemecahan masalah pemindai

Mencegah kertas macet

Coba saran berikut untuk mencegah kertas macet:

  • Pindai lebih sedikit halaman sekaligus
  • Pindai dokumen berukuran serupa dalam satu kelompok (tanda terima, kartu, foto, dokumen)
  • Sesuaikan lebar pemandu kertas menjadi sedikit lebih lebar dari lebar dokumen Anda
  • Pastikan semua dokumen berada di tengah pemasok kertas
 

Mengatasi kertas macet

Angkat tuas pelepas untuk mengatasi kertas macet ScanSnap

Jika Anda kebetulan mengalami kertas macet, cukup angkat tuas di sisi kanan ScanSnap untuk membuka pemindai dan keluarkan kertas dengan hati-hati.

 

Cegah masalah dengan perawatan pemindai rutin

Sebaiknya jaga kebersihan kontak dan rol pemindai. Video berikut memandu Anda tentang cara membersihkan kontak dan rol, dan cara memesan rol pengganti bila perlu.

Membersihkan video kaca
Membersihkan video kaca

Membersihkan kaca

Jika tanda, titik, garis, atau residu yang tersesat muncul pada dokumen yang dipindai, Anda mungkin perlu membersihkan kaca pemindai.

Membersihkan video rol
Membersihkan video rol

Membersihkan penggulung

Jika halaman terus-menerus tergelincir atau miring atau banyak halaman melewati pemindai pada saat yang bersamaan, coba bersihkan penggulung agar dapat menangkap kertas dengan lebih baik.

Mengganti video rol
Mengganti video rol

Mengganti rol

Rol harus bertahan selama satu tahun atau 200.000 pemindaian. Jika Anda telah mencoba membersihkan penggulung dan halaman masih tidak terumpan dengan benar, ganti penggulung.

 
 

Masih belum menemukan yang Anda cari?

Hubungi Dukungan Fujitsu atau kirimkan tiket dengan Dukungan Evernote.

LANGUAGES_PRODUCT