Cara memulihkan catatan yang hilang

Cara memulihkan catatan yang hilang

Cara memulihkan catatan yang hilang

Kehilangan seluruh catatan?

Jika Anda kehilangan seluruh catatan, ada dua hal yang dapat Anda lakukan:

  1. Periksa buku catatan 'Tong Sampah' Anda
  2. Telusuri akun dari Evernote Web

Periksa buku catatan 'Tong Sampah' Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa buku catatan 'Tong Sampah' Anda, seandainya catatan tidak sengaja terhapus. Buku catatan 'Tong Sampah' adalah buku catatan terakhir dalam daftar buku catatan Anda. Catatan di buku catatan 'Tong Sampah' tidak muncul dalam hasil pencarian, sehingga Anda akan perlu untuk menelusuri buku catatan 'Tong Sampah' secara manual. Untuk memindahkan catatan dari buku catatan 'Tong Sampah', klik Kembalikan catatan.

Pelanggan Evernote Business memiliki dua buku catatan 'Tong Sampah', satu untuk catatan pribadi mereka, dan satu untuk catatan bisnis mereka. Buku catatan 'Tong Sampah' bisnis berisi semua catatan yang telah dihapus dari buku catatan bisnis yang telah Anda buat atau Anda telah bergabung dengannya. Anda dapat melihat dan mengembalikan catatan dari tong sampah bisnis' Anda, tetapi hanya Admin akun Evernote Business Anda yang secara permanen dapat mengosongkan tong sampah dari konsol admin.

lebih lanjut tentang bagaimana memulihkan catatan yang terhapus

Lebih lanjut tentang menghapus catatan dan mengosongkan tong sampah

Telusuri akun dari Evernote Web

Jika Anda tidak melihat catatan di buku catatan 'Tong Sampah', masuk ke akun Anda dalam Evernote Web untuk memeriksa apakah itu dalam daftar catatan atau di buku catatan 'Tong Sampah'. Jika Anda melihat catatan di Evernote Web, ada kemungkinan kesalahan sinkronisasi pada salah satu perangkat Anda yang Anda akan perlu untuk pecahkan masalahnya.

 

Kehilangkan materi catatan?

Jika Anda mencoba untuk memulihkan isi yang hilang dari catatan tertentu, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:

  • Jika Anda seorang pelanggan Premium: Coba periksa Riwayat Catatan Anda. Riwayat catatan tersedia pada klien desktop kami untuk Mac, Windows Desktop, dan Evernote Web.

    Lebih lanjut tentang cara mengakses dan menggunakan riwayat catatan

  • Jika Anda tidak dapat menemukannya dalam riwayat catatan: Jika Anda tidak melihat versi yang benar dari catatan Anda dalam riwayat catatan, coba cari akun Anda untuk 'modifikasi yang bertentangan' atau 'perubahan yang bertentangan'. Ada kemungkinan bahwa versi catatan yang Anda cari mengalami masalah dan tidak tersinkronisasi. Jika Anda menemukan catatan yang bertentangan, salin isi dari catatan itu kembali ke catatan asli atau catatan baru, dan sinkronisasi lagi.

  • Jika Anda memiliki cadangan baru-baru ini (Windows): Jika Anda membuat catatan pada Evernote untuk Windows Desktop dan tidak dapat menemukan catatan Anda, tetapi memiliki cadangan perangkat Anda baru-baru ini, Anda mungkin dapat memulihkan catatan.

    Lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan cadangan akun pada komputer Windows

  • Jika Anda berada di Mac atau tidak memiliki cadangan (Windows): Jika Anda kehilangan isi catatan di Evernote untuk Mac dan memiliki cadangan, atau kehilangan isi catatan di Evernote untuk Windows Desktop, tetapi tidak memiliki cadangan, hubungi kami sehingga kami dapat membantu Anda dalam upaya Anda memulihkan catatan Anda.

Ketika mengirimkan laporan:

  1. Pilih 'Laporkan kehilangan data' di isian 'Apa yang bisa kami bantu?" pada formulir tiket dukungan
  2. Tentukan perangkat yang Anda gunakan saat kehilangan data terjadi
  3. Masukkan kalimat singkat atau dua hal tentang di mana Anda terakhir melihat versi yang benar
  4. Lampirkan log aktivitas dari perangkat yang terakhir Anda melihat catatan di dalamnya

LANGUAGES_ALL

Kata kunci:

  • hilang
  • kehilangan catatan
  • catatan hilang
  • hilang
  • catatan yang hilang
  • memulihkan catatan
  • memulihkan catatan
  • pulihkan catatan
Memutar Video %{current} dari %{total}
Video %{current} dari %{total}