Kiat untuk memecahkan masalah sinkronisasi

Kiat untuk memecahkan masalah sinkronisasi
< Sebelumnya / Berikutnya >

Kiat untuk memecahkan masalah sinkronisasi

Saat Anda menambahkan dan mengedit catatan di satu perangkat, Evernote menyinkronkan perubahan ke server kami dan kemudian ke perangkat Anda yang lain. Jika catatan Anda tidak disinkronkan dengan benar, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  • Pastikan Anda terhubung ke Internet - Buka browser web perangkat Anda dan kunjungi situs web apa pun untuk memastikan bahwa Anda terhubung ke internet.
  • Masuk ke Evernote Web - Jika Anda tahu bahwa perangkat telah disinkronkan dan Anda masih tidak melihat catatan yang diperbarui di perangkat lain, coba lihat apakah Anda dapat melihatnya diEvernote Web. Ini akan memberi tahu Anda apakah perubahan Anda telah disimpan ke server Evernote.
  • Mulai ulang komputer atau perangkat Anda - Cukup dengan memulai ulang perangkat dapat memperbaiki kesalahan sinkronisasi.
  • Perbarui ke versi terbaru Evernote - Kesalahan sinkronisasi sering kali diperbaiki dengan pembaruan produk.Unduh versi terbaru Evernote dari toko aplikasi Anda atau situs web Evernote.
  • Periksa Bantuan & Belajar Evernote- Jika Evernote menampilkan pesan kesalahan saat menyinkronkan, coba cari Bantuan & Belajar Evernote untuk pesan kesalahan untuk melihat apakah ada saran untuk menyelesaikan masalah.
  • Periksa blog status Evernote - Setiap minggu, server Evernote diperbarui dengan versi baru dari berbagai komponen perangkat lunak yang memberdayakan layanan. Selama waktu ini, layanan dapat menjadi lambat atau bahkan terkadang tidak tersedia. Periksastatus.evernote.comuntuk memastikan bahwa tidak ada masalah sisi server yang menyebabkan kesalahan sinkronisasi Anda.
  • Kosongkan buku catatan 'Tong Sampah' Anda - Terkadang catatan di buku catatan 'Tong Sampah' Anda akan menyebabkan masalah sinkronisasi. Dalam kasus ini, mengosongkan 'Tong Sampah' dapat menyelesaikan masalah sinkronisasi. Tidak ada cara untuk memulihkan catatan setelah dikosongkan dari 'Tong Sampah'.
  • Evernote untuk Windows - Jika Anda menggunakan komputer Windows, verifikasi bahwa Bekerja Offline tidak dicentang di bawah menu File Internet Explorer. Internet Explorer adalah cara Evernote untuk sinkronisasi Windows.
  • Evernote Basic - Jika Anda memiliki Evernote Basic, verifikasi bahwa Anda tidak memiliki lebih dari dua perangkat yang terkait dengan akun Anda di pengaturan akun.
  • Copot Pemasangan/Pasang Ulang Evernote - Sebelum menghapus Evernote, pastikan bahwa semua catatan Anda telah disinkronkan dan terlihat di Evernote Web. Anda mungkin juga ingin membuat cadangan atau menyimpan salinan catatan Anda.Cara menghapus dan menginstal ulang Evernote di perangkat Anda.

Jika tidak ada dari saran ini yang membantu, haraphubungi kami. Sangat membantu untuk menyertakan hal-hal berikut dalam pengiriman tiket Anda:

  • Salinan log aktivitas Anda
  • Penjelasan tentang apa yang terjadi
  • Versi Evernote apa yang Anda gunakan
  • Perangkat mana yang tidak menampilkan catatan Anda
  • Daftar semua langkah yang Anda ambil sebelum Anda menghubungi Dukungan Evernote

LANGUAGES_PRODUCT

Kata kunci:

  • masalah ketika menyinkronisasi
  • sinkronisasi
  • disinkronkan
  • sinkronisasi
  • disinkronkan
  • sinkronisasi
  • sinkronisasikan
  • sinkronisasi
  • mensinkronkan
  • tidak bisa menyinkronkan
  • tidak menyinkronkan
  • masalah sinkronisasi
  • masalah sinkronisasi
  • kesalahan sinkronisasi
  • kesalahan sinkronisasi
  • pesan kesalahan