Qué hacer si falta contenido en una nota

Si el contenido dentro de una nota se pierde o se corrompe, intenta aplicar los pasos que se indican a continuación para la resolución de problemas:

1. Comprueba el historial de las notas (Evernote Premium, Personal, Professional y Teams): comprueba el Historial de las notas para ver el archivo de copias de seguridad automáticas de cualquier nota. Si encuentras lo que estás buscando, puedes restaurar la nota anterior a tu cuenta . Obtén más información sobre cómo acceder al historial de notas.
2. Busca conflictos: busca notas duplicadas que se crearon como resultado de conflictos de notas. Abre todas las notas que encuentres y comprueba si contiene el contenido que te falta.
3. Recupera desde el almacenamiento de copias de seguridad: si tienes una copia de seguridad de la nota, puedes importarla de nuevo a Evernote. Obtén información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar notas.
4. Ponte en contacto con el servicio de Asistencia (Evernote Premium, Personal, Professional, y Teams): si aún no puedes localizar tu contenido, contáctanos para recibir asistencia adicional. Cuando envíes tu solicitud de asistencia, selecciona Problemas técnicos > Notas > Notas perdidas o falta contenido.

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