Cómo desactivar y reactivar una cuenta de Evernote Business

Cómo desactivar y reactivar una cuenta de Evernote Business

Cómo desactivar y reactivar una cuenta de Evernote Business

Desactiva la cuenta de Evernote Business

Cualquier administrador de una cuenta de Evernote Business puede desactivar la cuenta de Evernote Business siguiendo los pasos que se indican a continuación:

  • 1. Haz una copia de seguridad de tus notas de Evernote Business

    Una vez se desactiva una cuenta de Evernote Business, todos los usuarios de la cuenta, incluidos los administradores de las cuentas, perderán el acceso a todas las notas y libretas de Evernote Business. Por este motivo, deberás exportar cualquier contenido de Evernote Business que desees conservar antes del final del último período de facturación. Como administrador de la cuenta, puedes exportar todas las libretas de Evernote Business desde la consola de administración, incluso aquellas que no se hayan compartido. Si tienes una cuenta personal, puedes importar el contenido de Evernote Business exportado. Más información >>

    Nota: Si deseas eliminar notas de Evernote Business de tu cuenta de Evernote Business, sencillamente elimina las notas de Evernote Business y vacía la Papelera desde la consola de administración. Asegúrate de que el contenido que deseas conservar se ha copiado en tus libretas personales o se ha exportado a tu ordenador antes de vaciar la papelera. Una vez que las notas se vacíen de la papelera, el contenido ya no se podrá recuperar (ni siquiera el equipo de atención al clientes de Evernote). Asegúrate de borrar solo las notas que estés absolutamente seguro de que nunca más volverás a necesitar.

  • 2. Desactiva la cuenta

    Cuando hayas sacado las notas de Evernote Business de la cuenta de Evernote Business, estarás listo para desactivar tu cuenta de Evernote Business.

    Para desactivar tu cuenta de Evernote Business sigue los pasos que se indican a continuación:

    1. Accede a la página 'Información de facturación' en la consola de administración
    2. Haz clic en Cancelar Tu Cuenta de Evernote Business

    Una vez hayas desactivado tu cuenta de Evernote Business, aún tendrás acceso al contenido de tu cuenta de Business hasta el fin de tu periodo de facturación. Al final de este periodo, tanto tú como todos los demás usuarios seréis eliminados de la cuenta de Business

    Nota: las cuentas de Evernote Business creadas antes del 15 de septiembre de 2017 pasarán a ser Evernote Basic. Los usuarios que eran Plus o Premium, y dispongan de más de un mes antes de unirse a la empresa, pueden canjear el código que recibieron al unirse a Evernote Business.

    ¿Necesitas desactivar tu cuenta de Evernote Business antes?

    Si deseas cerrar completamente tu cuenta de Evernote Business antes de que finalice tu periodo de facturación, deberás ponerte con el equipo de Atención al cliente de Evernote.

    1. Completa los pasos 1 y 2 anteriores
    2. Accede a la consola de administración y elimina a todos los demás usuarios de la cuenta de Evernote Business (excepto a ti mismo, el último administrador de la cuenta)
    3. Ponte en contacto con nosotros con tu solicitud

    Política de reembolso

    Consulta nuestra política de reembolsos aquí.

Reactiva la cuenta de Evernote Business

Los administradores de las cuentas de Evernote Business pueden reactivar una cuenta de Business siguiendo estos pasos:

  1. Accede a la página 'Información de facturación' en la consola de administración
  2. Haz clic en reactivar tu cuenta de Business

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Palabras clave:

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