Cómo actualizar tu Escáner ScanSnap Edición Evernote a Fujitsu ScanSnap iX500

Cómo actualizar tu Escáner ScanSnap Edición Evernote a Fujitsu ScanSnap iX500
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Cómo actualizar tu Escáner ScanSnap Edición Evernote a Fujitsu ScanSnap iX500

Configura tu Escáner ScanSnap Edición Evernote al software ScanSnap Home

En este artículo

Resumen

Fujitsu, el fabricante de tu escáner ScanSnap Evernote Edition, ya no actualizará el firmware o el software del ScanSnap Manager Edición Evernote. Te recomendamos que actualices el firmware y el software de su escáner para que coincidan con la operatividad del escáner ScanSnap iX500 de Fujitsu (de la cual la versión de Evernote es una variante).

La actualización de tu escáner ScanSnap Evernote Edition a un escáner Fujitsu ScanSnap iX500 te permitirá continuar escaneando hacia Evernote y otros servicios en la nube, y continuar recibiendo todas las actualizaciones y correcciones de errores del ScanSnap de Fujitsu en el futuro.

Además, el software ScanSnap Home de Fujitsu ofrece algunas nuevas características y funciones maravillosas, basadas en la función ya existente de detección automática de documentos, tarjetas de visita, recibos y fotos en Evernote. Entre ellas se incluyen:

  • Haz que tu escaner siga siendo compatible con las futuras actualizaciones de macOS y Windows gracias al nuevo firmware y software de escáner de 64 bits.
  • Dale nombre a tus escaneos antes de enviarlos a Evernote, o haz que el título de la nota se genere automáticamente extrayendo texto de los documentos escaneados.
  • Escanea directamente a tu cuenta de Evernote, localmente a tu computadora, o a otros servicios en la nube.

Comparación de las funciones

El escáner ScanSnap edición Evernote tiene un logotipo de Evernote y un botón de escaneo de color verde. En cuanto actualices tu escáner al firmware de Fujitsu ScanSnap iX500, el botón de escaneo pasará a tener un color verde/amarillo de dos tonos. A continuación se muestra una tabla que describe algunas de las diferencias clave entre ambos.

Característica/Función Antes de actualización: firmware de ScanSnap edición Evernote Después de actualizar: firmware Fujitsu ScanSnap iX500
Software de escaneo
  • Edición de ScanSnap Manager para Evernote (Mac/Windows)
  • Scannable de Evernote (solo para iOS)
  • ScanSnap Home de Fujitsu (Mac/Windows)
  • ScanSnap Connect de Fujitsu (iOS/Android)
Sistemas operativos de escritorio compatibles
Mac Windows
macOS 10.7- 10.13

Compatibilidad limitada con Mojave (10.14); no compatible con Catalina (10.15)
Windows XP (SP3)
Windows Vista (SP2 o posterior)
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10

Nota: Fujitsu, el fabricante de tu escáner ScanSnap edición Evernote, ha dejado de actualizar o ser compatible con el firmware o el software del ScanSnap Manager edición Evernote.

Mac Windows
macOS 10.12 o versión posterior Windows 7
Windows 8.1
Windows 10
Acceso al software de escritorio Mac:
  1. Abre la carpeta de Aplicaciones
  2. Abre la carpeta de ScanSnap edición Evernote
  3. Haz clic en el icono Edición de ScanSnap Manager para Evernote
  4. En la barra de menú, en la parte superior de la pantalla, haz clic en el icono de ScanSnap (parece una letra "S")
Windows:
  1. Haz clic en el menú Inicio (icono de Windows)
  2. Busca el “Administrador del ScanSnap Edición Evernote”
  3. Haz clic en el icono del Administrador del ScanSnap Edición Evernote
  4. En la barra de tareas, que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla, haz clic en el icono del ScanSnap (parece una letra "S")
Mac:
  1. Abre la carpeta Aplicaciones
  2. Haz clic en el icono ScanSnap Home
Windows:
  1. Haz clic en el menú Inicio (icono de Windows)
  2. Busca "ScanSnap Home"
  3. Haz clic en el icono del ScanSnap Home
  4. En la barra de tareas, en la parte inferior de la pantalla, haz clic en el icono del ScanSnap (parece una letra "S")
Software de escaneo de escritorio de 64 bits No Si
Escaneo automático y clasificación en libretas de Evernote predeterminadas de documentos, tarjetas de visita, recibos, fotos Si Si
Escanear directamente en Evernote sin instalar la aplicación de escritorio de Evernote No Si
Poner previamente un título a un documento antes de escanear No Si
Extraer automáticamente texto a un documento escaneado y generar un título de nota No Si
Escanear directamente a un correo electrónico y otros servicios en la nube No Si
Selección manual del tipo de escaneo más allá de la configuración automática (documentos, tarjetas de visita, recibos, fotos) Si No
Escanear a una carpeta local en el computador Si Si
Añadir etiquetas antes de escanear Si No
Gestionar las libretas en las que se guardan los documentos escaneados Aplicación de escritorio de Evernote aplicación ScanSnap Home
Escanear a la aplicación móvil Sí, Scannable (solo iOS) Sí, ScanSnap Connect (iOS/Android)

Para obtener una lista de comparación completa, consulta: Diferencias funcionales entre el Administrador del ScanSnap Edición Evernote y el ScanSnap Home (Cloud Linkage)

1. Actualiza el firmware de tu escáner

Antes de actualizar el firmware del escáner, lee detenidamente las Preguntas frecuentes. Existen varias diferencias entre utilizar el escáner con el software ScanSnap Manager edición Evernote y el software ScanSnap Home de Fujitsu. Lo más importante es que cuando actualices el firmware del escáner, debes saber que se trata de una acción permanente y no podrás volver al firmware o al software del escáner ScanSnap edición Evernote.

Nota: La actualización del firmware, la configuración inicial y la configuración del ScanSnap Home tardan aproximadamente una hora en finalizarse.

  1. Visita el sitio web de actualización de Fujitsu y lee desde el paso 1 hasta el 3.2.
  2. Descarga la herramienta de actualización del Paso 3.2. Nota: debes aceptar el Contrato de licencia de usuario final de Fujitsu para la herramienta de transformación del ScanSnap edición Evernote para poder descargar la herramienta.
  3. Abre y ejecuta el archivo descargado. No desconectes ningún cable ni apagues el escáner o el computador durante la actualización.

2. Descarga y configura el ScanSnap Home

En cuanto se complete la actualización del firmware, descarga el ScanSnap Home, crea una cuenta de ScanSnap y a luego instala el software ScanSnap Home.

Paso Acción Captura de pantalla
1 Una vez que se complete la actualización del firmware, vuelve a la página web de actualización de Fujitsu y sigue las instrucciones que aparecen en el Paso 3.3.

Lee el Paso 3.3 en el sitio web de Fujitsu

2 En primer lugar descarga (pero no instales) el software ScanSnap Home.

Nota: debes aceptar el Acuerdo de licencia de usuario final de Fujitsu para ScanSnap Home para descargar el software.

Botón “Descargar” de ScanSnap

3 Antes de instalar el ScanSnap Home, regístrate para obtener una cuenta de ScanSnap haciendo clic en el botón azul Ir al registro de la cuenta de ScanSnap.

Botón “Registro de la cuenta” de ScanSnap

4 Cuando tu cuenta de ScanSnap se haya creado correctamente, abre y ejecuta el instalador de software que descargaste en el Paso 2.

Nota: sal de todas las aplicaciones de ScanSnap que puedan estar ejecutándose en tu computador, incluido el software ScanSnap Manager edición Evernote.

Página de instalación del ScanSnap Home

5 Cuando se te solicite durante la instalación del software, selecciona iX500 de la lista del escáner y a continuación haz clic en Iniciar configuración.

Nota: las instrucciones de instalación de ScanSnap Home se referirán al botón de escaneo del iX500 como azul. Tu botón de escaneo tendrá dos colores: verde y amarillo. Esto es normal.

Página “Selecciona tu escáner” del ScanSnap Home

6 Cuando hayas instalado la aplicación ScanSnap Home, se te pedirá que configures una conexión inalámbrica a tu red Wi-Fi. Debes conectar el escáner a tu red Wi-Fi y escanear de forma inalámbrica para poder escanear directamente en Evernote. Te recomendamos que completes este paso ahora, en lugar de dejarlo para más tarde.

Nota: si el escaneo Wi-Fi se configuró previamente con tu software ScanSnap Manager edición Evernote, es posible que recibas una alerta de que " La conectividad inalámbrica a otro ordenador ya se ha configurado con ScanSnap. ¿Deseas conectar este ordenador a ScanSnap a través de Wi-Fi? ”Para completar la configuración Wi-Fi con éxito, haz clic en .

Haz clic en “Sí” para configurar el wifi

3. Configura el ScanSnap Home para escanear hacia Evernote

Una vez que se haya completado la actualización del firmware, hayas creado una cuenta de ScanSnap y el software ScanSnap Home esté instalado, deberás configurar el ScanSnap Home para poder escanear hacia Evernote.

Paso Acción Captura de pantalla
1

Abre ScanSnap Home haciendo clic en el icono de la aplicación en una de las siguientes ubicaciones:

  • Carpeta de aplicaciones o Dock (en Mac)
  • Barra de tareas o escritorio (en Windows)

Ícono de la aplicación de ScanSnap Home

2 Haz clic en el icono del modo de nube (la letra ”S” sobre una nube), luego haz clic en el botón azul Escanear.

Nota: Si esta es la primera vez que escaneas utilizando este software, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de ScanSnap. Después de iniciar sesión, cierra la ventana Cuenta para volver al ScanSnap Home y haz clic en el botón azul Escanear nuevamente.

Ícono del modo nube del ScanSnap Home

3 En la ventana "ScanSnap Home - Escanear" que se abre, haz clic en el icono Editar perfiles que se encuentra en la esquina superior derecha (el semicírculo con un lápiz), luego haz clic en la pestaña Escanear a la nube.

Nota: si es la primera vez que escaneas con este software, aparecerá una ventana emergente que te solicitará que establezcas un perfil. Haz clic en Establecer para ir al editor de perfil.

Pantalla “Editar perfil” de ScanSnap Home

4 En la sección "Ajustes de escaneo", haz clic en el botón Seleccionando... que se encuentra junto al campo "Nombre del servicio".

Ícono 'Selección' de ScanSnap Home

5 Selecciona Evernote de la lista, luego, haz clic en Seleccionar. Aparecerá una ventana del navegador web y se te solicitará que inicies sesión en tu cuenta de Evernote para autorizar al ScanSnap Cloud.

Ventana emergente 'Seleccionar servicio' de ScanSnap Home

6 Autoriza al ScanSnap Cloud para que pueda acceder a tu cuenta. Después, regresa al ScanSnap Home.

Pantalla de autorización de Evernote

7 Cuando se te pregunte si quieres establecer el mismo servicio para todos los tipos de documentos que aún no están configurados, haz clic en Establecer. Esta opción hará que Evernote sea el lugar en el que se guarden todos los tipos de documentos: documentos, tarjetas de visita, recibos y fotos.

Ventana emergente “Configurar servicio” de ScanSnap Home

8 Si la conexión se realiza correctamente, deberías ver a Evernote en el campo "Nombre del servicio" para cada tipo de documento.

Pantalla “Ajustes” de ScanSnap Home

9 Haz clic en Guardar para guardar los ajustes de tu configuración.

Pantalla “Ajustes” de ScanSnap Home

10 Confirma que estás conectado correctamente a Wi-Fi y listo para escanear el contenido en el ScanSnap Cloud, como lo indica el color del botón en tu escaner. Cuando todo este correctamente configurado y listo para escanear hacia Evernote, el botón del escaner pasará de verde sólido a dos tonos verde y amarillo.

Antes de una conexión exitosa a Wi-Fi y al ScanSnap Cloud:
ScanSnap scanner physical button - Before update

Después de una conexión exitosa a Wi-Fi y al ScanSnap Cloud:
ScanSnap scanner physical button - After successful connection to wi-fi

4. Escanea hacia Evernote

Después de configurar el ScanSnap Home por primera vez y conectarlo a Evernote, podrás empezar a escanear documentos, tarjetas de visita, recibos y fotos en Evernote.

Paso Acción Captura de pantalla
1

Abre el ScanSnap Home haciendo clic en el icono de la aplicación en una de las siguientes ubicaciones:

  • Carpeta de aplicaciones o Dock (en Mac)
  • Barra de tareas o escritorio (en Windows)

Ícono de la aplicación de ScanSnap Home

2 Haz clic en el icono del modo de nube (la letra ”S” sobre una nube).

Ícono del modo nube del ScanSnap Home

3 Carga tu documento en el escáner.

Un documento siendo colocado en la bandeja del escáner

4 Pulsa el botón de escanear de tu dispositivo. El color del botón puede variar según el modelo de tu escáner.

Botón físico del escáner ScanSnap

5 Cuando se complete el escaneo, abre Evernote y tu documento escaneado se guardará en la libreta especificada en los ajustes de configuración de tu escáner.

Nota: Si no ves la nota inmediatamente, prueba a sincronizar o volver a cargar Evernote. Si no aparece en la libreta esperada, mira la primera nota de tu lista "Todas las notas".

Lista de 'Todas las notas' en Evernote donde puedes los documentos escaneados con éxito

Preguntas frecuentes

Actualizando tu escaner

¿Y si no quiero realizar la actualización? ¿Puedo rechazarla? ¿El escáner ScanSnap edición Evernote dejará de funcionar si decido no realizar la actualización?

No. No es necesario que realices la actualización de tu escáner inmediatamente. Tu escáner deberá seguir funcionando tal y como lo ha hecho hasta ahora; sin embargo, como Fujitsu ya no es compatible con el firmware o el software, las nuevas actualizaciones del sistema operativo (como macOS Catalina (10.15)) pueden hacer que la aplicación y el escáner sean incompatibles.

Si la actualización en línea de ScanSnap de Fujitsu te lo solicita, puedes decidir rechazar la actualización. Sin embargo, podrá seguir pidiéndote que realices la actualización.

Además, ten en cuenta que si tienes algún problema técnico con tu escáner, la primera acción recomendada será que actualices el firmware de tu escáner para recibir las últimas correcciones de errores y parches de Fujitsu.

Si actualizo mi firmware y software, ¿podré volver al firmware y al software de la edición Evernote?

No. La actualización y la migración al firmware Fujitsu ScanSnap iX500 y al software ScanSnap Home son permanentes y no se pueden deshacer. El software edición Evernote dejará de funcionar y tendrá que desinstalarse después de la actualización para evitar confusiones.

Si realizo la actualización, ¿podré utilizar el software antiguo y el nuevo al mismo tiempo?

No. El software ScanSnap Manager edición Evernote y el software Fujitsu ScanSnap Home no se pueden utilizar al mismo tiempo. El software edición Evernote dejará de funcionar y tendrá que desinstalarse después de la actualización para evitar confusiones.

¿Cómo puedo saber qué firmware está utilizando mi escáner ScanSnap edición Evernote?

La forma más sencilla de saber qué firmware está utilizando tu escáner es mirar el color del botón de escaneo físico. Si tienes el firmware más antiguo de edición Evernote, tendrá un color verde sólido. En cuanto actualices el firmware de Fujitsu ScanSnap iX500, el botón de escaneo pasará a ser de un color verde y amarillo de dos tonos.

Si el botón del escáner es verde, solo funcionará con el software ScanSnap Manager edición Evernote. Si el botón del escáner es verde y amarillo, solo funcionará con el software ScanSnap Home de Fujitsu.

Si no tienes forma de saber de qué color es el botón para escanear o si no estás seguro del software que estás utilizando, te recomendamos que desinstales el software ScanSnap Manager edición Evernote y que actualices el firmware del ScanSnap iX500 de Fujitsu y el software ScanSnap Home siguiendo los pasos que se indican en este artículo.

¿Qué pasa con los archivos que ya tengo elementos escaneados en Evernote? ¿Se eliminarán si actualizo al software ScanSnap Home de Fujitsu?

Todos los archivos que ya hayas escaneado anteriormente seguirán en tu cuenta de Evernote y no se eliminarán si actualizas el software al ScanSnap Home de Fujitsu.

¿Qué funciones de ScanSnap Manager edición Evernote no están disponibles en el ScanSnap Home?

Con el ScanSnap Home, ya no podrás hacer lo siguiente:

  • Guardar los archivos escaneados en Evernote sin estar conectado a una red inalámbrica. Una vez que conectes tu ScanSnap a una red inalámbrica, podrás escanear fácilmente hacia Evernote.
  • Extraer la información de contacto desde LinkedIn, o enviar información de contacto a los Contactos de Mac cuando escanees tarjetas de visita.
  • Etiquetar automáticamente los documentos mientras escaneas.

¿El firmware y el software de ScanSnap Manager edición Evernote son compatibles con macOS Catalina (10.15)?

No. El firmware y el software de ScanSnap Manager edición Evernote no funcionarán con macOS Catalina (10.15). Para seguir utilizando tu escáner con macOS Catalina y versiones posteriores, sigue los pasos que se indican en este artículo para actualizar el firmware de tu escáner al ScanSnap iX500 de Fujitsu y para instalar el software ScanSnap Home de Fujitsu.

¿El firmware y el software de ScanSnap Manager edición Evernote siguen siendo compatibles con Windows 10?

Sí. El firmware y el software de ScanSnap Manager edición Evernote de 32 bits actualmente funcionan con Windows 10. Sin embargo, las futuras actualizaciones del sistema operativo de Windows pueden hacer que el firmware y el software sean incompatibles, ya que Fujitsu ha dejado de actualizar el firmware o el software para este dispositivo.

¿Por qué el software ScanSnap Manager edición Evernote sigue en mi ordenador después de la actualización? ¿Puedo utilizarlo? ¿Debo desinstalarlo?

Después de la actualización, el software ScanSnap Manager edición Evernote dejará de funcionar con tu escáner y deberás desinstalarlo con el fin de evitar confusiones con el ScanSnap Home. La herramienta de actualización de Fujitsu no desinstala automáticamente el software ScanSnap Manager edición Evernote cuando haces una actualización al nuevo firmware.

Para desinstalar el software de la edición de ScanSnap Manager para Evernote, debes:

  • En Mac: Ve al Finder y haz clic en Aplicaciones > ScanSnap Edición Evernote > Sub > Desinstalador ScanSnapEE y sigue los pasos que aparecen en la pantalla.
  • Windows: Abre el menú Inicio (Windows), a continuación haz clic en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones & funciones > ScanSnap Manager Edición Evernote > Desinstalar y sigue los pasos que aparecen en la pantalla.

Escanear hacia Evernote

¿Dónde se guardan mis archivos escaneados en Evernote?

De forma predeterminada, el ScanSnap Home enviará tus documentos, tarjetas de visita, recibos y fotos a las siguientes libretas de Evernote:

  • Documentos → Documentos
  • Tarjetas de visita → Tarjetas
  • Recibos → Recibos
  • Fotos → Fotos

Si alguna de estas libretas no existe en tu cuenta de Evernote, se crearán automáticamente cuando escanees.

¿Cómo puedo cambiar las libretas en las que se guardan mis archivos escaneados?

Para cambiar la libreta en la cual se guarda un tipo de documento en particular:

  1. Abre el ScanSnap Home.
  2. Haz clic en el icono del modo de nube (la letra ”S” sobre una nube), a continuación haz clic en el botón azul Escanear.
  3. En la nueva ventana que se abre, haz clic de nuevo en el icono del modo de nube, a continuación haz clic en el icono Editar perfiles en la esquina superior derecha de la ventana (el semicírculo con el lápiz).
  4. Selecciona la pestaña Enviar a ScanSnap Cloud....
  5. En la sección "Configuración de escaneo", en "Modificar configuración para cada tipo de documento", elige el tipo de documento y edita el campo "Guardar en".
  6. Haz clic en Guardar para guardar los ajustes de tu configuración.

¿Cómo puedo configurar mi escáner para escanear usando el Wi-Fi con el ScanSnap Home?

A la hora de instalar ScanSnap Home por primera vez, el instalador te guiará conectando tu red Wi-Fi para escanear de forma inalámbrica. Si esto se descartó o si debes cambiar una configuración, estos pasos te permitirán volver a conectarte:

    1. Abre el ScanSnap Home.
    2. En Mac: en la barra de menú, haz clic en ScanSnap Home > Preferencias > Escáner > Configuración inalámbrica... > Asistente de configuración de red inalámbrica.
      En Windows: en la barra de menú, haz clic en Configuración > Preferencias > Escáner > Configuración inalámbrica... > Asistente de configuración de red inalámbrica.
    3. Sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla para conectarte a tu red inalámbrica.

Nota: Si el escaneo de Wi-Fi se configuró previamente con tu software ScanSnap Manager edición Evernote, es posible que recibas una alerta que dice: "La conectividad inalámbrica a otro computador ya se ha configurado con ScanSnap. ¿Quieres conectar este computador a ScanSnap a través de Wi-Fi?” Si deseas completar automáticamente la configuración de Wi-Fi utilizando los ajustes de configuración de Wi-Fi guardados anteriormente, haz clic en “Si”. Si haces clic en “No”, podrás reconfigurar la configuración de tu conexión inalámbrica.

¿Por qué mis tarjetas de visita aparecen como imágenes en lugar de notas de contacto en Evernote?

De forma predeterminada, ScanSnap Home de Fujitsu solo guarda las tarjetas de visita como imágenes. Puedes cambiar esta configuración en los ajustes del perfil de ScanSnap Home. Para hacer esto:

  1. Abre el ScanSnap Home.
  2. Haz clic en el icono del modo de nube (letra ”S” sobre una nube), a continuación haz clic en el botón azul Escanear.
  3. En la nueva ventana que se abre, haz clic de nuevo en el icono del modo de nube, luego haz clic en el icono Editar perfiles que se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana (semicírculo con lápiz).
  4. Selecciona la pestaña Enviar a ScanSnap Cloud....
  5. En la sección “Configuración de escaneo”, en “Modificar configuración para cada tipo de documento”, selecciona Tarjetas de visita.
  6. Desplázate hacia abajo y quita la selección de la casilla “Guardar imágenes solo en el servicio en la nube”.

Ajustes para escanear tarjetas de visita

Tengo un escáner ScanSnap diferente u otro escáner que no es de la marca Fujitsu. ¿Cómo lo configuro para enviar los archivos escaneados hacia Evernote?

En este artículo se cubre la actualización del escáner ScanSnap edición Evernote (específicamente) para utilizar el software ScanSnap Home de Fujitsu.

Si tienes un escáner Fujitsu ScanSnap de un modelo diferente que te gustaría configurar para escanear a Evernote, consulta: Cómo configurar un Fujitsu ScanSnap para escanear hacia Evernote.

Si tienes un modelo de escáner diferente, ponte en contacto con el fabricante para ver si permiten el escaneo directamente hacia Evernote. Escanear hacia Evernote es una función implementada por el fabricante del escáner, no por Evernote.

¿Cómo se gestionará la asistencia para el hardware, firmware y software del escáner en el futuro?

El hardware del escáner edición Evernote fue fabricado por Fujitsu con un software diseñado específicamente para la colaboración con Evernote. Después de completar el proceso de actualización, el software específico de Evernote dejará de funcionar; y, el hardware de tu escáner (firmware del ScanSnap iX500) y el software (ScanSnap Home y ScanSnap Connect) serán gestionados por Fujitsu.

ScanSnap Home se conecta al servicio de Evernote para enviar archivos escaneados a tu cuenta de Evernote, por lo que podrás seguir escaneando fácilmente hacia Evernote directamente con el software de Fujitsu.

Si tienes problemas con el hardware o el software del escáner después de realizar la actualización, tu mejor recurso para resolver un problema es el servicio de Asistencia de Fujitsu.

Debes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Evernote en caso de necesitar ayuda con un escáner no actualizado, si tienes preguntas sobre la actualización, o si necesitas ayuda con los problemas de la aplicación de Evernote.

¿Con quién debo ponerme en contacto para recibir asistencia?

Ponte en contacto con el servicio de Asistencia de Fujitsupara que te ayuden con los siguientes tipos de problemas:

  • Actualizar el firmware del escáner
  • Configurar una cuenta de ScanSnap
  • Escanear a Evernote (u otras ubicaciones) con ScanSnap Home, ScanSnap Connect o ScanSnap Cloud
  • Problemas generales de hardware (conexión Wi-Fi, luces parpadeantes, atascos del papel, etc.)
  • Preguntas generales sobre el software de Fujitsu ScanSnap Home, ScanSnap Connect o ScanSnap Cloud

 

Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Evernote para obtener ayuda con los siguientes tipos de problemas:

  • Uso del software ScanSnap Manager edición Evernote con un escáner edición Evernote no actualizado
  • Problemas con la cuenta de Evernote
  • Preguntas generales sobre Evernote después de que los archivos escaneados se envíen a Evernote

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