Häufig gestellte Fragen zur Preisänderung (Juni 2016)

Häufig gestellte Fragen zur Preisänderung (Juni 2016)

Häufig gestellte Fragen zur Preisänderung (Juni 2016)

Warum hat sich der Preis meines Evernote Abonnements geändert?

Unser Ziel ist, Evernote langfristig zu verbessern sowie in unsere Kernprodukte zu investieren und sie damit noch leistungsstärker und intuitiver zu machen. Außerdem möchten wir Funktionen einbauen, die häufig von unseren Nutzern angefragt werden. Doch dazu benötigen wir einiges an Energie, Zeit und Geld. Darum bitten wir die Nutzer, die den meisten Nutzen aus Evernote ziehen, uns bei dieser Investition zu unterstützen. Im Gegenzug profitieren unsere Nutzer von den Vorteilen unseres Vorhabens.

Ich habe gesehen, dass Änderungen für Evernote angekündigt wurden, aber ich sehe diese Änderungen nicht in meinem Konto.

Wir setzen diese Änderungen in den nächsten Tagen stufenweise für alle unsere Nutzer um.

Ich habe bereits ein zahlungspflichtiges Abonnement für Plus/Premium. Wird sich der Preis für mein Abonnement auch ändern?

Nicht alle Nutzer sind von der Preisänderung betroffen. Wenn dich die Änderung betrifft, erhältst du in den nächsten Wochen eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese Änderung gilt sowohl für Monats- als auch Jahresabonnements.

Warum kann ich kein Support-Ticket per E-Mail senden?

Evernote bietet Kunden verschiedene Support-Möglichkeiten. Alle Kunden können kostenlos auf den Support in der Evernote-Community zugreifen. Evernote Plus-Abonnenten erhalten außerdem erweiterten Support per E-Mail. Evernote Premium- sowie Business-Nutzer haben neben den genannten Optionen auch Zugriff auf Support per Livechat.

Betreffen diese Änderungen auch Evernote Business?

Nein. Diese Änderungen betreffen Evernote Business derzeit nicht.

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