Scanner fejlsøgning
Forebyg papirstop
Prøv disse forslag til at forebygge papirstop:
- Scan færre sider af gangen
- Scan lignende dokumentstørrelser i én omgang (kvitteringer, kort, billeder, dokumenter)
- Justér bredden på papirstyret til en bredde, der er en lille smule større end dine dokumenter
- Sørg for, at alle dokumenterne er centreret over papirføderen
Fjern fastklemt papir
Hvis der opstår papirstop skal du blot løfte håndaget på højre side af ScanSnap for at åbne scanneren og forsigtigt fjerne papiret.
Forebyg problemer med regelmæssig vedligeholdelse af scanneren
Det er en god idé at holde både scannerkontakterne og rullerne rene. De følgende videoer viser dig hvordan du kan rense kontakter og ruller, og hvordan du bestiller nye ruller, når det er nødvendigt.
Rengøring af glasset
Hvis der opstår strejfmærker, prikker, linjer eller rester på dine scannede dokumenter, skal du måske rengøre scannerens glasplade.
Rengøring af ruller
Hvis siderne altid glider eller vælter, eller mange sider går gennem scanneren på samme tid, kan du prøve at rense rullerne, så de bedre får fat i papiret.
Udskiftning af ruller
Rullerne bør holde i et år eller til 200.000 scanninger. Hvis du har forsøgt at rense rullerne, og siderne stadig ikke indføres korrekt, skal du udskifte rullerne.
Kan du stadig ikke finde det, du søger?
Kontakt ScanSnap-support for at få yderligere hjælp.