Scanner fejlsøgning
Forebyg papirstop
Prøv disse forslag til at forebygge papirstop:
- Scan færre sider af gangen
- Scan lignende størrelser dokumenter i samme arbejdsgang (kvitteringer, kort. billeder, dokumenter)
- Justér bredden på papirstyret til en bredde, der er en lille smule større end dine dokumenter
- Sørg for, at alle dokumenterne er centreret over papirføderen
Fjern fastklemt papir
Hvis du tilfældigvis har et papirstop, skal du blot løfte håndtaget på højre side af ScanSnap for at åbne scanneren, og forsigtigt fjerne papiret.
Problemer med Wi-Fi scanning
Hvis din scanner ikke tilsluttes via Wi-Fi, prøv disse trin:
- Sørg for, at Wi-Fi-antennen bagpå din scanner er skiftet til Tændt positionen.
- Kør ScanSnap trådløs opsætningsguide for Evernote Edition. Find og kør guiden fra dine programmer eller programmenuen.
- Windows: Programmer > ScanSnap Evernote Edition > ScanSnap Wireless Setup Tool for Evernote Edition
- Mac: Applikationer > ScanSnap Evernote Edition > ScanSnap Wireless Setup Tool for Evernote Edition
- Kontrollér hvilken type sikkerhed dit trådløse netværk bruger. De fleste trådløse netværk fungerer uden problemer. Hvis du får problemer kan du besøge siden Hjælp & indlæring for at få hjælp.
Forbedr visitkortnøjagtighed
Det kan være muligt at forbedre nøjagtigheden af visitkortscanninger ved at justere scanningskvaliteten. For at gøre dette skal du følge disse trin:
- Åbn ScanSnap Manager Evernote Edition
- Vælg Visitkort-fanen
- Vælg "Bedste" fra rullemenuen "Billedopløsning"
- Vælg "Lav" fra rullemenuen "Compression"
Forebyg problemer med regelmæssig vedligeholdelse af scanneren
Det er en god idé at holde både scannerkontakterne og rullerne rene. De følgende videoer viser dig hvordan du kan rense kontakter og ruller, og hvordan du bestiller nye ruller, når det er nødvendigt.
Rengøring af glasset
Hvis der opstår strejfmærker, prikker, linjer eller rester på dine scannede dokumenter, skal du måske rengøre scannerens glasplade.
Rengøring af ruller
Hvis siderne altid glider eller vælter, eller mange sider går gennem scanneren på samme tid, kan du prøve at rense rullerne, så de bedre får fat i papiret.
Udskiftning af ruller
Rullerne skal holde i et år eller 200.000 scanninger. Hvis du har forsøgt at rense rullerne, og siderne stadig ikke indføres korrekt, skal du udskifte rullerne. Ruller kan købes online.
Kan du stadig ikke finde det, du søger?
Se ScanSnap-supportsiden eller siden Evernote Hjælp & indlæring for mere detaljerede tips til fejlfinding.