نصائح لاستكشاف أخطاء تسجيل الدخول المركزي وإصلاحها

نصائح لاستكشاف أخطاء تسجيل الدخول المركزي وإصلاحها
< السابق / التالي >

نصائح لاستكشاف أخطاء تسجيل الدخول المركزي وإصلاحها

نظرة عامة

عند التسجيل في Evernote Teams، يمكنك تمكين تسجيل الدخول المركزي لزيادة التحكم والأمان في حساب Evernote الخاص بك. بعد تكوين حسابك على Evernote بواسطة موفر الهوية الخاص بك، فقد تواجه بعض الأخطاء إذا ما فاتت أي خطوات أثناء الإعداد أو تم تكوينها بشكل خاطئ. يوجد أدناه جدول يحتوي على أخطاء في تسجيل الدخول إلى الحساب وبعض اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لزم الأمر، راجع المقالات التالية حول تسجيل الدخول المركزي أيضًا:

أخطاء

رسالة خطأ ماذا تعني تفاصيل
SamlConsumerAction.error.authnFailed لقد أدخلت اسم مستخدم و/أو كلمة مرور غير صحيحة. تلقينا استجابة SAML من موفر الهوية حيث response.status.statusCode! = Success. هذا على الأرجح بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصحيحة. حاول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
SamlConsumerAction.error.authnFailed.tryAgain لقد أدخلت اسم مستخدم و/أو كلمة مرور غير صحيحة. يحدث هذا عند محاولة القيام بتسجيل دخول بدأه مقدم الخدمة. تلقينا استجابة SAML من موفر الهوية حيث response.status.statusCode! = Success. هذا على الأرجح بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصحيحة. حاول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
SamlConsumerAction.error.noMatch تعذر لدينا تعيين أحد مستخدمي Evernote Teams أو دعوة معلقة لعنوان البريد الإلكتروني. لم نتمكن من العثور على حساب مستخدم يطابق "الموضوع" المحدد في تأكيد SAML الذي تم استلامه من موفر الهوية. هذا هو عادةً عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إذا تم إعداد كل شيء بشكل صحيح مع موفر الهوية (بمعنى آخر، إذا كان المستخدمون الآخرون قادرين على استخدام تسجيل الدخول المركزي بنجاح). ومع ذلك، فقد تحصل أيضًا على هذا الخطأ إذا لم يتم إعداد موفر الهوية بشكل صحيح. على سبيل المثال، إذا تم تكوين موفر الهوية لتقديم الاسم الأخير للمستخدمين في موضوع استجابة SAML بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني، فقد تواجه هذا الخطأ.
SamlConsumerAction.error.noAssertionSubject تأكيد مزود هويات شركتك لا يتضمن موضوعًا. اتصل بموفر الهوية الخاص بك، حيث إنه يتم إصدار ذلك من قِبَلِهم في استجابة SAML. يحتوي هذا المستند على استجابة SAML عامة لأغراض التوضيح.
SamlConsumerAction.error.noSubjectNameID تأكيد مزود هويات شركتك لا يتضمن هوية الاسم NameID. اتصل بموفر الهوية الخاص بك لتصحيح هذا التكوين وإصلاحه.
SamlConsumerAction.error.noSubject رد مزود هويات شركتك لا يتضمن هوية الاسم NameID المطلوب. اتصل بموفر الهوية الخاص بك لتصحيح هذا التكوين وإصلاحه.
SamlConsumerAction.error.match لقد صادفنا خطأ غير متوقع. اتصل بدعم Evernote.
SamlConsumerAction.redirect.wait الرجاء الانتظار... انتظر وحاول مرة أخرى.
SamlConsumerAction.message.loggedOut لقد وجدنا حساب Evernote Teams قائم. تسجيل الدخول للمتابعة.
SamlConsumerAction.error.unmarshall رد مزود هويات شركتك لا يبدو منسقًا بشكل جيد. اتصل بموفر الهوية الخاص بك لتصحيح هذا التكوين وإصلاحه.
SamlConsumerAction.error.Assertion.count تتطلب Evernote أن تحتوي ردود SAML على تأكيد واحد فقط. تحقق من استجابة SAML لأكثر من تأكيد واحد. يتطلب Evernote تأكيدًا واحدًا فقط مع معرف الاسم أو سمات المستخدم بعد عملية المصادقة الأولية.
SamlConsumerAction.error.expired انتهت صلاحية جلستك. يحدث هذا عند محاولة تسجيل دخول بدأه موفر الهوية. وقت انتهاء صلاحية تأكيد SAML المستلم من موفر الهوية أقدم من "الآن" (بينما نقوم بتقييم الاستجابة). أغلِق النافذة وحاول مرة أخرى.
SamlConsumerAction.error.expired.tryAgain انتهت صلاحية جلستك. يحدث هذا عند محاولة تسجيل دخول بدأه موفر الخدمة. وقت انتهاء صلاحية تأكيد SAML المستلم من موفر الهوية أقدم من "الآن" (بينما نقوم بتقييم الاستجابة). أغلِق النافذة وحاول مرة أخرى.
SamlConsumerAction.error.nosig رد SAML ليس موقعًا. تحقق من استجابة SAML للتأكد من أنه تم توقيعها قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. يحتوي هذا المستند على استجابة SAML عامة لأغراض التوضيح.
SamlConsumerAction.error.sig.profile رد SAML ليس موقعًا بشكل صحيح. تحقق من استجابة SAML للتأكد من أنه تم توقيعها بشكل صحيح قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. يحتوي هذا المستند على استجابة SAML عامة لأغراض التوضيح.
SamlConsumerAction.error.authn.count تتطلب Evernote أن تحتوي تأكيدات SAML على عبارة تصديق واحدة فقط. في بعض الأحيان، يمكن لموفري الهوية إصدار أكثر من بيان مصادقة في استجابة SAML. يتطلب Evernote واحدًا بشكل محدد. اتصل بموفر الهوية الخاص بك لتصحيح هذا التكوين وإصلاحه.
SamlConsumerAction.error.wrongEmail لم ينجح التفويض مع شركتك. يمكن أن يحدث هذا إذا تمت مصادقتك على شركتك بحساب خاطئ، أو إذا كان عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدى شركتك لا يتطابق مع عنوان البريد الإلكتروني للفريق المسجل في Evernote. اتصل بمسؤول تسجيل الدخول المركزي ومسؤول حساب Evernote Teams للتأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني في موفر الهوية مطابق لعنوان البريد الإلكتروني المخصص لحساب Evernote Teams الخاص بك.
SamlConsumerAction.error.notSso تم تنشيط تسجيل الدخول المركزي لحسابك لدى Evernote. تحقق مرة أخرى من الخطوات التي اتخذتها لتمكين تسجيل الدخول المركزي في Evernote. راجع تكوين تسجيل الدخول المركزي لحساب Evernote Teams الخاص بك للحصول على إرشادات إعداد تسجيل الدخول المركزي.
SamlConsumerAction.error.admin يرجى ترحيل رسالة الخطأ إلى مسؤول حساب Evernote Teams الخاص بك للحصول على المساعدة. اتصل بمسؤول حساب Evernote Teams للتأكد من أن حسابك تم تقديمه (إذا لم تكن تستخدم SCIM)، وأنه لا توجد مشكلات أخرى مع موفر الهوية في هذا الوقت. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Evernote.
SamlConsumerAction.error.session.expiration تتطلب Evernote عبارات توثيق تضمن جلسات آمنة لمدة ساعتين على الأقل. اتصل بموفر الهوية الخاص بك لتصحيح هذا التكوين وإصلاحه.
SamlConsumerAction.error.response.required يلزم إدخال رد SAML. يلزم إدخال استجابة SAML من موفر الهوية الخاص بك لاستخدام تسجيل الدخول المركزي بنجاح مع Evernote Teams.
SamlConsumerAction.match.error.cert يبدو أن شهادة X.509 الخاصة بشركتك غير صالحة. راجع شهادة X.509 لموفر الهوية الخاص بك. عند لصقها في صفحة إعداد تسجيل الدخول المركزي في Evernote، تأكد من تضمين عبارتَي BEGIN وEND.
SamlConsumerAction.match.error.noCert لم تقدم شركتك شهادة X.509. اطلب من مسؤول حساب Evernote Teams الخاص بك إضافة شهادة X.509 لموفر الهوية إلى صفحة إعداد تسجيل الدخول المركزي الخاص بـ Evernote.
SamlConsumerAction.match.error.sig لم يجتاز التوقيع الموجود على تأكيد الأمان هذا مرحلة التحقق. قد تكون شهادة X.509 التي قدمتها شركتك منتهية الصلاحية.
SamlConsumerAction.error.inlineInvitePending مصدر INLINE غير مسموح به عندما لا يكون المستخدم منضمًا إلى الفريق. اتصل بمسؤول حساب Evernote Teams للتأكد من إضافتك إلى حساب الفريق قبل استخدام تسجيل الدخول المركزي لتسجيل الدخول إلى Evernote.

LANGUAGES_PRODUCT