متى ستتم محاسبتي؟ كم مرة ستتم محاسبتي؟

يمكنك اختيار فترة محاسبة شهرية أو سنوية. يتم الخصم من بطاقتك في بداية كل فترة محاسبة لعدد المستخدمين في حساب Teams الخاص بك.

تطلب فاتورة لعدد معين من المستخدمين. تصبح فاتورتك مستحقة عند الاستلام ويمكن سدادها بشيك أو بحوالة مصرفية.

لضمان التعامل الفعَّال مع الفاتورة التي سنرسلها إليك، يرجى تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشخص الذي يتعامل مع جميع الاستفسارات المتعلقة بالحساب والمحاسبة في شركتك.

هل هناك أية قيود؟

يجب أن يحتوي حساب Teams الخاص بك على مقعدين على الأقل.

يجب أن يحتوي حساب Teams الخاص بك على 5 مستخدمين كحد أدنى ليكون مؤهلاً للفواتير.

الفواتير متاحة فقط في البلدان التالية: أستراليا، النمسا، بلجيكا، كندا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، هونغ كونغ، أيسلندا، أيرلندا، اليابان، ليختنشتاين، لوكسمبورغ ، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، سنغافورة، السويد، سويسرا، تايوان، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة.

هل يمكنني البدء في استخدام حساب Evernote Teams الخاص بي على الفور؟

بمجرد قيامك بإعداد حساب Teams الخاص بك، سيتم الخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بك مقابل عدد المستخدمين الذي طلبته. يمكنك البدء في استخدام Evernote Teams على الفور.

في معظم الحالات، يمكنك البدء في استخدام Evernote Teams على الفور. في بعض الحالات، قد تحتاج إلى التحقق من بعض المعلومات ليتم تفعيلها على الفور.

هل ستتم محاسبتي عند إضافة مستخدمين إلى حساب Evernote Teams الخاص بي؟ ماذا يحدث إذا أضفتُ مستخدمًا جديدًا في منتصف فترة المحاسبة الخاصة بي؟

إذا كانت لديك فترة محاسبة شهرية، فسيتم خصم السعر الكامل لشهر واحد من بطاقتك الائتمانية في اليوم الذي ينضم فيه المستخدم الجديد إلى حساب Teams الخاص بك، بغض النظر عن موقع ذلك اليوم من دورة المحاسبة الشهرية.

إذا كانت لديك فترة محاسبة سنوية، فسيتم تحميلك مبلغ تناسبي مع الشهر الأعلى التالي في اليوم الذي ينضم فيه المستخدم الجديد إلى حساب Teams الخاص بك. على سبيل المثال، إذا قمت بإضافة مستخدم لديه 9 أشهر ونصف شهر ليتم تضمينها في دورة المحاسبة الخاصة بك، فسيتم تقسيم الرسوم بالتناسب على 10 أشهر.

تنتهي رسوم كل مستخدم مضاف مع تاريخ استحقاق الدفعة الخاصة بحساب Teams بالكامل.

يمكنك إضافة عدد من المستخدمين يصل إلى العدد المسموح من المستخدمين لديك دون أي رسوم إضافية.

لزيادة العدد المسموح من المستخدمين لديك، يمكنك إرسال طلب إلى أحد مسؤولي حساب Teams من صفحة "ملخص الحساب" في وحدة تحكم المسؤول. سيعمل مسؤول الحساب على زيادة العدد المسموح من المستخدمين لديك، وسيرسل لك بالبريد الإلكتروني فاتورة بالمستخدمين الإضافيين، ويتم ذلك عادةً خلال يوم عمل واحد.

تنتهي رسوم كل مستخدم مضاف مع تاريخ استحقاق الدفعة الخاصة بحساب Teams بالكامل. إذا قمت بزيادة عدد المستخدمين في منتصف العام، فستتم محاسبتك على مبلغ متناسب مع الشهر الأعلى التالي. على سبيل المثال، إذا قمت بإضافة مستخدم لديه 9 أشهر ونصف شهر ليتم تضمينها في فترة المحاسبة الخاصة بك، فسيتم تقسيم الفاتورة بالتناسب على 10 أشهر.

ماذا يحدث عندما يترك مستخدم حساب Evernote Teams الخاص بي؟

في المرة التالية التي يتم فيها تجديد اشتراكك، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل هذا المستخدم.

سيتوفر مستخدم واحد في حسابك. يمكنك دعوة شخص آخر لشغل هذا المكان في حسابك. لن يُرَد إليك ثمن أماكن المستخدمين غير المستخدمة.

لأغراض المحاسبة، من يُعتَبَر مستخدمًا؟

كل فرد ينضم إلى حسابك يعتبر مستخدمًا، وستتم محاسبته على هذا الأساس.

لن تتحمل تكلفة الدعوات المعلقة التي تم إرسالها.

سيتم احتساب كل فرد ينضم إلى حسابك مقابل العدد المسموح من المستخدمين.

يتم أيضًا احتساب الدعوات المعلقة للانضمام إلى حساب فريقك مقابل العدد المسموح من المستخدمين، نظرًا لأن كل دعوة هي عبارة عن حجز لمكان مستخدم واحد.

متى سيتم تجديد اشتراكي؟

يصبح اليوم الذي تقوم فيه بإنشاء حساب Evernote Teams الخاص بك هو اليوم الأول من فترة المحاسبة لفريقك. على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء حسابك في العاشر من سبتمبر واخترت الدفع شهريًا عبر بطاقة الائتمان، فسيتم خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية في اليوم العاشر من كل شهر تالٍ.

يصبح اليوم الذي تقوم فيه بإنشاء حساب Evernote Teams الخاص بك هو اليوم الأول من فترة المحاسبة لفريقك. على سبيل المثال، إذا أنشأت حسابك في العاشر من سبتمبر واخترت المحاسبة السنوية، فستُستَحَق فاتورتك التالية في العاشر من سبتمبر من العام التالي.